to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak’ta Trendyol üzerinden Grandgiftstore satıcısından 5.000 TL tutarında bir satranç takımı siparişi verdim ve bu siparişte 500 TL’lik elit kupon kullandım. Ürün için verilen teslim tarihi 22 Ocak olmasına rağmen siparişim günlerce teslim edilmedi, 29 Ocak tarihine kadar defalarca beklemek zorunda kaldım.
Teslimat gecikmesi nedeniyle bugün, 29 Ocak’ta müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramam sonucunda siparişim iptal edildi ve kartıma iade yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte hem günlerce mağdur edildim hem de siparişim elime hiç ulaşmadı. En önemlisi, siparişte kullandığım 500 TL’lik elit kuponumun tarafıma geri verilmeyeceği söylenerek mağduriyetim maddi ve manevi olarak daha da artırıldı.
Ben bu süreçte yaşadığım gecikmenin ve iptalin sorumlusu olmadığım için, ürün bedelimin tamamının kartıma iade edilmesini ve ayrıca kullandığım 500 TL’lik elit kupon tutarımın da eksiksiz şekilde tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Hem geciken teslimat hem de iptal sonrası kupon hakkımın geri verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10801546476 numaralı siparişi verdim. Ürünü yüzde 50 indirim ve kupon kullanarak, oldukça avantajlı bir fiyata satın aldım. 20 Aralık’ta ürün kargo sürecindeyken Trendyol Express tarafından kargodan geri çağrılarak siparişim Trendyol tarafından iptal edild...
Trendyol’da elit üye olduğum için hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak Karaca markalı bir otomatik rende siparişi verdim. Toplam tutarı 2.500 TL olan alışverişim, kuponla birlikte 2.000 TL’ye düşmüştü. İlgili sipariş numaram 10886478029’dur. Siparişten sonra yaklaşık ...
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden 148 TL tutarında, kredi kartı ile bir satranç takımı siparişi verdim. Siparişim daha sonra, ürünü aldığım ilk satıcıda ürün olmadığı gerekçesiyle başka bir firmaya devredildi. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi b...
21.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros marketten 500 TL tutarında, 250 TL kupon kullanarak sipariş verdim. Siparişimin 12.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim hala teslim ...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, ilk siparişe tanımlanan 200 TL kuponu kullandım. Siparişime eklediğim bir ürün stok hatası nedeniyle ya da bilinçli olarak gönderilmedi ve bu ürün üzerinden de kupon tutarı düşüldü. Sonuç olarak, 69,95 TL tutarında beklediğim ...
Yorumlar