to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan, İstanmall satıcısından aldığım Philips Aquatrio 9000 ürününü satın aldım. Ürün, 8 Aralık Pazartesi günü elime ulaştığında gövdesinde çizikler vardı ve yanında gönderilmesi gereken solüsyon kutudan çıkmadı. Ürünün hem çizik olması hem de solüsyonun eksik gönderilmesi, bu fiyata alınan bir ürün için kabul edilebilir değil.
Bu firma ile daha önce de sorun yaşadım ve o dönemde yaşadığım problem nedeniyle tarafıma bir kupon tanımlanmıştı. Şimdi ise sanki o kuponun bedelini bu siparişte benden çıkarmak ister gibi, solüsyon gönderilmeyip ürün de özensiz şekilde tarafıma ulaştırıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca iade etmem gerektiği söylendi, fakat iade süreciyle tekrar uğraşmak istemiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Sipariş numaram 10757694696’dır.
Firmadan beklentim, eksik gönderilen solüsyonun tarafıma bir an önce gönderilmesi ve çizikli ürünle ilgili telafi amaçlı benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesidir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve sorunumun hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden teknoloji markt satıcısından Philips Aquatrio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece bir kez kullandım. Batarya ömründen memnun kalmadığım için ürünü temizleyip tekrar kutusuna koyarak iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, kutuyu aç...
Philips 9000 model elektronik ürünü Trendyol üzerinden 01.09.2025 tarihinde, 9719137186 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün, 13.09.2025 tarihine kadar sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte, benden hiçbir onay alınmadan adıma iade kod...
30 Kasım'da Philips AquaTrio 9000 XW9463 sipariş ettim. Siparişim tedarik sorunu nedeniyle başka bir satıcıya aktarıldı. Yeni satıcı, bana bir düşük modeli olan XW9383'ü göndereceğini iletti. Ben tüketici olarak bir model gördüm, araştırdım, seçtim ve orada gördüğüm tutarı ödemeye razı olarak satın ...
Philips Aqua 9000 serisi süpürge kullanıyorum ve 13 Aralık’tan beri üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kuru süpürge başlığının ışığının olduğu kısımda beyaz bir şey belirdi ve ışığın önünü kapatıyor, bu parça asla içinden çıkarılamıyor. Işık kısmında çatlama oluştu, uç kısmında da küçük çarpma...
Yorumlar