Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Saç Düzleştiricide İlk Kullanımda Performans Sorunu Ve İade Sürecinde Belirsizlik

profile
14 Aralık 2025 00:37
251

Trendyol üzerinden 11 Aralık’ta Remington s8540 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve plakların eşit olmadığını, bu nedenle ısı dağılımının homojen olmadığını fark ettim. Bu durum sebebiyle ürün kesinlikle beklediğim performansı karşılamıyor.

Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine ulaştıktan sonra servise gönderileceği, bir sorun tespit edilirse iadenin kabul edileceği, ancak sorun tespit edilmezse paketi açılmış hijyen ürünlerinde iade kabul edilmeyeceği söylendi. Üründe ilk kullanımda dahi fark edilen bariz bir performans problemi varken, bu şekilde belirsiz ve ucu açık bir süreçle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 10773487635’tir. Ürünün plaklarındaki eşitsizlik ve buna bağlı performans sorunu nedeniyle, ek bir şart koşulmadan, doğrudan iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürün Tekrar Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Eylül 2025 09:14
265
İade Edilen Ürün Tekrar Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İade Edilen Ürün Tekrar Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Yasal Hakkım Engelleniyor

profile
05 Aralık 2025 17:06
403
iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-yasal-hakkim-engelleniyor-3.jpg
iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-yasal-hakkim-engelleniyor-2.jpg
1
Efsa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hasarlı Ve Kusurlu Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 13:20
497
Trendyol Hasarlı Ve Kusurlu Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet
Trendyol Hasarlı Ve Kusurlu Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet
Trendyol Hasarlı Ve Kusurlu Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet

Trendyol Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
19 Ağustos 2025 10:47
136
Trendyol Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Trendyol Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri