Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışa Kapatılan Ürünlerim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Nisanur
02 Eylül 2025 14:35
2.391

Trendyol satıcı panelinde Aura Of Belle (ıd:1157969) mağazası olarak Purest markasının serum ve tonikleri, OGX markasının şampuan ve kremleri, Nivea’nın yüz yıkama köpüğü ve toniği ile Nyx markasının kapatıcısı gibi farklı kozmetik ürünlerinin satışını yapmaktayım. Yaklaşık 5 gün önce Nivea ürünlerim, sonrasında ise Purest, OGX ve Nyx markalı ürünlerim hiçbir gerekçe gösterilmeden satışa kapatıldı. Toplamda 101 adet ürünüm etkilenmiş durumda ve ürün başına en düşük 60 TL olmak üzere ciddi bir maddi kaybım söz konusu.

Tüm ürünlerimin faturalarını, yasal distribütörlerden (Watsons, Gratis gibi) aldığım şekilde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Trendyol satıcı destek hattı ile defalarca iletişime geçtim; bana sadece beklememi ve faturaları yeniden yüklememi söylüyorlar. Belgelerim tamamen yasal ve eksiksiz olmasına rağmen, ürünlerim günlerdir tekrar satışa açılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünlerimin tekrar satışa açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen ekmeğimle oynamayın, bu konuda acil çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Hatalı Marka Gerekçesiyle Ürün Kapatılması

profile
Efecan
10 Şubat 2025 17:15
517

Trendyol Mağazam Onaylı Ürün Nedeniyle Aniden Kapatıldı Mağduriyetim Büyük

profile
Orıflame
25 Ağustos 2025 19:28
2.084
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum!

profile
Serhat
03 Ekim 2025 01:10
1.260
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Panelinde Ürünlerim Haksız Yere Satışa Kapatıldı Ve Maddi Kayba Uğradım

profile
19 Ekim 2025 12:08
2.315
trendyol-satici-panelinde-urunlerim-haksiz-yere-satisa-kapatildi-ve-maddi-kayba-ugradim-3.jpg
trendyol-satici-panelinde-urunlerim-haksiz-yere-satisa-kapatildi-ve-maddi-kayba-ugradim-2.pdf
trendyol-satici-panelinde-urunlerim-haksiz-yere-satisa-kapatildi-ve-maddi-kayba-ugradim-1.pdf
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 17:25
2.078
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri