Trendyol sipariş iptali

Trendyol GO uygulamasından öğle yemeği için verdiğimiz siparişler sürekli iptal ediliyor. Mola saatlerimiz boşa gidiyor ve sadece beklemekle kalıyoruz. Üstelik sipariş iptaliyle ilgili herhangi bir bildirim de gelmiyor. Trendyol GO'nun saat iadesi yapıp yapmadığına ise şaşırıyorum.

Trendyol'dan aldığım iki ürün, siparişte gözüktü ve kargoya verildi; ancak iki hafta boyunca elime ulaşmadı. Başka bir siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Para iadesi almak için siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Normalde bu siteden alışveriş yaparken sorun yaşamazdım, fakat bu sefer iki sipa...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 10721063748 numaralı bu siparişin ödemesini kendi kredi kartımla yaptım ve iptal edilen bir siparişin ücretinin, hem ödemeyi yapan hem de siparişi veren kişi olarak doğrudan bana i...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve sistemde sadece 15 Aralık’ta bir hareket görünüyor, o tarihten sonra kargoda hiçbir güncelleme yok. Uzun süredir kargoda hiçbir ilerleme olmamasına rağmen siparişi iptal etmek ist...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 17:02’de Trendyol GO Yemek üzerinden Beyaz Fırın’dan bir sipariş verdim. Toplam 600 TL’lik siparişimde 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen bu kupon tekrar hesabıma tanımlanmadı ve şu anda aynı kodu kullanmak...

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10791644579 numaralı siparişi 16 Aralık sabah saat 08:00 civarında onaylandıktan hemen sonra iptal ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 561 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriy...

Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından 10758790757 sipariş numarası ile iki adet avizeyi, tanesi 1.750 TL olacak şekilde 4 Aralık tarihinde sipariş verdim. 15 Aralık’ta ürünler kargoya verilmesine rağmen 19 Aralık’ta siparişim iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair mesaj gönderildi, herha...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram #10788252267’dir. Herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen, 20 Aralık tarihinde siparişimin “kargo kaynaklı” denilerek rızam dışında iade edildiğini gördüm. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım a...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden e-Fırsat isimli satıcıdan dijital bir Windows 11 ürün anahtarı (KEY) satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün yazılım olduğunu ve henüz bana teslim edilmediğini de belirterek canlı desteğe bağlanıp iade/iptal talebinde bulundum. Canlı destekte o...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ceket sipariş ettim. Siparişimi 27 Kasım 2025 tarihinde verdim ve ürünün en geç 9 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş iptali talebi açtığımda Trendyo...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden elektronik sallanır TV baba koltuğu siparişi verdim. 10 Aralık’ta Trendyol sisteminde ürünün kargoya verildiği ve 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi göründü, ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcı firmayı aradığımda, ürünün hâlâ üre...

19.12.2025 tarihinde saat 17.32’de Trendyol GO üzerinden Burger Yiyelim 15 Temmuz şubesinden 10803201319 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saatten fazla bekledikten sonra siparişim saat 18.45’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube tarafından iptal edildi. Bu süreçte Trendyol GO tarafından ara...

Trendyol üzerinden beyaz taş ürünü siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. 15 Aralık tarihinden bu yana kargo takipte “gönderi alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok, ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hiz...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00–22:00 teslimat aralığı için Trendyol Market’ten 10714103223 numaralı siparişi verdim. Ancak belirtilen zaman aralığında siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca siparişin iptal edilebileceği söyl...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fermakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan bir şampuan satın aldım. Ürün, 15.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo’ya verildi ve 16.12.2025 tarihinde İzmir Bornova transfer merkezine ulaştı. Kargo hareketlerinde en geç 17.12.2025 tarihinde teslim edil...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19.42’de Trendyol GO üzerinden Essen Waffle’dan 909,97 TL tutarında 3 adet waffle siparişi verdim. Kısa süre sonra Trendyol GO üzerinden firma beni arayarak malzeme olmadığını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söyledi, ben de iptali onayladım. Ardından saat 19.5...

Trendyol üzerinden Arda_TOYS satıcısından “Mega taşınabilir kamyonlu polis seti” isimli ürünü, stokta göründüğü için 10800470814 numaralı siparişle satın aldım. Ancak ürünü aldıktan hemen sonra, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ürün satıştan kaldırılacaksa neden ilandan kaldırılma...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ülgen Parfüm satıcısından “Uni Baby Uni Care 300’lü Kulak Çubuğu” ürünü için #10709955816 numaralı siparişi verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 26.11.2025 olarak görüntülendi. Bugün itibarıyla 18 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi ver...

Trendyol üzerinden ayın 12snde sipariş verdiğim ürünüm hala elime ulaşmadı üstelik kayıp ürün ortada yok tek yaptıkları şey canlı desteğe bağlayıp bekleyin denmesi siparişi iptal etmenize bile izin vermiyorlar hayal kırıklığısınız. Mağduriyetimi giderin zahmet olmazsa size!

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10776457736 numaralı siparişim, 12.12.2025 tarihinden beri kargo takibinde şubede görünüyor, ancak ilgili şube ürünü kendilerine gelmediğini söylüyor. Bugün kargo firmasına ikinci kez kayıt açtırdım. “Farklı şubeye tekrar yönlendirildi” açıklamasıyla,...

17.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den 11:30 civarında verdiğim yemek siparişim, kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve siparişim teslim edilmedi. Daha önce defalarca kez aynı adrese sorunsuz bir şekilde sipariş vermiş olmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni ha...

8 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 10769093513 ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdiler. Tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak kargom 9 Aralık’tan beri hâlâ İstanbul’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Hem Trendyol tarafında hem ...

Trendyol üzerinden Bebe Yatmaz satıcısından baston bebek arabası siparişi verdim. Ancak hemen ardından yanlışlıkla aldığımı fark ederek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim 1.999 TL tutar henüz kredi/banka kartıma iade edilmedi ve mağdur durumdayım. Ürünü aynı gün iptal etmiş ...