to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak saat 21.39’da Trendyol Plus üyeliğini, ilk ay 1 TL kampanyasından yararlanmak için satın aldım. Normal ücretin 75 TL olduğunu bildiğim için ikinci ay gelmeden üyeliği iptal etmeyi planlıyordum. Satın alma sırasında kart bilgilerim istendi, ben açıkça kartımın kaydedilmesine ve otomatik ödeme...
Trendyol üzerinden Viosa mutfak bataryası satın aldım. Ürünü mutfağıma taktığım anda, musluk kapalı olmasına rağmen tazyikli bir şekilde devamlı su akıtmaya başladı. Suyu sadece vana kısmından kesebildim. Bunun üzerine ürünü, su akıtma sorunu videolu şekilde kayıt alarak iade için gönderdim. Yaklaş...
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da dsm Grup Danışmanlık firması üzerinden satış yapmaktayız. Platformda yer alan mağaza sayfamız, bilgimiz ve iznimiz dışında bir şekilde başka şahısların eline geçmiş, adeta mağazamız çalınmıştır. Bu kişiler önce mevcut ürünlerimizi silmiş, ardından da ellerinde dahi bulu...
Trendyol’da bir satıcının ürün sayfasındaki kullanıcı yorumları bölümünde yaklaşık iki gündür yayında olan son derece rahatsız edici bir yorum bulunuyor. Yorum sahibi, fotoğraflı yorum kısmını kullanarak cinsel organının açıkça göründüğü teşhircilik içeren bir görüntü paylaşmış durumda. Bu içerik h...
Trendyol üzerinden eşime hediye olarak bir elbise ve akvaryumum için hava taşı satın aldım. Elbise 9 Ocak’ta, hava taşı ise 12 Ocak’ta teslim edildi. Elbise bir beden büyük geldiği için, hava taşı da defolu olduğu için her iki ürün için de 21 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol taraf...
Trendyol’da perde satıcısıyım ve yaklaşık iki aydır getirilen 100 varyant sınırı nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı model kodu altında farklı ebatlarla çalışmam gerekiyor; ancak sistem, yüzü geçen varyantı kabul etmediği için ürünleri sağlıklı şekilde listeleyemiyorum. Perdelerde 100, 120, ...
Trendyol üzerinden myt Shop mağazasından yaklaşık 11 ay önce Philips Homerun 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri harita yükleme sorunu yaşıyorum. Her hafta robot süpürgeyi uygulamadan siliyor, yeniden tanıtıyorum, sadece bir kez düzgün çalışıyor, sonrasında yine har...
Yaklaşık bir aydır Trendyol GO üzerinden açılmış bir işletme hesabında telefon numaram izinsiz şekilde sipariş iletişim numarası olarak kullanılıyor. Bu nedenle bana ait olmayan siparişler ve işletmeyle ilgili rahatsız edici aramalar alıyorum. Durumu fark ettikten sonra önce Trendyol GO müşteri hiz...
Trendyol Elite üyesi olarak mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 1000 TL ve üzeri alışverişte kullanılmak üzere 500 TL’lik indirim kuponu kazanmıştım. Bu kuponum 2 gün öncesine kadar hesabımda görünüyordu, bugün uygulamaya girdiğimde ise kuponun hiçbir uyarı veya bilgilendirme ya...
Trendyol uygulamasında satıcı mesajları bölümüne giriş yapamıyorum. Mesajlar kısmında yeni mesaj görünüyor ancak satıcı mesajlarını açmaya çalıştığımda sayfa açılmadan uygulama bir anda kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu sorun...
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve 20’yi aşkın ürün aldım. Alışveriş yaparken her zaman ürünlerin altındaki yorumları okuyarak ve dikkate alarak karar veriyorum. Aldığım ürünlerle ilgili de özellikle ürün kalitesi konusunda, benden sonra ürün alacak kişileri bilgilendirmek için yorum y...
