Trendyol sipariş iptali

Merhaba, Trendyol'da Penti'de indirim varken ürün siparişi verdim fakat uzun bir süre ürünlerim ulaşmadı. Sonrasında stok nedeniyle ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edilip iade yapıldı. Ancak aynı ürünler sitede daha yüksek fiyata satılmaya devam etti. Ben indirimli fiyatıyla ürünlerimi...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10637892636 numaralı siparişimle çorap satın aldım. Ancak Trendyol, satıcının fiyatları yanlış girmesi gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Ödediğim 76,99 TL tutar tarafıma iade edildi fakat ürünlerim gönderilmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri...

15/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mordesign satıcısından 10599746954 numaralı siparişimle bir yorgan satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir kargo firması tarafından da tarafıma ulaşan bir paket olmadı. Daha s...

Trendyol'dan 32 çift çorap ve Trendyol Plus üyeliği aldım. Ertesi gün çorap siparişim iptal edildi. Bunun üzerine, Plus üyeliğinin de iptal edilmesini talep ettim fakat müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. 'O zaman ürünü gönderin, ikisini beraber aldım,' diyorum, ona da çözüm sunulmuyor. Eskiden Tren...

Trendyol üzerinden bgk unisex basic patik çorap 8 çift ürününden, aynı satıcıdan iki kez “4 al 3 öde” kampanyasıyla sipariş verdim. Ancak her iki siparişim de (sipariş numarası: 10637880067) 30 Ekim tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Para iadesi yapıldı fakat, aynı satıcıdan iki de...

13 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10589269087 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 420 TL ödeme yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “sorun en kısa sürede çözüle...

1 hafta önce Trendyol üzerinden LG 65 inch Aİ TV satın aldım (Sipariş No: 10617617946). Ürünün tedarik edilmediği bilgisini aldım ve bu süreçte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişi kendi rızamla iptal etmem ge...

Bugün bir sipariş verdim; ancak daha sonra yanlış adres kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmak istediğimde onay kodu gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini (0212 331 02 00) aradım. Görüştüğüm hanımefendiye kendi telefon numaramı söylememe rağmen sistemler...

İki gündür her sabah saat 07:35’te Trendyol’dan üst üste altı adet farklı içerikte SMS alıyorum. Bir gün adres değişikliği işlemiyle ilgili, ertesi gün ise iptal edilen siparişlerin ücret iadesiyle ilgili mesajlar geliyor. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşiyor ve herhangi bir adres ...

8 gün önce Trendyol üzerinden moonlightavm adlı satıcıdan Samsung ar18cxfcabt/sk windfree™ Premium Black model klima siparişi verdim (sipariş no: 106158714***). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Şanlıurfa/Karaköprü’dür. Ürünün hâlâ kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Tren...

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait oversize suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10579962390). Siparişim o tarihten bu yana hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 15 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. İlk iptal talebim sebepsi...

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Slipt store - ckspor mağazasından bir ürün satın aldım. Siparişimi tamamladıktan sonra, ürünün fiyatının arttığı gerekçesiyle mağaza tarafından siparişimin iptal edilmesi istendi. Teslimat numaram: 9873957214. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişi...

Bugün Trendyol'dan pantolon siparişi verirken, sepetime Trendyol Plus üyeliği de eklenmiş. Ben de farkında olmadan ödemeyi yaptım ve anında iptal etmek için baktığımda, siparişin iptal edilemediğini gördüm. Trendyol Plus'ın hiçbir özelliğini kullanmadım. Bu sebeple, üyeliğin iptal edilerek paramın i...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung s25 model bir elektronik ürün siparişi verdim (sipariş numaram: 10615104317). Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat noktası olarak Tex Kargo Otomatı Zeytinburnu’nu seçtim. Ben özellikle giriş izni gerektirmeyen bir teslimat noktasını ...

26.10.2025 Pazar günü saat 21:30'da Trendyol Boyner mağazasından Adidas f50 halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10631573132. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ürünü başka bir mağazada 650 TL daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Ancak Trendyol uygulamas...

25 Ekim 2025 gecesi saat 23:55 civarında Trendyol hesabımda şüpheli bir durum fark ettim. Hesabımda kayıtlı tüm kart bilgilerim ele geçirilmişti. Hemen ardından şifremi değiştirerek hesabıma tekrar giriş yaptım ve tüm kartlarımı bankam aracılığıyla kapattırdım. Ancak bu süreçte hesabım üzerinden izn...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Xiaomi marka nemlendirme cihazı yerine, daha düşük bir model tarafıma kargoya verildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince siparişi iptal ettim. Ancak 17 Ekim'den bu yana kargo şubesinde bekleyen ürünü Trendyol, bana tekrar göndermeye çalışıyo...

21 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden restoran kategorisinden 10615888238 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 19.05’te oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak, belirtilen sürenin geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tesli...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden forma siparişi verdim (#10596849737). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Koray Spor isimli satıcı ile iletişime geçtiğimde almış olduğum üründen depolarında bir adet bulunduğu ve o bir adet formanın defolu olduğu için benim siparişi iptal ...

Trendyol Vivense siparişim 6 eylülde kargoya verildi. 22 Ekim oldu hala tarafıma ulaşmış bir kargo yok. Trendyol asistanla 15 ekimde iletişime geçtim. Siparişin iptali için kayıt açıldı dediler ki 3 iş gününde sonuçlanacak. 3- 4 gün geçti hala Trendyol asistandaki müşteri hizmetleri bana geçiştirici...

Trendyol üzerinden Fellas mağazasından dün (#10612506914 numaralı siparişim) granola satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan bugün siparişim iptal edildi. Üstelik aynı ürün hâlâ satışta ve neredeyse üç katı fiyatına satılıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanı...

Trendyol GO üzerinden anlaşmalı marketten bugün market siparişi verdim. Chippin uygulamasından aldığım indirim kuponunu siparişimde kullandım. Ancak market, siparişimde eksik ürün olduğu gerekçesiyle siparişi iptal etti. Siparişim iptal edildiği için indirim kuponumu tekrar kullanamıyorum ve müşteri...