to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol hesabımda tanımlı 500 TL tutarında bir kuponum vardı ve son kullanma tarihi uygulamada net şekilde 21 Haziran o...larak görünüyordu. Herhangi bir saat bilgisi belirtilmediği için kuponu 21 Haziran günü boyunca kullanabileceğimi düşündüm. Ancak günün ilk saatinde kuponun hesabımdan tamamen sili
Balıkesir Bandırma’da bulunan dc Marka Optik’ten, Trendyol aracılığıyla bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura tarihi 04....06.2026 olan bu alışverişte, ürünü teslim aldığımda camında çizik olduğunu fark ettim. Gözlüğün burun kemeri kısmına plastikten bir emniyet kilidi takılmıştı ve bu kilidin altına g
12 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11315527385 ile, Trendyol Plus üyeliğim ve Trendyol Pass hakkım sayesi...nde ücretsiz kargo ile 149 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürün kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle tarafıma hiç ulaşmadı, anladığım kadarıyla kargo sürecinde kayboldu ve siparişim 19
Firmamızın Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satışa sunduğu, her biri farklı renk, farklı barkod ve farklı stok koduna sa...hip ürünlerimizle ilgili yaklaşık iki yıldır tekrarlayan çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünlerimize bizim dışımızda müdahale edilerek hem görselleri hem de başlık/isim bilgileri d
14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Heyplus marka cam silme robotu satın aldım. Ürünün kutusunu açtıktan sonra ku...llanım için şarja taktım ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı ve şarj almadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat tarafıma, ürünün analiz bahanesiyle 29 Haziran’a kadar bekletile
Trendyol üzerinden “beyaztuning” adlı satıcıdan 14 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim, siparişim daha sonra... satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram 11322436567’dir. Ürünün görselinde üç farklı renk seçeneği bulunuyordu. Siparişi oluşturduğum anda ürünün soru-cevap kısmından öze
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden “Hızlı Sepetim” isimli satıcıdan bir adet Kiwi cam silme robotu satın aldım. Ürünü ...yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra mekanik olarak arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyaç duyuyorum ancak n
Trendyol’da poster ve tablo kategorisinde uzun süredir satış yapmaktayım. Çerçeveli tablo olan bazı ürünlerimin, bana hi...çbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çerçeve kategorisine taşındığını bugün fark ettim. Bu değişiklikten 4 ürünüm ve bunların varyantlarıyla birlikte toplam 16 ilanım
Uzun yıllardır Trendyol’da satıcıyım ve “Eliusta Ticaret” isimli mağazam üzerinden özellikle son dönemde Trendyol Satıcı... Destek hattı ile çok ciddi iletişim ve çözüm odaklılık sorunu yaşıyorum. Kategorilerde bulunmayan boyut/ebat varyantlarının eklenmesiyle ilgili açtığım taleplerimde, hem sürecin y
Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol’da 1000 TL üzerine 300 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya ...çalışıyorum. Reklam afişlerinde gördüğüm bu kupon, sepet tutarım 1000 TL ve üzerindeyken denememe rağmen her seferinde “bu kupon belirli bir grup için geçerli” uyarısı veriyor ve s
Trendyol üzerinden kinku adlı satıcıdan Evmak marka bir saç maşasını yılbaşı hediyesi olarak Aralık ayının 25–30’u arası...nda sipariş verdim ve ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü bu cumartesi günü kullanırken maşa tam yüzüme çok yakınken bir anda patladı, derece göstergesi tamamen gitti ve cihaz ça
Trendyol üzerinden riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik/Manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vücut Yüz Cihazı ...satın aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde teslim edildi, teslim edildiği ilk günden itibaren haftada iki kez düzenli olarak, kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde kullandım. Bu
Trendyol üzerinden Leam Kara adıyla satış yapan, şu anki adı Maison Chuccel olan mağazadan siyah, uzun bir elbise satın ...aldım. Ürünü 14.05.2026 tarihinde aldım. Beden uymadığı için yasal süre içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve kusursuz durumda iken Trendyol’dan aldığım iade koduyla ürünü geri gön
Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapmaktayken, 31 Mayıs’ta yeni adresimi seçerek sipariş vermeme rağmen s...istemsel bir hatadan dolayı siparişlerim eski adresime yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı problemi yaşamamak için eski adresimi uygulamadan
"Sorunum halledildi teşekkür ederim."
4 Haziran 2026 tarihinden beri Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma girdiğimde eski hesabım yer...ine sıfırdan açılmış gibi görünen yeni bir hesapla karşılaşıyorum ve önceki hiçbir geçmişime ulaşamıyorum. Eski hesabımdaki tüm sipariş geçmişim tamamen kaybolmuş durumda. Eski he
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mail ...adresim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranın altında “destek hata kodu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Bu süre içind
Trendyol uygulamasından birkaç gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak param ve limitim olmasına rağmen hiçbir şekild...e ödeme yapamıyorum. Hangi kartı denersem deneyeyim uygulama kartlarımı kabul etmiyor, ekran bembeyaz kalıyor ve hiçbir hata mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık 4 gündür defalarca kez far
Trendyol üzerinden Boyner satıcısına ait Calvin Klein marka bir çanta almak istiyorum ve ürünü incelerken bana özel 250 ...TL kupon görünüyor. Kupon şartlarının hepsini sağlıyor olmama rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde bu kupon bir türlü görüntülenmiyor ve uygulanmıyor. Yaklaşık ü
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak kart bilgilerim kullanılmış ve 1 adet... 779 TL tutarında giyim alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim, satın almayı ben gerçekleştirmedim ve o sırada hesabıma hiçbir şekilde erişimim yoktu. Söz
Trendyol şirketi ile hiçbir iş ortaklığım olmadığı halde, yaklaşık 5–6 aydır “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan ma...iller alıyorum ve bu maillerde şahsıma ait o*******@hotmail.com adresi iletişim adresi olarak kullanılıyor. Bu mail adresini kim, hangi hakla ve hangi kontrol mekanizması olmadan i
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda s...anki bilgilerim silinmiş gibi davranılıyor ve şifre yenileme işlemi yaptığımda da eski hesabım açılmak yerine tamamen yeni bir hesap oluşuyormuş gibi görünüyor. Yaklaşık 7–8 yıldı
Trendyol üzerinden bir trençkot siparişi verdim ancak bana bambaşka bir model gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda... kaldım. Bu hatalı gönderim sonrasında mağduriyetimi gidermek amacıyla hesabıma 150 TL tutarında telafi kuponu tanımlandı. Kupon dün hâlâ hesabımda görünmesine rağmen bugün kullan
Torima Kaya Elektronik İstanbul üzerinden, Trendyol’dan Torima s9 Window Cleaning cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirip denediğimizde camda durmadığını, sürekli düştüğünü ve bir tarafında bilyelerin eksik olduğunu gördük. Yani ürün en baştan itibaren arızalı ve kusurlu geldi. Bunun üzer
