Trendyol Puan silme

Trendyol’da mağaza sahibi olarak ampule takılan kamera ürünümü 2025 Ocak ayında satışa açtım. Ürün, sistem tarafından onaylandı ve bir süre normal şekilde satışa devam etti. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bir anda 'satışa yasak ürün' denilerek hem ürün satışa kapatıldı hem d...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 22.16’da Trendyol GO üzerinden Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’ne verdiğim yemek siparişiyle ilgili bir hata yaptım. Sipariş sonrasında restorana yanlışlıkla düşük puan verdim ve bu hatamı geç fark ettim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp ...

Trendyol Elite programı kapsamında biriktirdiğim puanlarla ilgili sorun yaşıyorum. Elite üye olmama az kalmıştı, 1835 puanım vardı ve beklemede olan 175 puanım bulunuyordu. Ancak geçen hafta hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan 100 puanım silindi ve toplam puanım 1735’e düştü. Bu durumun neden ya...

QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 3163) ile 17 Eylül tarihinde online alışveriş yapmak istediğimde, kartımda bulunan 750 TL değerindeki para puanımın silindiğini fark ettim. Ekstre veya işlem detaylarında puan süresinin dolduğuna dair herhangi bir uyarı ya da açıklama bulunmamaktadır; ...

Trendyol üzerinden yaptığım birçok alışveriş sonucunda kazandığım yaklaşık 675 puanım, herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan aşama aşama silindi. İlk siparişimi Eylül 2024’te yapmama rağmen, sadece Mayıs 2025’ten sonraki puanlarım sistemde görünüyor. Diğer puanlarım ise defalarca silindi ve bu...

Ferme Boutique (id: 775619) mağaza sahibiyim ve yaklaşık 2 yıldır Trendyol’da aktif olarak satış yapıyorum. 8,1 puanla başarılı satıcı rozetine sahibim, 13,4 bin takipçim var ve ihlal puanım sıfırdı. 21 Ağustos 2025 tarihinde bir anda 48 puan ihlal aldığımı ve mağazamın 5 gün içinde kapatılacağına d...

Trendyol Pazaryeri’nde 1051534 numaralı satıcı hesabımda hiçbir ihlal yapmamama rağmen, 06.08.2025 tarihinde satışlarım durduruldu. Satıcı panelinde sağ köşede küçük bir kutuda ihlal puanı yazdığını fark ettim ve detayına baktığımda, daha önce yaşanan bir ürün iadesinden dolayı puan verildiğini görd...

Trendyol Elite üye olmamam için durmadan kazandığım puanları düşürüyor veya siliyor. Alışveriş yaptıkça puan kazanıyorum ama aksine puanlarımı siliyorlar. Bu durumdan çok rahatsız oluyorum. Daha önce de şikayet oluşturdum ama geri dönüş alamadım. Lütfen çözüm bulunsun artık.

Trendyol firması, Trendyol Elit puanlarını siliyor. 1800 puanım varken 1500'e indi; inanılmaz bir durumla karşı karşıyayım. İade oluşturduğunda otomatik puan düşüyor, bunu anladım ama iade etmediğin takdirde nasıl düşüyor? 20 günlük puanlar henüz onaylanmadı. Yorum istiyorsunuz, yapıyoruz fakat yayı...

Trendyol hesabıma puan ekleniyor, fotoğraf ekliyorum, yorum yapıyorum ve sürekli alışveriş yapıyorum; puanlarım artıyor. Ancak sonra birden puanlarım düşüyor. Trendyol'da bu durumdan çok sıkıldım ve bu durum bana itici geliyor. Böyle devam ederse Trendyol'u silip başka bir yerden alışveriş yapacağım...

Trendyol puanlarım neden düşüyor, çok şikayetçiyim. 1875 puanım vardı, 1735'e düştü ve düşmeye de devam edecek galiba. Neredeyse her gün alışveriş yapıyorum, bu düşüş çok sinir bozucu. Buna bir çare bulun ya da alışveriş yapmayı kesip uygulamayı sileceğim. Puan kazanıp Elite üye olmak için sizi seçi...

