Silinmiş Son Kullanma Tarihi Ve Bozuk Saç Düzleştirme Kremi Cilt Tahrişine Yol Açtı

Trendyol üzerinden Altındağ Kozmetik satıcısından Dark and Lovely saç düzleştirme keratini iki kutu olarak Salı günü sipariş verdim ve ürünü bugün kargodan teslim aldım. Gelen ürünler ilan görselindeki ile aynı değildi, her iki kutunun da son kullanma tarihleri kutu üzerinden tamamen silinmişti. Buna rağmen bir kutuyu açtık ve ürünü kullandık, fakat gönderilen ürünün bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı.

Ürünü arkadaşımın saçının tümüne uyguladı ve sadece saça sürülmesine rağmen saç derisinde ciddi tahriş, yoğun kaşıntı ve kanama oldu. Uyarılarıma rağmen şu an için doktora gitmeyi reddediyor; ancak yaşanan durum hem sağlık açısından hem de güven açısından son derece endişe vericidir.

Trendyol’dan, bu satıcının ve gönderilen ürünlerin acilen denetlenmesini, bozuk ve son kullanma tarihi silinmiş ürün satan bu mağaza hakkında gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve başka kişilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.