Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Talebi

profile
23 Şubat 18:30
118

6 Şubat’ta Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan verdiğim sipariş, kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişimi gelmediği için üç kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini, sonra ürünü yeniden alabileceğimi ilettim, ancak buna rağmen iptal edilmedi ve yaklaşık iki hafta boyunca boş yere bekletildim.

Bu süreçte asıl mağduriyetim, harcama yaparak kazandığım 500 TL’lik kuponla ilgili oldu. Sipariş iptal olmasına ve iadesi geç de olsa yapılmasına rağmen, bu kuponu hesabıma geri tanımlamadılar. Yaşadığım gecikmeye, iki hafta boyunca oyalanmama ve mağdur edilmeme rağmen herhangi bir özür de dilemeden, kuponu tamamen silmişler ve geri verilmeyeceği söyleniyor.

Ben sadece hak ettiğim 500 TL’lik kuponun hesabıma geri tanımlanmasını istiyorum. İptal edilen bir sipariş yüzünden hem zaman kaybedip mağdur edilmem, hem de kazandığım kuponun hiçbir açıklama yapılmadan geri alınması kabul edilebilir değil. Kuponumun derhal iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparis-iptali-ve-kupon-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali Mağduriyeti

profile
23 Şubat 16:52
236
teslimat-gecikmesi-ve-tek-tarafli-siparis-iptali-magduriyeti-2.jpg

Trendyol Teslim Edilmeyen Satranç Takımı Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
29 Ocak 19:50
423
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Yanlış Teslimat Ve Tam İade Talebi

profile
Saadet
10 Şubat 20:22
146

Elit Üye Kuponu İptal Sonrası Geri Yüklenmedi Ve Yanlış Bilgilendirildim

profile
Melike
12 Şubat 15:35
224
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri