to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Acarlar Mağazası’ndan Franke FBI511 model davlumbaz satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu zaten açı...lmış durumdaydı ve görselde gördüğüm renkte değildi. Ben özellikle siyah renk istemiştim ancak gelen ürün farklı renkteydi. Mağazayla iletişime geçip renk değişimi talep ettiğimde
Trendyol üzerinden 08.08.2025 tarihinde Dayanıklı Tüketim adlı satıcıdan Altus alk 1270 model klima satın aldım. Ürün ge...ldiği günden beri hiç açılmadan kutusunda bekledi. 30.06.2026 tarihinde klimayı kurdurmak için yetkili servisi çağırdığımda, klimanın hasarlı, kırık ve daha önce kullanılmış olduğu
Trendyol üzerinden Aksoy Mobilya Dekorasyon isimli satıcıdan Vestel CMI 96301 model çamaşır makinesini 25.399 TL bedelle... online olarak satın aldım. Ürün 23.06.2026 tarihinde Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’ndeki adresime kurulum için ulaştı, Ara Kargo ürünü Vestel yetkili servisine teslim etti ve y
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi tam otomatik kahve makinem arızalandığı için servise gönderildi ve ürünün tamir ed...ilemediğine dair servis tarafından bana ücret iade formu verildi. Buna rağmen Trendyol, ürün bedelinin iadesini bir türlü gerçekleştirmiyor ve süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyo
Trendyol üzerinden 4berry satıcısından 21 Mayıs 2026 tarihinde djı Lito X1 Fly More Combo Plus drone satın aldım. Ürünü ...kullanırken sorun oluştu ve yetkili servise gönderdim. Teknik servis inceleme sonucunda ürünün değişimi veya para iadesinin uygun olduğuna dair rapor düzenledi ve ürün şu an servis
Trendyol üzerinden 10566434551 numaralı sipariş ile 08.06.2026 tarihinde Klimahome (Mutes doğalgaz) satıcısından LG Dual...cool Plus 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldık. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, bu klimanın oda tipine ve büyüklüğüne uygun olmadığını, daha küçük bir klima almamız
23.06.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden 11349006695 sipariş numarasıyla Fantom Robotix CC-9500 2400 w su filtreli ha...lı yıkama ve leke çıkartma robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında alelacele kapatılmış bir kutu ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda halı yıkama başlığının kirli ve bariz şekilde
"Trendyol sonunda benim şikayetimi dikkate aldı ve iade süreci gerçekleşti."
Trendyol platformu üzerinden buevin isimli satıcıdan satın almış olduğum ve... 11 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen elektronik cihaz kutudan ayıplı (a
Trendyol üzerinden 13.11.2024 tarihinde Homend A*** L**** 1282h model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dev...am ederken arıza yaptı ve Homend yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, ürünün fabrikasyon arızalı olduğuna dair resmi bir belge düzenleyerek tarafıma iletti ve bu belge ile
Trendyol üzerinden satın aldığım Ramge v902 model üründe vites göstergesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vites 1’e... aldığımda ekranda 2 olarak algılanıyor, vites 2’ye aldığımda ise yine 2 olarak görünüyor. Yani vites 1 konumuna geçtiğimde cihaz bunu yanlış algılıyor ve bu durum beni tedirgin ed
Trendyol üzerinden Arçelik 2298 l model sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. ...İlk teslim edilen derin dondurucu kusurlu olduğu için yetkili servis aracılığıyla değişim talebinde bulundum. Ancak değişim amacıyla getirilen ikinci ürün de çiziklerle dolu ve kus
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65'' televizyonun kurulumu yetkili ser...vis tarafından yapıldıktan kısa süre sonra ekranda görüntü kaymaları olduğu
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek bir termosifon satın aldım. Ancak daha sonra kombi... monte ettireceğimi, termosifonun benim tesisatıma uygun olmadığını eve gelen servis ekibi söyledi. Servis, mevcut kombi planlı bir yere termosifon takılamayacağını, yanlış ürün se
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan 37.000 TL bedelle Samsung marka bir cep telefo...nu satın aldım. Telefonda henüz iki hafta bile dolmadan arıza oluştu ve bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri bana ürünü yenisiyle değ
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Wesse marka çelik bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece ...üç gün sonra bilekliğin orta kısmındaki taş yerinden düştü. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde ürünü faturası ve kutusuyla birlikte Brandium AVM Saat & Saat mağazasına teslim etti
Gaziantep’ten Adana’ya taşındıktan sonra Trendyol GO ve Trendyol kullanımımda özellikle kuryelerle ilgili ciddi sorunlar... yaşamaya başladım. Gaziantep’teyken hem kuryelerden hem de müşteri hizmetlerinden çok memnundum, hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak Adana Yüreğir’de sipariş verdiğim günden beri n
Ben Trendyol'dan bir Onvo dik süpürge aldım ve arızası çıktı. 3 defa yetkili servise götürdüm; en sonda değişim talep et...tim. Ücret iadesi olduğunu bilmiyordum. Trendyol müşteri hizmetleri yetkilisi, bana yeniden iade için yetkili serviste kağıt alın dediler. Yetkili servis de Onvo ile görüşün dedi.
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turan Home isimli satıcıdan Armağan marka bir semaver satın aldım. Ürün 4,5 litr...e su almasına rağmen su kaçırıyor, rezistansın otomatiği atmadığı için suyun yarısı buharlaşıyor, diğer yarısı ise kaçaktan yere akıyor. Ürün fiilen kullanılamaz durumda. Trendyol
Trendyol üzerinden Alptan Elektronik satıcısından “Sunny sn43QAL540 43'' FHD Webos 2.0 QLED Siyah TV” satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun ekranının kırık olduğu, yani ürünün kusurlu ve arızalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine tarafıma ürünün k
Trendyol üzerinden 11 Haziran tarihinde satın alma ödemesini yaptığım, 18 Haziran tarihinde teslim edilen TCL 65Q6C mode...l televizyon için halen fatura kesilmediği için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Televizyonun garantisinin geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili teknik servis tarafından yapılm
Kiwi ksb-2251 model blenderimi Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Ürünün ...bıçakları çalışmadığı için, garanti kapsamındaki blenderimi servise göndermek istedim. Kiwi’nin teknik servis formunu internet üzerinden 4 defa doldurdum. Faturamı da ekleyerek ba
Trendyol üzerinden Dijital Teknoloji / satıcı M****** G****’den Kasım ayında yaklaşık 17.300 TL ödeyerek Grundig k 8230 ...model kahve makinesi satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için yetkili servise gönderdim ve benden ürünün faturası istendi. Ancak ne siparişim sırasında ne de sonrasında kahv
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “Ada Outlet” adlı mağazadan 1101 86 74 781 sipariş numarasıyla 0,887 litre Stanley ...termos satın aldım. Ürünü orijinal ürün ibaresiyle aldım; ancak termos elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra, 23 Mayıs tarihinde kapağı kendiliğinden kırıldı. Yaşadığım sorun
05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Pirantech Türkiye olan Pirantech CB-02A Buharlı Temizleyici’yi satın a...ldım. Sipariş numaram 11293228428’dir. Ürünü özellikle ilanında belirtilen 3,5 bar basınçlı buharla temizlik özelliği nedeniyle tercih ettim. Cihazı ilk teslim aldığımda kutu içer
