24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hayat Su siparişimi Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdim. Uygulamada 2 s...aatlik teslimat süresi belirtilmesine rağmen su tarafıma teslim edilmedi. Süre aşılınca yetkili bayi beni arayarak siparişin en geç yarım saat içinde getirileceğini söyledi ancak b...
Yemeksepeti Market üzerinden sabah saat 09.00 civarında damacana su siparişi verdim. Su temel bir ihtiyaç olduğu için si...pariş açılır açılmaz hemen verdim ve teslimatını beklemeye başladım. Ancak yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledikten sonra, saat 11.30 civarında siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan ipt...
1
Trendyol Hızlı Market Siparişim Fiyat Değişikliği Nedeniyle İptal Edildi Mağdur Oldum
Trendyol Hızlı Market üzerinden 10520564257 numaralı siparişimde, ürün tedarik edilmeme gerekçesiyle siparişim iptal edi...ldi. Ancak asıl sebebin ürün fiyatında yaşanan değişiklik olduğunu öğrendim ve bu nedenle ürün tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni mağdur etti.
Bugün gerçekleşen bu olay sonrası,...
Müşteri Talepleri Yok Sayılıyor, İade Talebine Cevap Verilmiyor
Müşteri hiç dikkate alınmıyor. Sattıkları ürün oldukça kalitesiz, memnun kalmadığımızı ve paranın iadesini istediğimizi ...belirttiğimizde muhatap bile bulamıyoruz. Değerinizi kaybetmeden, böyle büyük yapılanmalardan hizmet alınmamalı.
Tüketici Hakem Heyeti'ne bu durumu taşıyıp gerekli cezai işlemin bu...
İndirimli Satın Alınan Ürün Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Tekrar Satışa Sunuldu
Kampanya ve kupon kodu ile indirimli olarak satışa açılan ürün, satış sonrası gönderilmeyerek iade edildi. Sonrasında ür...üne baktığımda, fiyatının artırılarak aynı bedeninin tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine bu durumu belirttiğimde ise 'Kartınıza iade yapıldı, tekrar pahalıya sat...
Trendyol GO su siparişimi 15:00'te verdim. 2-3 saat arasında teslim edilmesi gereken siparişimi sorgulamak için 18:30'da... müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konuşmaların ekran görüntüsünü iletmekteyim.
Şu an saat 22:00 ve 7. saatte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, halen yoğun oldukların...