Sipariş Edilen Ayakkabı Modeli Uyuşmuyor, Acil Değişim Talebi



Trendyol üzerinden Ayakkabı Podyumum mağazasından ince topuklu, önü üçgen gelen ve ön kısmında bantlar bulunan bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak bugün elime tamamen farklı, kalın topuklu ve düz bir ayakkabı ulaştı. Yani seçtiğim ürünle gönderilen ürünün modeli ve tarzı hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sipariş numaram 10482754560’tır. Trendyol üzerinden mağazaya yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış gönderilen bu ürünün acilen değiştirilerek, ilanında görselini gördüğüm ve sipariş verdiğim doğru model ayakkabının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim ince topuklu ayakkabı yerine kalın topuklu ve düz bir ayakkabı gönderildi. Mağazaya durumu ilettim ancak henüz bir geri dönüş almadım ve değişim talebim gerçekleşmedi.


















