Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı: Doğru Siparişim Nerede?

profile
Perihan
18 Aralık 2025 13:43
260
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Neomed firması hatasını telafi etmiş, doğru ürünü yanında bir hediye ile ulaştırmıştır. Neomed firma çalışanlarına teşekkür ediyorum.”

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Neomed isimli satıcıdan Sleepy Sensitive süper emici külot XL ürününü sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda, külot bez yerine bel bantlı hasta bezi gönderildiğini gördüm. Ürün paketini sadece kontrol amaçlı açtım, hiç kullanılmadı.

Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Neomed firmasını aradım; fakat hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve çözüm üretilmedi. Sipariş numaram 19792124924’tür.

Benim tek isteğim, sipariş ettiğim ürün olan Sleepy Sensitive süper emici külot XL’ın bir an önce doğru şekilde gönderilmesi ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesidir.

trendyol-yanlis-urun-ilgisiz-satici-dogru-siparisim-nerede-3.jpg
trendyol-yanlis-urun-ilgisiz-satici-dogru-siparisim-nerede-2.jpg
trendyol-yanlis-urun-ilgisiz-satici-dogru-siparisim-nerede-1.jpg
Perihan
Perihan
18 Aralık 2025 23:40

Firma yetkilileri ulaşıp doğru ürünün kargoya verileceğini ve hatayı yapan birimin uyarıldığını belirtti. Oldukça ilgililerdi. Bu bakımdan firmaya teşekkür ediyorum.

Perihan
Perihan
22 Aralık 2025 15:05

Neomed firması hatasını telafi etmiş, doğru ürünü yanında bir hediye ile ulaştırmıştır. Neomed firma çalışanlarına teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslimat Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

profile
10 Ekim 2025 08:40
274
1
Döne sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bebek Bezi Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 23:33
424
Eksik Bebek Bezi Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
eksik-bebek-bezi-teslimati-ve-iade-surecinde-magduriyet-3.jpg

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi

profile
08 Ekim 2025 11:31
296
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi
5
Ünsal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ünsal
15 Ekim 2023 22:37
294
Trendyol Sitesinden Yanlış Ürün Gönderildi
Trendyol Sitesinden Yanlış Ürün Gönderildi
Trendyol Sitesinden Yanlış Ürün Gönderildi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bebek Bezi Mağduriyeti Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
02 Ekim 2025 18:21
344
Yanlış Bebek Bezi Mağduriyeti Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri