Trendyol satıcı destek hattı

Trendyol’da Printona isimli mağazamla, satıcı ıd 1200255 olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Yaklaşık 3 gün önce mağa...zam, “lisanslı ürün satışı” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Oysa satışı yaptığım ürünlerin tasarımı ve üretimi tamamen bana aittir, herhangi bir markanın l...

Trendyol’da Edwox isimli mağazamın satıcı panelinde yer alan “Barkod bazlı tüm aktif ürünlerin en az %90'ına Hızlı Tesli...mat veya Bugün Kargoda etiketi tanımlanmış olması” metriği yaklaşık 15 gündür güncellenmiyor. Tüm aktif ürünlerime hızlı teslimat veya bugün kargoda etiketleri tanımlı olmasına rağ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11687184652 numaralı siparişimde, ortada gerçek bir kargo hareketi olmadığı ve kargo bilgisi... bulunmadığı halde sistemde “yolda” statüsü gösterilerek cayma hakkım fiilen engelleniyor. Satıcı, gerçeği yansıtmayan bir teslim tarihi açıklaması yapıyor, Trendyol ise buna rağme...

Trendyol Satıcı Destek Hattı üzerinden mağazama 2 haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ...ancak yeni numaramı da sistemde kayıt ettim. Otomatik çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama göndermeye çalıştığı ...

Trendyol üzerinden dechome satıcısından 19 Ağustos 2026 tarihinde Nestime 100X100 cm modüler köşe koltuğu satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında satıcı tarafından paylaşılan görsellerle hiç uyuşmadığını ve malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyip yasal iade sürem...

31 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrikli süpürge ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladığını fark ettim. Bir süre bekledikten sonra yeniden denediğimde de çalış...

25 Eylül tarihinde Akakce.com uygulamasından Trendyol’da Poco f9 16GB+512GB Kırmızı modeli için fiyat indirimi bildirimi... aldım. Almayı hayal ettiğim ürün neredeyse yarı fiyatla 45.000-tl fiyatla Trendyol’da satışa girmişti. Abimin Trendyol Plus üyeliği olması sebebiyle 5.000-tl indirim kuponu vardı....

Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından aldığım 10811433613 numaralı siparişimde yer alan 2 set, toplam 8 adet cam ...bardak, kargoyu teslim aldıktan sonra evde kutuyu açtığımda tamamen kırık halde çıktı. Kutu açılış anına ait video ve kırık bardakların net göründüğü fotoğraflar tarafımda mevcuttu...

Trendyol’daki satıcı mağaza hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen hesab...ıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum işleyişimi olumsuz etkiliyor. Telefonla Trendyol destek hattı ile görüştüğümde benden satıcı ıd ve mağaza ismimi paylaşmam istendi. Hem satıc...

Trendyol satıcı hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefona SMS gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir ç...özüm üretilmedi. Satıcı destek hattı adeta satıcı engelleme hattı gibi çalışıyor. Önce tüm yolları denedim, ancak sonuç alamadım. WhatsApp hattından yazdım, dönüş yapılmadı. Satıc...

Trendyol Satıcı Paneli’ni Aura Intıma mağazası üzerinden kullanırken telefon numaramı bazı sebeplerle değiştirmek zorund...a kaldım. Numaram değiştiği için satıcı panelinden otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapabilmem için gerekli doğrulama kodu eski numarama gittiğinden hesabıma erişemez ...

Trendyol üzerinden N&R Store adlı satıcıdan Barcelona marka bir kol çantası satın aldım. Çantayı 11 Ağustos’ta teslim al...dım ve daha üç hafta dolmadan çantanın üst kısmında, darbe almayan alakasız bir bölgesinde iki taraftan da dikişler söküldü. Bunun üzerine ürünü inceleme ve iade talebiyle yaklaşık...