Trendyol’da küçük bir esnaf olarak satış yapıyorum ve yaklaşık bir ay önce ürün yorumlarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünlerimin yüksek puanlı ve olumlu yorumları sistem tarafından keyfi şekilde silinirken, düşük puanlı ve olumsuz yorumlar bırakılıyor. Bu durum doğal olarak ürünl...
Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen, 10.02.2026 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank’a ait ****7560 numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekilmiştir. Kart bilgilerim uygulamada var ve bana haber edilmeden, bilinçsiz bir halde kartı...
Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım olmamasına rağmen 9 Şubat tarihinde kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 75 TL Trendyol Plus üyelik ücreti çekilmiştir. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sistemde kayıtlı kartım görünmemekte; buna rağmen nasıl ödeme alındığını anlayamıyorum. Kart bi...
Trendyol hesabımda Elite üyeliğe çok az kalmışken 1500 puanım vardı ve sistemde 500 TL kuponun Elite üyelere tanımlandığı belirtiliyordu. Ancak Trendyol, Elite özelliğini kapattığı için puanlarım fiilen yanmış ve boşa gitmiş durumda. Bugün canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ...
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden “tencere tabak bonesi” adıyla bir ürün sipariş verdim. Ancak bana gelen ürün, takma tırnağa benzer alakasız bir ürün oldu ve satıcının sayfasında böyle bir ürün dahi yokken bu şekilde gönderim yapılmış durumda. Sipariş sonrası iade talebi oluşturdum fakat 100 TL’lik bir...
Trendyol üzerinden Kiwi kvc 7130 cam silme robotunu satın almak istedim. 4 Şubat tarihinde ürün fiyatı 4.200 TL iken, 5 Şubat’ta sipariş vermek istediğimde fiyatın 4.599 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu yeni fiyattan siparişimi oluşturdum. 7 Şubat’ta kargo durumunu kontrol ederken ise ürün fiyatının ...
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım ancak son 3–4 siparişimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aldığım ürünlerin bir kısmı hiç gelmedi, gelenlerin ise defolu çıkması nedeniyle sürekli hayal kırıklığı yaşadım. En son 21 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı probl...
Uzun süredir Trendyol üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde hem ürün hem de fiyat politikasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı satıcılar hasarlı ürün gönderiyor ve ürünler elime defolu ya da zarar görmüş şekilde ulaşıyor. Bunun yanında, sepetime eklediğim ürünlerde anlık ve aşı...
Trendyol üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Müşterilerden biri, siparişine ait fiş gelmediği gerekçesiyle iade talebinde bulundu ve Trendyol bu iade talebini onaylayarak ücret iadesini müşteriye gerçekleştirdi. Ancak aynı müşteri, yaklaşık 1 kilogram çiğköfteyi tüketmiş olmasına ve ...
Merhaba, 16 Ocak 2026 tarihinde akscar satıcısından "Bosch Fiat Doblo Muz Silecek Takımı Ön Aeroeco 2010-2020" ürününü aldım. Ürün bana geldi silecek takımı orijinaldi ama silecek takma aparatları paketinden içerisinden alınmış ve yerine satıcının kendi ürettiği 3D aparatlar konulmuş. Yazıcıda yanlı...
"Her şey mükemmel"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 02.02.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden silindi ya da erişime kapatıldı. Yılla...
"Satıcı ile ilgili sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim stokta olmayan artık üretimi olmayan ürünler konusunda güncelleme yapılması bu tarz mağduriyetlerin önüne geçmiş olacaktır"
Trendyol üzerinden 10033670210 sipariş numarası ile satın aldığım ürünü 1 Mart’ta teslim aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım ancak bu kadar kısa sürede ürünün üzerindeki yazılar silinmeye, çıkmaya başladı. Normal ve dikkatli kullanımda olmamasına rağmen bu kadar hızlı deforme olması beni ...
