Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Trendyol üzerinden satış yapan Tacreo firmasından 4 Temmuz’da New Balance 44.5 numara, 565 kodlu erkek spor ayakkabısı siparişi verdim. Siparişi 5 Temmuz’da iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi kartıma yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal edilmiş bir siparişe ait bu bedelin hala hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.