Trendyol'dan 'Paylaş Kazan' kampanyası kapsamında 8 kişilik alışverişi tamamladım. Son 2 kişilik sipariş kalmıştı; ancak puanlarım silinmiş. Müşteri hizmetleri, puanların 30 gün süresi olduğunu söylüyor. Henüz 30 gün dolmamasına rağmen puanlarım silindi. Trendyol'dan böyle bir şey beklemezdim. Trend...

1865 puanım ve onay bekleyen 200 puanım olmasına rağmen. 29 Mart 2025 tarihinde tüm puanlarımın silindiğini fark ettim. Sürekli alışveriş yaptığım güvendiğim bu sitenin bu şekilde hakkımı yemesini kabullenemem. Yetkililerin bir an önce bu duruma el atıp hakkımı geri vermesini istiyorum. Aksi takdird...

QNB Trendyol kart kampanyası kapsamında 750TL ParaPuan hediye edeceğini vadederek kart almama sebep oldu. Kartım bugün geldi. Kartta 170 bin tl limit olmasına rağmen, gün boyu uğraştım ama sepetimdeki ürünleri alamadım, sorun çıktı hep, ParaPuan'ı kullanmaya izin vermedi. Bankayı aradım Trendyol da...

Trendyol firmasından sürekli alışveriş yapıyorum puan kazanmak için fotoğraflı yorum yapıyorum. Öncelikle olumsuz deneyim eksik veya hatalı bir ürün veya yanlış gönderilen kargolarla ilgili bir yorum yaptığımda kesinlikle yayınlanmıyor. Değerlendirmeye alınmıyor. Ayrıca kazandığım puanlar gün geçtik...

Trendyol'dan defalarca alışveriş yaparak 100 TL ParaPuan kazandım ama 1500 lira alt limit koymuş. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Defalarca yorumlar, alışverişler yaptım ve bir hafta zaman. Puanın ne ara aktif olduğunu bildirmeden birkaç güne silinecekmiş. Hiç yakışmadı Trendyol'a.

Trendyol'a alışveriş yaparım sürekli. Bu alışverişler neticesinde minik minik puanlar veriyor. Aylarca alışveriş yaptıktan sonra verdikleri puanı 7 günde silmişler. Haber de vermiyorlar. Reklam olunca zırt pırt bildirim geliyor. Puan verip kullanmasınlar diye her yolu deniyorlar. Ayıptır.

Trendyol'da puan kazanma mantığını anlayan var mıdır bilemiyorum. Yüzlerce alışveriş yaptım verdiği puanları sürekli siliyor. Kısa zamanda çok alışveriş yaparsanız puan biriktirebiliyorsunuz ancak puan tanımlandıktan sonra kullanım süresi olarak 7 gün veriyor. Kısacası puan vermemek ve verilen puanı...

Merhaba, sürekli Trendyol'dan sipariş veriyorum ve çok da memnundum. Ancak, 9873342816 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal sırasında 500 TL elit puanımın geri yükleneceği yazıyordu. Normalde sipariş iptal olduğu gibi puanlar hemen yüklenir, ancak bu puan yüklenmedi. Sonra yazdım, yüklenecek dendi...

Trendyol alışverişlerden ve yorumlardan puan vaat etmiş ve ben 845 puana ulaştım. 500 puanda 100 TL kuponu kazanacağımız yazıyor. 500 puana ulaştığımdan beri 100₺ kuponumu kullanmak istiyorum ama hiçbir yerde görünmüyor. 3 kere Trendyol'a asistana ulaşmama rağmen bir çözüm bulunamadı. Söylenilen her...

Trendyol'da puan biriktiremiyorum. Aldığım ürünü değerlendiriyorum, değerlendirdikten sonra 'değerlendirebileceğiniz bir ürün yok' diye yazıyor. Sanki puan artmasın, elit üye olunmasın diye sistem oluşturulmuş. Bu durum devam ederse Trendyol programını telefonumdan sileceğim.

Trendyol'da fotoğraf ve yorumum kabul ediliyor. Puanım yükleniyor ve yükseliyor, sonra düşüyor. İlk görsel 3 Ekim, diğeri 10 Ekim. Bu daha önce de oldu. Sürekli puanımı düşürüyor. Neden böyle oluyor, anlayamadım. Bizi hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şekilde devam ederse Trendyol'u sileceğim.