Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Tazminat Talebi
16 Eylül 21:01
338

07 Eylül’de Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Hoover 123 model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, satıcı Media Markt ile, kargo firmasıyla ve hatta depoyla da görüştüm. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm veya net bilgi sunulmadı. Ayrıca iade ya da iptal işlemi de yapılamayacağı belirtildi. 18.499 TL tutarında ödemem alındı ve ürün sıfır olarak satıldı.

Ürünün acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gecikme nedeniyle ek tazminat ödenmesini talep ediyorum.

Zafer
16 Eylül 23:01

Hâlâ ne arayan ne soran var. Ürünüm depoda bekliyor!

Zafer
23 Eylül 08:34

16. Gün hala çözüm bulamadılar. İki kez aradılar ve size geri dönüş yapacağız dediler. Böyle bir mağduriyeti nasıl yaşatabildiniz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım #Trendyol

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zafer
Şikayet Sahibi

Şikayetin sahibi benim ve bu da benim mağduriyetimin sonucu!

Satın Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Tazminat Talebi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol Media Markt Hoover Bulaşık Makinesi Al Uğraş Dur

Elif
02 Aralık 2023 14:28
821

Bilal
22 Mart 11:13
500
Kargoda Hasar Gören Ürün Ve Geciken İade Süreci
Kargoda Hasar Gören Ürün Ve Geciken İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri