Antalya Net Biletinde Yanıltıcı Araç, Kaba Şoför Ve İade Talebi

31.05.2026 tarihinde saat 23:00'da hareketli Antalya Net firmasına ait Alanya Otogarı’ndan Ankara’ya giden sefer için 1, 2 ve 3 numaralı koltuklardan toplam 3 adet bileti, diğer firmalara göre daha yüksek fiyata rağmen kişi başı 1.500 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram GM7A0GJ’dir.

Ancak 23:00’te kalkması gereken aracın Antalya Net’e ait olmadığı, ek sefer olarak başka bir aracın gönderildiği söylendi. Bu aracın ve şoförün Antalya Net firmasına bağlı olup olmadığı net olarak açıklanmadı; bu nedenle hem şoförün firmayla bağlantısı hem de gerekli belge ve evraklara sahip olup olmadığı konusunda ciddi şekilde şüpheye düştük.

31.05.2026’yı 01.06.2026’ya bağlayan gece, yaklaşık 00:10 ile 00:25 saatleri arasında şoförün sert, kaba ve zaman zaman küfürlü konuşmaları özellikle kadın yolcuları ve bizleri son derece rahatsız etti. Ayrıca şehir içinde sürekli yolcu alıp yolcu beklemesi nedeniyle defalarca rahatsızlığımızı dile getirdiğimizde, “Kime şikayet edersen et” şeklinde umursamaz ve saygısız bir karşılık aldık.

Marka adıyla, daha yüksek ücret ödeyerek aldığımız bu hizmette, hem farklı bir araçla ek sefer yapılması hem de bu şekilde bir üslup ve davranışla karşılaşmış olmamız bizi mağdur etmiştir. Yaşanan bu olumsuzlukların araştırılmasını, ilgili şoför ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğimiz bilet ücretlerinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.