Trendyol sipariş iptali

15.21 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza Bahçelievler şubesinden pizza siparişi verdik ve yaklaşık 90 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre uzayınca Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandığımızda, firmaya ulaş...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:13’te Trendyol GO üzerinden Kale Ziyafet Pide & Pizza (Yunusemre) adlı restorandan 35–45 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10838193921’dir. Buna rağmen saat 20:05 olduğunda hâlâ teslimat gerçekleşmemişti. Siparişimi restorandan teslim alan ku...

Trendyol üzerinden Lüks Belinay mağazasından iç çamaşırı satın almak istedim. Aynı üründen 2 adet alarak toplam 473 TL ödeme yaptım, yani ürün başına yaklaşık 236 TL ödemiştim. Stokta ürün olmasına rağmen bu siparişlerim kendiliğinden iptal edildi. İlk iptal sonrası tarafıma bir kupon tanımlandı. B...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden E*** Ç****** satıcısından 10835351153 numaralı sipariş ile 223 TL bedelle “Tutku 0111 Erkek Ribana Arjantin Paçalı Boxer 6 Adet” ürününü satın aldım. Ödemem alındı ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Ancak satıcı, tek taraflı olarak “fiyat hatası” gerekçesiy...

Fotoğraf çıkarmak için Trendyol üzerinden bir mağazadan sipariş verdim. Sistemsel bir gecikme olduğunu söylediler. Bende bana dönüş geç oluyor deyince iptal et deyip kapattı telefonu suratıma. Biz internete fotoğraf yükleyip özelimizi paylaşıyoruz. Tüketici olarak bu mahreme saygısızlıktır.

Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde yaklaşık 179 TL tutarında bir hırdavat ürünü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10816831461’dir. Ürünün beli...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, 31.12.2025 sabahı hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş. Siparişi Trendyol’un dışındaki bir mağazadan vermiştim ve ödemesini de yaptım. Buna ra...

Trendyol dan Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi aldım. 1 gün sonra sipariş yerini yanlış girdiğimi fark edip siparişi iptal etmeye çalıştım ama kargoya verildiği için iptal olmadı. Bende bunun üstüne kargo firmasını arayarak ürünün iptal olduğunu götürmek için zahmet etmemelerini söyledim...

Trendyol üzerinden Samsung S24+ model bir telefon sipariş ettim, siparişten bir süre sonra tarafıma herhangi bir makul çözüm sunulmadan “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı yaklaşık 10 bin TL artırıldı. Bunun üzerine hakkımı aramak için yasal yollara başvurdum ve açtığ...

Trendyol GO uygulamasından saat 01:30'da sipariş verdim, tam 1 saat sonra 02:38'de siparişi iptal edildi. Daha sonra farklı bir yerden, sonraki 02:38'de sipariş verdim; 15 dakika sonra da iptal edildi. 02:44'te tekrar sipariş verdim, 03:52'de iptal edildi. Dönüş yapılan tek konu, paranız kartınıza y...

Trendyol üzerinden verdiğim 10806181713 numaralı, 1757 TL tutarındaki ve içinde 149,99 TL'lik mouse da bulunan siparişim iptal edilmesine rağmen, 21.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Uygulama içinde iptal edilen siparişler bölümünde de bu sipariş artık görünmüyor. Tre...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de İstanbul Esenyurt bölgesinden Trendyol GO üzerinden 10326065698 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim “ürünleriniz zarar gördü, kurye iptal etti” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süre boyunca boş yere beklemiş o...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım moms and babies terzim A****** adlı satıcıyla ciddi sorunlar yaşadım. Aynı satıcıdan önce pempati.com sitesi üzerinden 400 TL’ye iki adet salopet takım satın aldım. Siparişimi verdikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimi iptal ettiler ve ürünlerin...

26.12.2025 tarihinde saat 19:19’da Trendyol GO üzerinden Dodo Pizza’dan 10824576523 numaralı siparişi verdim. Trendyol uygulamasında telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, kuryeler hâlâ eski numaramı arıyor ve bana ulaşamayınca siparişi götürmeden geri dönüyorlar. Siparişim için 210 TL ödememe...

Trendyol kargoya çıkan ürün iptali sebepsiz. Trendyol firmasından avize siparişi verdim kargo yola çıktı takip kodu geldi. Kafasına göre iptal ettiler 7 gün sonra. Herhangi 1 sebep gözetmeden insanları mağdur ediyorlar. Özür bile yok saygısızlık bu. Açıklama bekliyorum.

Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde DFC513FW model ürünü 25.873 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim 18.12.2025 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcıyla görüştüğümde, ürünün gönderilmes...

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.731,85 TL tutarında, sipariş numarası 10823527084 ve teslimat numarası 10089488128 olan siparişim için yaşadığım kargo problemi nedeniyle yazıyorum. Ürünlerim sistemde 26 Aralık’ta İzmir’den kargoya verildi olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin...

Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişi 18 Aralık tarihinde PTT Kargo’ya verilmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip bilgisinde bugün dağıtıma çıkarıldığı ve “adrese teslim edilemedi” şeklinde not düşüldüğü mesajı geldi; ancak ben gün boyu evdeydim ve kapıma ...

Trendyol üzerinden Mango marka “Çift düğmeli midi palto” isimli ürünü satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçti ve her şey normal ilerliyordu. Ürünün tahmini teslimat tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 30.12.2025 tarihinde saat 04:34’te, ürün stokt...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden satıcı Media Markt’tan, konteynerde konaklayan işçilerim için bir ısıtıcı siparişi verdim. Ürün, acil ihtiyaç olduğu için bir an önce ulaşmasını beklerken, yaklaşık bir hafta boyunca “ha bugün, ha yarın gelir” düşüncesiyle oyalandım; siparişin tedarik edilemeyeceği sö...

Trendyol üzerinden 21 Aralıkta Dyson satıcısından süpürge siparişi verdim ve bu siparişte 500 TL tutarında Trendyol çeki kullandım. Elite üye olduğum için belli sipariş ve puan toplayınca 500 TL çek kazanıyorsun. Yani köküne kadar helal çektir. Ancak Dyson siparişimi göndermedi sürekli beni oyaladı,...

Trendyol üzerinden verdiğim 10825010432 numaralı siparişimi 27 Aralık tarihinde iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen ücret iade süreci gereksiz şekilde uzadı ve hâlâ hesabıma bir geri ödeme ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin iade edildiğini söylüyorl...

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde mügesporgiyim adlı satıcıdan bir ürün sipariş ettim. Aynı gün içinde siparişim, satıcı tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ortada tamamen satıcının yaptığı bir hata olmasına rağmen, sonuç doğrudan bana yansıtıldı. Asıl sorun...

28.12.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden İstanbul Esenler’de bulunduğum sitedeki adrese yaklaşık 1.250 TL tutarında market siparişi verdim. Sitemizde, site yönetimi kararıyla tüm motorlu kuryelerin kasklarını çıkarmadan giriş yapması zorunlu; ben de bu kuralı tüm bin...