Trendyol Puan silme

30.04.2026 tarihinde saat 12:49 sularında Trendyol üzerinden temizlik ürünleri alışverişi yapmak isterken 755 TL tutarındaki MaxiPuan'ım sistem tarafından reddedildi ve fiilen kullanmam engellendi. Puanımın son kullanım tarihi de yine 30.04.2026 olduğu için o anda kullanmam gereken bir hak ortadan k...

Yaklaşık 1 senedir Trendyol üzerinden hizmet veren bir restoran işletmesiyiz. Ürünlerimiz hassas ürünler olduğu için, Trendyol’un yönlendirdiği kuryeler, taşıma sırasında siparişleri bozuyor. Ürün müşteriye bozulmuş ve dağılmış bir şekilde gittiğinde, müşteriler haklı olarak memnun kalmıyor ve düşük...

Şikayetim QNB Finansbank'a : 7 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında QNB CardFinans Fix kredi kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Şu anda mobil uygulamada toplam 256 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor; ancak bu puanlar sistemde görünmediği için hiçbir yerde kullanılamıyor ve birkaç gün içinde...

Trendyol hesabımda Elite üyeliğe çok az kalmışken 1500 puanım vardı ve sistemde 500 TL kuponun Elite üyelere tanımlandığı belirtiliyordu. Ancak Trendyol, Elite özelliğini kapattığı için puanlarım fiilen yanmış ve boşa gitmiş durumda. Bugün canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ...

Trendyol’da siparişlerime düzenli olarak yorum yaparak “yorum yaptıkça kazan” sisteminden puan biriktiriyordum. Puanlarımın zamanla birikmesi gerekirken, hiçbir harcama yapmadığım halde birkaç ay önce bir anda ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. 2025 Ekim ayında kontrol ettiğimde yaklaşık 500 puan...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak ampule takılan kamera ürünümü 2025 Ocak ayında satışa açtım. Ürün, sistem tarafından onaylandı ve bir süre normal şekilde satışa devam etti. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bir anda 'satışa yasak ürün' denilerek hem ürün satışa kapatıldı hem d...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 22.16’da Trendyol GO üzerinden Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’ne verdiğim yemek siparişiyle ilgili bir hata yaptım. Sipariş sonrasında restorana yanlışlıkla düşük puan verdim ve bu hatamı geç fark ettim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp ...

Trendyol Elite üye olmamam için durmadan kazandığım puanları düşürüyor veya siliyor. Alışveriş yaptıkça puan kazanıyorum ama aksine puanlarımı siliyorlar. Bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Daha önce de şikayet oluşturdum ama geri dönüş alamadım. Lütfen çözüm bulunsun artık.

Trendyol hesabıma puan ekleniyor, fotoğraf ekliyorum, yorum yapıyorum ve sürekli alışveriş yapıyorum; puanlarım artıyor. Ancak sonra birden puanlarım düşüyor. Trendyol'da bu durumdan çok sıkıldım ve bu durum bana itici geliyor. Böyle devam ederse Trendyol'u silip başka bir yerden alışveriş yapacağım...

Trendyol puanlarım neden düşüyor, çok şikayetçiyim. 1875 puanım vardı, 1735'e düştü ve düşmeye de devam edecek galiba. Neredeyse her gün alışveriş yapıyorum, bu düşüş çok sinir bozucu. Buna bir çare bulun ya da alışveriş yapmayı kesip uygulamayı sileceğim. Puan kazanıp Elite üye olmak için sizi seçi...

Trendyol'dan 'Paylaş Kazan' kampanyası kapsamında 8 kişilik alışverişi tamamladım. Son 2 kişilik sipariş kalmıştı; ancak puanlarım silinmiş. Müşteri hizmetleri, puanların 30 gün süresi olduğunu söylüyor. Henüz 30 gün dolmamasına rağmen puanlarım silindi. Trendyol'dan böyle bir şey beklemezdim. Trend...

1865 puanım ve onay bekleyen 200 puanım olmasına rağmen. 29 Mart 2025 tarihinde tüm puanlarımın silindiğini fark ettim. Sürekli alışveriş yaptığım güvendiğim bu sitenin bu şekilde hakkımı yemesini kabullenemem. Yetkililerin bir an önce bu duruma el atıp hakkımı geri vermesini istiyorum. Aksi takdird...

