Trendyol silme

Trendyol Elite üyesiyim ve Trendyol Pass haklarımı kullanamıyorum. Kısa bir yurt dışı tatili sonrası Türkiye’ye döndüm, ancak Trendyol iPhone uygulaması beni hâlâ yurt dışında gibi algılıyor. Defalarca ülke olarak Türkiye’yi seçtim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve y...

Trendyol mobil uygulamasında alışveriş yaparken indirim kodu gireceğim alan kutusu görünmüyor. Daha önce “indirim kodu tükenmiştir” hatasıyla karşılaşıp aynı kodu birkaç kez denediğimde, kod kutusu tamamen kayboluyor ve tekrar sipariş vermeye çalıştığımda da bu alan çıkmıyor. Dün yaşadığım bu sorun ...

23/08/2025 tarihinden beri Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, ancak şifre yenileme bağlantısı Gmail hesabıma gönderiliyor. Gmail depolama alanım dolu olduğu için e-posta ulaşmıyor. Tüm gereksiz mailleri sildiğim halde sorun devam ediyo...

Trendyol’da Elite üye olmam sayesinde kazandığım puanlar karşılığında, 2000₺ üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 200₺ değerinde bir kupon tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihi olarak 21.08.2025 saat 23.59 belirtilmişti. Ancak bugün, saat 16.30 civarında alışveriş yapmak istediğimde kuponun h...

Trendyol'dan aldığım araç yıkama makinesi, ısınma kaynaklı olarak sürekli duruyor ve çalışmıyor. Elektronik cihazlarda kutu açıldığı için iade kabul edilmedi. Ürünü açmadan çalışmadığını nasıl anlayacağız. Ürün sorunlu ve memnun kalmadım. İade reddedilme nedeni olarak da 'üretim kaynaklı sorun yok'....

Trendyol uygulamasında yaklaşık 3 gündür sepetime giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum. Alışveriş yapmam gerektiği ve taşınma arifesinde olduğum için bu durum beni oldukça mağdur ediyor. İlgili teknik sorunu defalarca uygulamayı silip yükleyerek, güncelleyerek ve farklı internet ...

30 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek Xiaomi Hutt C6 cam silme robotu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez kullandım ve bu kısa sürede cihazdan tık tık sesler gelmeye başladı. Kontrol ettiğimde sol paletin dönmediğini ve paletin kırıldığını fark ettim. Ürünü garanti kaps...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 2 ay önce otomatik olarak hesabımdan çıkış yapıldı ve o tarihten bu yana tekrar giriş yapamıyorum. Hesabım g*********@hotmail.com e-posta adresi ve 0533*****55 numarasıyla kayıtlıydı. Şifre hatalı uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş de mümkün olmuyor. Yaklaşık 1...

Trendyol mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür sepetime giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde ürün ekleyemiyorum. Her denememde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm o...

Trendyol üzerinden 14.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettiğim Kelzın Mıknatıslı Cam Silme Aparatı'nın iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim; ancak satıcı, iade kargomu teslim almıyor ve kargo takip sayfasında 'İçeriği farklı'...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kuponla alışveriş yapamıyorum. Uygulama, ülkemin farklı göründüğünü belirterek kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ülke olarak Türkiye seçili ve bunu defalarca kontrol ettim. Bu süreçte en az beş kez Tre...

Trendyol'dan aynı mağazadan 2 adet ayakkabı aldım fakat sadece 1 tanesi elime ulaştı. Ürün ulaştığı anda Trendyol asistan'a yazdım. Bana mağazanın kapandığını ve yasal haklara başvurabileceğimi söylediler. Eklediğim kutu görselinde el yazısıyla numarası dahi yazılmış ama yine de sadece 1 tanesi geld...

Trendyol virüsünden kurtulamıyorum. Telefonumda her 15 saniyede bir Trendyol sayfası açılıyor. Uygulamayı sildim yine aynı. Antivirüs programı yükledim yine aynı. Telefonumu kullanamaz oldum. Sürekli aynı sayfa açılıyor. Telefonu duvara çarpmama az kaldı.

Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulamasına her girişimde, 30 saniyelik bir bekletme ekranı ile karşılaşıyorum. Bu ekranda Trendyol Lig reklamı gösteriliyor ve uygulamayı kullanmaya başlamak için reklamın bitmesini beklemek zorunda kalıyorum. Cihaz veya platform fark etmeksizin, her girişte bu durum...

Son iki hafta içinde Trendyol GO üzerinden iki defa Kebo markasından sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere (biri iş, biri ev) teslim edilecekti ve bu adresleri daha önce de defalarca kullandım. Ancak her iki siparişim de son dakikada hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer so...

Bugün ve daha önceki farklı günlerde Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Farklı şekillerde defalarca denememe rağmen görüşme sırasında sürekli olarak “İnternetteki yavaşlıktan bağlantı gitti” uyarısı alıyorum ve bağlantı kopuyor. Her defasında başka biri...

07.08.2025 tarihinde Trendyol hesabıma izinsiz erişim sağlanarak, kayıtlı kredi kartı bilgilerim kullanılarak 10411465919 numaralı sipariş verilmiş. Bu sipariş benim bilgim ve onayım dışında, farklı bir teslimat adresine yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trendyol'da Satışta ki ürünümün sürekli ismini değiştirip, müşteriye hediye ettiğimiz ek ürünleri de silip, kendince fiyat yazıyorlar. Temsilcilere ettiğimiz şikayetler sonuçlanmadı, halen aynı sorunu yaşamaktayız. Bu konuda kalıcı çözüm bekliyoruz.

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 10378311498 numaralı siparişimle Mango marka bir elbise aldım. Ancak elbisenin tutarı olan 750 TL'nin banka kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetlerine iki defa başvurdum. İlk görüşmede, iadenin bankama bağlı olarak gerçekl...

Trendyol uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “An error occured” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulama tamamen açılmıyor. Farklı internet bağlantılarıyla ve uygulamayı silip tekrar yükleyerek denememe rağmen s...

11 Ağustos tarihinde virüs nedeniyle Google hesabım (d************@gmail.com) ele geçirildi ve Gmail üzerinden tüm alışveriş bilgilerim silindi. Hesabımı geri aldıktan sonra aynı e-posta adresiyle kullanmaya devam ediyorum. Ancak eski hesabımdaki tüm alışveriş bilgilerime erişemiyorum. Google destek...

Trendyol hesabımda 2023 yılından sonraki sipariş geçmişim görüntülenmiyor. İçerisinde aktif olan siparişlerim de bulunuyordu ve en az 100 adet siparişim kaybolmuş durumda. Sorunu dün fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, parolamı yeniledim ve farklı cihazlar...

30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden (sipariş numarası: 9453646356) satın aldığım djı Osmo4 aksiyon kamerasını kaskta kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak motosikletin gidonuna bağladığımda cihaz sarsıntıdan dolayı kapanıp tekrar açılıyor, SD kart hatası veriyor ve batarya dol...