Trendyol sipariş iptali

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10606712293. Ancak 21 Ekim’de, satıcının yanlış fiyat girdiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

13 Ekim'de Trendyol üzerinden, Trendyol Plus üyesi olmadan 1600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10589794409. Siparişim 29 Ekim Mahallesi N**** F**** Bulvarı Bulvar Apartmanı No:39/15 Sincan/Ankara adresine teslim edilecekti. Bir hafta boyunca ürün kargoda göründü, ancak dün g...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden 149 TL tutarında bir aksesuar boyunluk tasma siparişi verdim. Aynı gün ve aynı saat içerisinde siparişimi iptal etmeme rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen iade tutarım banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Net Akvaryum ve Pet Shop mağazasından 9854642044 numaralı siparişimle 680 TL tutarında kedi mama kabı satın aldım. Ürünün 20.10.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak mağaza ürünü zamanında kargoya vermedi. Bu süreçte mağazaya uygulama üzerinden u...

Aldığım ürün bir haftadır bana ulaşmadı ve isteğim dışında iptal edildi. Bir hafta sonra ücret iadesi yapılacak, ayrıca bir hafta daha ürün alıp beklemem gerektiğini söylüyorlar. Toplamda üç haftamı kaybettim ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Ürüne acil ihtiyacım vardı, mağdur edildim.

Trendyol’dan şikayetçiyim. 13.09.2025 tarihinde Trendyol satıcı hesabıma, Trendyol müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ulaşıldı. Bana bir şifre gönderilip söylemem istendi. Durumdan şüphelendim, ancak yaklaşık 30 dakika sonra hesabımda olağan dışı hareketler f...

19.10.2025 tarihinde saat 14.30-14.50 arasında Trendyol GO üzerinden Always Waffle restoranından 10608998420 numaralı yemek siparişimi verdim. Adresimi doğru girmeme rağmen, kurye adresi yanlış yazdığımı iddia ederek siparişimi iptal etti. Siparişim için yaklaşık 20 dakika bekledim ve herhangi bir ö...

2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Uni Baby 12’li ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturduğumda 4 gün içinde çözül...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Khar firmasından esnek Sandy kumaş elbise siparişi verdim (Sipariş No: 255278920786). Ürünün ücretini 499,99 TL olarak ödedim. Ancak 17 Ekim'de ürünüm firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne firma tarafından ne de Trendyol üze...

Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 küçük ev aleti siparişi verdim (Sipariş No: 10539909943). Ürünün bedeli olan 2.463,99 TL hesabımdan çekildi. Ancak siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün ne gönderildi ne de siparişim iptal edildi. İki defa iptal talebi ...

Trendyol'dan gelen Mega kuponları kullanamıyorum Gelen kuponu kullanmama rağmen fiyatta indirim düşmüyor. Bundan dolayı 2 kere siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisine durumu yazdım, fakat bana kupon tarihinin bittiğini söylüyor Trendyol bu kuponları kime nasıl veriyor.

20 günden fazla bir süredir Trendyol’dan iptal ettiğim bir siparişle ilgili olarak, kartımdan ücret çekileceğine dair sürekli SMS almaktayım. Siparişi iptal etmeme rağmen “Kartınızdan çekim yapılacak” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Sipariş numaramı hatırlamıyorum ve müşteri hizmetlerine ula...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Aquiver marka oto kokusundan iki adet sipariş verdim. Ürünler indirimdeydi ve her biri için 20 TL olmak üzere toplamda 40 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaralarım: 10557337302 ve 10557659548. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmad...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 19.30 civarında Kocaeli Şehir Hastanesi adresine verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geldi diye arandım, almaya gittiğimde ise kimse yoktu ve yaklaşık 5 dakika bekledim. Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin iptal edild...

12 Ekim tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 105*****656 numaralı sipariş ile 1150 TL tutarında kadife eşofman takımı satın aldım. Ürünün 14 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak kargoya verilmediğini fark ettim. 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ürünle ilgili bir sorun olmad...

25 Eylül'de Trendyol üzerinden U. S Polo marka bayan gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10541902425). Ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ve 5 Ekim'de iade kodu oluşturdum. 7 Ekim'de Trendyol Express kargo çalışanı ürünü teslim aldı, fakat yanlışlıkla başka bir ürünü verdim. He...

Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün satıcı 2 farklı numaradan arayarak istediğim numaranın defolu olduğunu, siparişimi iptal etmemi söyledi. Satıcının telefonla bana ulaşma hakkı var mı ve bu durumda kendileri siparişi iptal edemiyor mu? Size bir türlü ulaşamadığım için buradan sormak zorunda kaldım.

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Catherine’s mağazasından Kadın yumuşak dokulu uzun kollu pijama takımı siparişi verdim (#10583581670). Siparişim 4 gün boyunca kargoda göründü, ancak 14 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. Aynı ürün...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10531335525 numaralı market gıda siparişimde atıştırmalık çikolata ve şeker ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişi Azerbaycan Bakü adresime beklerken ürünler gelmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı ...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden farklı yayınevlerinden toplam 7 adet kitap siparişi verdim. Ancak Atak yayınevi’ne ait Palme matematik kitabı hâlâ teslim edilmedi ve paket uzun süredir kargo şubesinde bekliyor. Trendyol müşteri temsilcisine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olun...

Trendyol üzerinden 9837971505 numaralı ayna siparişim ve 9837971504 numaralı ocak siparişimi aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen toplam 4.373 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. VakıfBank hesabımı ve kart hareketlerimi kontrol ettim, herhangi bir ...

Trendyol GO yemek siparişimi kafasına göre iptal etti. Kesinlikle kullanılmaması gereken bir uygulama. Kuryelerin inisiyatifine dayalı sipariş iptali yapılabiliyormuş bunu da yeni öğrenmiş olduk. Müşteri hizmetleri suratıma telefon kapattı. Tekrar başka bir müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de hiçbi...