Trendyol satıcıyı

5 Eylül’de Trendyol üzerinden Hoppo lazer epilasyon cihazı satın aldım (Sipariş No: #10477214699). Cihazı sadece üç kez kullandım ve yaklaşık iki hafta sonunda cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, ışığı hiç yanmıyor. Cihazın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu arızadan dolayı Hoppo müşteri h...

Trendyol üzerinden markaplus mağazasından Prada 0pr 14ws 09Q5S0 52 model gözlük satın aldım (Sipariş No: 9476187118). Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve sap bölümündeki beyaz alanlarda yeşermeler oluştu. Ürün açıklamasında 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdi...

Reeder p13 Blue model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 2.900 TL’ye satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Cihazımda uzun süredir batarya sorunu yaşıyorum; şarj %60 seviyesinin altına düştüğünde telefon aniden kapanıyor. Bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum. Anc...

Trendyol üzerinden 7 gün önce Konya Beyşehir adresime 9795473092 numaralı siparişimle Xenon LED ürünü, “Konfor Oto Dizayn” adlı satıcıdan satın aldım. Ancak satışa sunulan ürünle gönderilen ürün farklıydı. Üstelik satıcıyla iletişime geçtiğimde bana küfür ve tehdit içeren mesajlar gönderdi. Bu durum...

3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Power Cyclone12 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgem, çalıştırma düğmesine bastığımda e5 hatası veriyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Cihazı şarja taktım, fişini çıkarıp tekrar denedim, içini açıp temizledim ancak hiçbir şekil...

Joell Travel Sistem bebek arabasını yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 7 aydır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce bebek arabasının tekeri aniden kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum Sivas merkezde dışarıda olduğum bir anda gerçekleşti, bebeğimle ...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emirhan Hırdavat satıcısından DAF marka bir kapı kilidi sipariş ettim. Sipariş numaram: 10483015588. Ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol ...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Akademi Kitap Kırtasiye Yerköy" mağazasından Öğretmen Evde Yayınları 6’lı setten 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 10552362151. Toplamda 1800₺ ödeme yaptım. Ancak 02.10.2025 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 1 set gönderilmişti. Teslimat sırasında ...

3 gün önce Trendyol üzerinden "Beyaz Tuning" adlı satıcıdan markasız bir elektronik lamba satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem çalışmıyordu hem de fiziksel olarak hasarlıydı ve kullanılmış bir ürün olduğu belliydi. Sipariş numaram: 10529933172. Ürünü hemen iade ettim ancak bana tekrar aynı bozuk...

01 Ekim’de Trendyol’dan 9801313906 numaralı siparişimle toplam 6 adet yağmurluk satın aldım. Siparişim bugün Aydın Efeler’deki adresime ulaştı. Paketi açtığımda, sadece 4 yağmurluğun teslim edildiğini, 2 yağmurluğun ise eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünleri tespit eder etmez Trendyol müşteri hiz...

Trendyol platformunda Sovrana adlı mağazamın ihracat hakkı, 30 Eylül 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Yıllardır ihracat yapıyorum ve bu süreçte herhangi bir uyarı ya da detaylı açıklama almadım. Sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "metriklere uymuyorsunu...

27 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Aldımgeldim satıcısından De’Longhi Magnifica Evo Next ECAM 310.60 B model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda, video ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulum yaptım. Ancak makineyi ilk denememde kahve yanık tat ve koku ile çıktı, bu ne...

27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosmoshop2016 adlı satıcıdan Gillette marka koltuk altı deodorantı satın aldım. Ürün 27.09.2025 tarihinde eve teslim edildi ancak bugün inceleme fırsatı buldum. İncelediğimde, ürünün son kullanma tarihi (SKT) kısmının kesilmiş olduğunu ve üzerine başka bir SKT...

Trendyol platformunda 'Mirza Kitap Hobi' adlı mağazada, https://ty.gl/0si9ihf30i8uh bağlantısında yer alan bazı ürün ve yayınların sakıncalı içerikler barındırdığına ve bu amaçla satıldığına şahit oldum. Bu ürünler, içerikleriyle açıkça toplumu ayrıştırıcı ve rahatsız edici unsurlar içeriyor. Bir Tü...

Polaroid Now Instant Camera’yı 5 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra baskı kağıdı olmadan kullanılamadığını fark ettim. Satıcı firmalara baskı kağıdı temini konusunda mesaj gönderdim, ancak mesajlarım yayınlanmadan silindi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün açıklam...

Philips Lumea lazer cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz çalışmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kayıtlar açıldı. Ancak bana fatura gönderilmediği için garanti kapsamında işlem yapılamadı ve cihaz analiz için alındıktan sonra tarafıma geri gönderilmedi. Yaklaşı...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden Tunç İletişim adlı satıcıdan Xiaomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Satın aldığım ürünün IMEI numarasının klonlanmış olduğu, yani ayıplı bir ürün satıldığı, geçen ay satıcı tarafından bana özel olarak bildirilmiştir. Hatta IMEI klonlaması nedeniyle siber suçla...

Trendyol üzerinden 2 hafta önce 10550293825 numaralı siparişimle 280 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Adıyaman olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi ...

11 Aralık 2023’te Trendyol üzerinden 850 TL ödeyerek aldığım Redline IP 60 TV box, iki yıl garantili olmasına rağmen bir yıl dolmadan tamamen bozuldu ve artık hiç açılmıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda zaman zaman donma ve hata verme sorunları yaşıyordum, ancak şimdi tamamen çalışmaz hale ...

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9807673556 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım. Siparişim 6 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresimde veya teslimat sürecinde herhangi bir sorun ya da şüpheli bir durum yaşanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile ve 114...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 'Yiğit Akü' markalı bir ürünü, Umut Akü ve Enerji adlı satıcıdan 7.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 9786229786. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik aynı ürünün fiyatı daha sonra en az %45 oranında arttı ve sipariş...