Trendyol üzerinden 4E1D mağazasından aldığım ve teslimat numarası 108*****816 olan siparişimde kusurlu ürün gönderimi ya...şadım. Ürünü geri gönderdiğim halde sistemde eksik ürün gönderdiğime dair yanlış bilgi verildi ve bu nedenle süreç uzatıldı. Yaklaşık 10 gündür kargo firmasıyla, satıcıyla ve Tren...

Trendyol üzerinden satın aldığım PS5 DualSense ürünümü, yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında göndermek istediğim...de, satıcının Trendyol mağazasını kapattığı için Trendyol dahil satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı. Trendyol bana ürünü kendilerine göndermemi, inceleme sonrası ücret iadesi yapac...

Trendyol üzerinden verdiğim 10385714642 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Zeugma 24 Parça Yemek Takımı satın aldım v...e ürünler elime 8 Nisan’da kırık olarak ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım için hem paramdan oldum hem de hediye ettiğim kişiye karşı rezil oldum. Mağaza kırık ürünleri değiştirec...

Trendyol üzerinden voltina elektronik satıcısından meta quest 3 512 GB kablosuz VR gözlük satın aldım. Cihazı ilk başta ...sorunsuz kullanırken yaklaşık 3–4 ay önce “cihaz devre dışı bırakıldı, aldığınız ürün çalıntı veya yetkisiz bir yerden alındığı için sisteminiz kapatılmıştır” şeklinde uyarılar alm...

Voltest Elektronik ArGe İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Olarak Trendyol’da satıcıyız ve sattığımız ürünlerin teknik desteği...ni de biz sağlamaktayız. 31.08.2026 tarihinde satılan ve 02.09.2026 tarihinde müşteri tarafından “kusurlu ürün” bildirimi açılan bir sipariş üzerinden yaşadığımız ciddi sistemsel s...

Trendyol üzerinden verdiğim 4 adetlik siparişimi, ebatları uymadığı için 4 adet ürünün tamamını eksiksiz olacak şekilde ...geri iade ettim. Ancak satıcı firma, paket içerisinden yalnızca 2 adet ürün çıktığını beyan ederek iademi reddetti ve ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tarafıma geri gönderilen iad...

Uzun süredir Trendyol’da aktif olarak satış yapan Bilt Store mağazasıyım ve aylık ortalama 3-4 milyon tl ciro yapan bir ...satıcı olarak mağazamla ilgili uygulanan ardışık kapatma kararlarına anlam veremiyorum. 27 Temmuz 2026 tarihinde mağazam tedarik edememe limiti gerekçe gösterilerek 30 günlüğüne sa...

Trendyol üzerinden by Oyuncak satıcısından kızım için Lets be child30900 / lets be child eğitici akıllı telefon aldım. Ü...rünü denedik, kızım beğenmediği için yasal iade hakkımı kullanmak üzere Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü yeniden satışa uygun olmadığı ...

Trendyol’da 390321 satıcı ıd ile “Çamlıdereden Doğal Ürünler” mağaza adıyla gıda ve aktar ürünleri satışı yapıyorum. Ürü...nlerimin üreticisi olmama rağmen benden orijinallik belgesi talep edildi. Ben de satıcı destek hattının yönlendirmesiyle istenen ham madde faturalarını, işletme kayıt belgem ile bi...

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin sisteme doğru şekilde açılması konusunda destek... alamıyorum, bu yüzden ürünler yanlış veya eksik bilgilerle listelenebiliyor ve bu durum satışlarımı ve mağaza imajımı olumsuz etkiliyor. Satıcı puanı kriterlerinde ise müşteriler...

Trendyol üzerinden Zehos adlı satıcıdan 3 Ağustos tarihinde Bisan Serenity 48 cm 28 jant, 7 vites olarak görünen bir bis...iklet sipariş ettim. Bugün teslim edilen ürün hiç kullanılmadan kontrol edildiğinde hem yanlış hem de hasarlı olduğunu gördüm. İlanında 7 vites olarak belirtilen ürün bana 3 vitesl...