Trendyol Mağazam Onaylı Ürün Nedeniyle Aniden Kapatıldı Mağduriyetim Büyük

Trendyol mağazam, yıllar önce sattığım ve faturasını, satıcı yetki belgesini eksiksiz yüklediğim bir ürün nedeniyle kapatıldı. O ürün şu anda mağazamda satılmıyor ve satışa açılması da Trendyol tarafından onaylanmıştı. Tüm belgelerimi yüklememe rağmen, ürünün orijinal olmadığı iddiasıyla mağazam kapatıldı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Mağazamın kapatılması, Kasım kampanyalarına özel yaptığım tüm hazırlıkların ve yatırımların boşa gitmesine neden oldu. Özellikle yeni bir depo kiraladım, ciddi masraflar yaptım ve maddi olarak çok büyük bir kayıp yaşadım. Ayrıca kişisel olarak da mağdur oldum; hastayım, küçük bir bebeğim ve bakmakla yükümlü olduğum yaşlı bir hastam var.

Hiçbir uyarı yapılmadan, geçmişte onaylanmış ve belgeleri yüklenmiş bir ürün nedeniyle mağazamın aniden kapatılması beni mağdur etti. Mağazamın yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.