to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bgm Oyuncak Pink Toys adlı satıcıdan 1.20 cm boyunda yazı tahtası siparişi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana gelen paket, içi tamamen boş, ikiye katlanmış bir karton parçasından ibaretti. Yani kargo firması ürünün kendisini kay...
Trendyol üzerinden Nurşeref Çiçek adlı satıcıdan Kokina buketi sipariş ettim. 18.12.2025 tarihinde saat 11.40’ta teslim edilen ürün, firmanızın güvencesine hiç yakışmayacak derecede kötü durumdaydı. Çiçekler kopmuş, dallar çürümüş ve genel olarak kullanılamaz halde bir buket gönderildi. Teslimat nu...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden el aletleri kategorisinden bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10734243506’dır. Ancak bu alışverişime ait tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi. Trendyol üzerinden iki kez fatura talebi oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat ...
Trendyol üzerinden Koreaco markasına ait Püre Essential Toner satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve henüz ambalajını açmadan şişenin içinde siyah bir karton parçası olduğunu fark ettim. Cilt ürünü olmasına rağmen içerisinde bu şekilde yabancı bir parça görmek hem hijyen açısından hem de güven açı...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım, ancak ürünün bedeni büyük geldi. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde Mavi mağazasına giderek aynı pantolonun bir beden küçüğü ile değişim yapmak istedim. Ürünün satıcısının Mavi olması ve faturamı da göstermeme rağmen...
Trendyol üzerinden LED Dünyası Samsun mağazasından Partyyy Frozen Elsa tabak bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabakların yaklaşık yüzde doksanının yırtık olduğunu gördüm ve bu nedenle 15.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen, kargoyu teslim alma...
Trendyol'dan satmış olduğum 1 paketin içinde 2 adet kitabı kolay gelsin kargoya teslim ettim. Ama bu paket müşteriye bir adet olarak teslim edildi. (muhtemelen ürünün bir adeti taşıma esnasında deforme oldu. Diğeri de yeniden paketlendi teslim edildi.) bununla ilgili müşteri ürünü iade etti. Trendyo...
Philips xc7040/01 SpeedPro dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Kapında AVM adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra sap kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda sapın kırılması, ürünün boru kısmında üretimden k...
Philips SpeedPro Max süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın aparatlarından biri, hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine çatladı. Ürünü normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kesene Bear LPG Ankara isimli satıcıdan 2009 model 1.4 Hyundai Accent ERA aracım için Atiker sıralı sistem LPG enjektör satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montajını yaptım ancak enjektörün debi ayarı olmadığı için araç rölantide stop etmeye başladı....
Trendyol Dolap uygulamasında lüks markalara ait boş kutuların açıkça satıldığını gördüm. Bu durum, bu kutuların içine sahte ürün konulup yeniden ambalajlanmasına ve özellikle kutu üzerindeki batch kodu ya da kutuların belirgin özellikleri nedeniyle sahte ürünle gerçeği ayırt etmenin neredeyse imkâns...
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ulric De Varens marka parfüm siparişi verdim, ürün elime geçer geçmez denediğimde hiçbir şekilde koku vermediğini fark ettim. Parfüm kokmadığı için ürünü ertesi gün iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturmama rağmen her defasında iadem reddedildi....
Trendyol'da ürün satın aldıktan sonra fiyatı düştü. Geri talepte bulundum; Trendyol, 'Biz bir şey yapamayız, satıcı ile görüşün.' diyor. Satıcı ise 'Biz bir şey yapamayız, Trendyol'la görüşün.' diyor. Böyle bir sistemde fazla para ödediğim için kendimi mağdur hissediyorum. Sonuçta başka bir ihtiyacı...
Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmeyi düşünüyordum ancak ayakkabının etiketi koptu ve kutusu hasar gördü. Bu nedenle satıcıya, bu durumda ürünü iade edip edemeyeceğimi sormak için soru yazmak istedim. Satıcıya yazdığım soruya “Hocam selamlar” diye başlayınca sistem sor...
Trendyol üzerinden Ceptemax adlı satıcıdan Nokia a105 model tuşlu bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve ben de teslim aldıktan bir gün sonra hemen iade kargosu ile geri gönderdim. Ancak iade gönderimin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ “ürün incelen...
Trendyol üzerinden Roborock S8 süpürge satın almıştım. Referans numarası: 9999874763. Ürünü iade ettim ancak ücret iadem kartıma parça parça yansıtıldı. Birkaç gündür bu durumla uğraşıyorum ve toplam 21.999 TL’lik ödemenin, sonu 3468 ile biten Garanti kartıma 9 taksit halinde iade edildiğini görüyor...
Trendyol üzerinden Yiğit Marketing Med e tic. Satıcısından Life Net Medikal marka manuel tansiyon aleti satın aldım. Ürün 28 Kasım’da teslim edildi, ancak biz ürünü hiç kullanmadık, okul için alınmıştı. Çocuğumun öğretmeni ürünü incelediğinde, tansiyon aletinin ekranının başlangıçta sıfırda olması g...
"Neomed firması hatasını telafi etmiş, doğru ürünü yanında bir hediye ile ulaştırmıştır. Neomed firma çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Trendyol'dan, İstanmall satıcısından aldığım Philips Aquatrio 9000 ürününü satın aldım. Ürün, 8 Aralık Pazartesi günü elime ulaştığında gövdesinde çizikler vardı ve yanında gönderilmesi gereken solüsyon kutudan çıkmadı. Ürünün hem çizik olması hem de solüsyonun eksik gönderilmesi, bu fiyata alınan b...
Trendyol üzerinden Kiwi marka bir epilasyon cihazı satın aldık. Ürünü ağustos ayında aldık ve kısa süre içinde arızalandığı için kasım ayı gibi garantiye göndermek zorunda kaldık. Yetkili servisin düzenlediği formda ürün arızasının giderilemediği açıkça belirtilerek ürün bize iade formu ile geri gön...
Trendyol üzerinden Sebiha A**** adına, 9 Aralık tarihinde 10773395431 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri tekli sehpa, diğeri ise üçlü set servis sehpasıydı. Ancak kargo ile sadece tekli sehpa tarafıma ulaştı, üçlü sehpa seti ise hiç teslim edilm...
Trendyol pazar yerinde satış yapmaktayız. Sattığımız ürünlerin faturaları olmasına rağmen satışımız kapandı ve karşımız hiçbir muhatap bulamıyoruz. Çok büyük zarar ettirdiler. Bu da yetmez gibi mağaza puanımızı durup dururken düşürüp komisyon indirimlerinde.
23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yağ siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şişenin üstündeki yazılar silinmiş, ürün akmış ve bu şekilde kullanılmaz durumda geldi. Üstünde doğru dürüst bilgi olmayan bir ürünü kesinlikle kullanmadım ve direkt iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipariş n...