QNB Trendyol kart kampanyası kapsamında 750TL ParaPuan hediye edeceğini vadederek kart almama sebep oldu. Kartım bugün geldi. Kartta 170 bin tl limit olmasına rağmen, gün boyu uğraştım ama sepetimdeki ürünleri alamadım, sorun çıktı hep, ParaPuan'ı kullanmaya izin vermedi. Bankayı aradım Trendyol da...

Trendyol firmasından sürekli alışveriş yapıyorum puan kazanmak için fotoğraflı yorum yapıyorum. Öncelikle olumsuz deneyim eksik veya hatalı bir ürün veya yanlış gönderilen kargolarla ilgili bir yorum yaptığımda kesinlikle yayınlanmıyor. Değerlendirmeye alınmıyor. Ayrıca kazandığım puanlar gün geçtik...

Trendyol'dan defalarca alışveriş yaparak 100 TL ParaPuan kazandım ama 1500 lira alt limit koymuş. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Defalarca yorumlar, alışverişler yaptım ve bir hafta zaman. Puanın ne ara aktif olduğunu bildirmeden birkaç güne silinecekmiş. Hiç yakışmadı Trendyol'a.

Trendyol'a alışveriş yaparım sürekli. Bu alışverişler neticesinde minik minik puanlar veriyor. Aylarca alışveriş yaptıktan sonra verdikleri puanı 7 günde silmişler. Haber de vermiyorlar. Reklam olunca zırt pırt bildirim geliyor. Puan verip kullanmasınlar diye her yolu deniyorlar. Ayıptır.

Trendyol'da puan kazanma mantığını anlayan var mıdır bilemiyorum. Yüzlerce alışveriş yaptım verdiği puanları sürekli siliyor. Kısa zamanda çok alışveriş yaparsanız puan biriktirebiliyorsunuz ancak puan tanımlandıktan sonra kullanım süresi olarak 7 gün veriyor. Kısacası puan vermemek ve verilen puanı...

Merhaba, sürekli Trendyol'dan sipariş veriyorum ve çok da memnundum. Ancak, 9873342816 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal sırasında 500 TL elit puanımın geri yükleneceği yazıyordu. Normalde sipariş iptal olduğu gibi puanlar hemen yüklenir, ancak bu puan yüklenmedi. Sonra yazdım, yüklenecek dendi...

Trendyol alışverişlerden ve yorumlardan puan vaat etmiş ve ben 845 puana ulaştım. 500 puanda 100 TL kuponu kazanacağımız yazıyor. 500 puana ulaştığımdan beri 100₺ kuponumu kullanmak istiyorum ama hiçbir yerde görünmüyor. 3 kere Trendyol'a asistana ulaşmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Söylenilen her...

Trendyol'da puan biriktiremiyorum. Aldığım ürünü değerlendiriyorum, değerlendirdikten sonra 'değerlendirebileceğiniz bir ürün yok' diye yazıyor. Sanki puan artmasın, elit üye olunmasın diye sistem oluşturulmuş. Bu durum devam ederse Trendyol programını telefonumdan sileceğim.

Trendyol'da fotoğraf ve yorumum kabul ediliyor. Puanım yükleniyor ve yükseliyor, sonra düşüyor. İlk görsel 3 Ekim, diğeri 10 Ekim. Bu daha önce de oldu. Sürekli puanımı düşürüyor. Neden böyle oluyor, anlayamadım. Bizi hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şekilde devam ederse Trendyol'u sileceğim.

Trendyol yorumlarım sürekli reddediliyor. Trendyol Asistan'dan kaç kez kaç kişiye bağlandım, hepsi benzer şeyler sıraladı: Uygulamayı silin, yükleyin, çerezleri temizleyin, Web'den yazın, 24 saat bekleyin, yazım kurallarına uygun yazın vs. Hepsini de yaptım ama olmuyor. Kimsede yardımcı olmuyor. Bun...

Trendyol puanlarımı neden sildi, koskoca şirkete yakışmıyor, herhangi bir açıklama yapmadan böyle bir şey yapmaları çok ayıp. Şu zamanda alacağımız şeyleri zaten 2 kere düşünerek alıyoruz. Acil olmadıktan sonra öteleyerek ikinci plana atıyoruz ama durduk yere puan silmek nedir?