to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden LED Dünyası Samsun mağazasından Partyyy Frozen Elsa tabak bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabakların yaklaşık yüzde doksanının yırtık olduğunu gördüm ve bu nedenle 15.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen, kargoyu teslim almadan gönderinin tekrar bana yönlendirildiğini fark ettim.
Hem iade talebim oluşturulmuş olmasına rağmen kargonun yeniden tarafıma yönlendirilmesi hem de bu nedenle sürecin uzaması ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde endişe etmemem gerektiği söylendi; ancak buna rağmen gönderi tekrar bana geri dönüyor. Kargo numaram KP06028667591’dir. Bu süreçte satıcıya defalarca soru yöneltmeme rağmen, satıcı hiçbir şekilde sorularıma yanıt vermemiştir.
Satıcı firmanın ilgili kargo şirketiyle görüşerek gönderinin tekrar satıcıya iade edilmesini sağlamasını ve iade sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım üçlü triko kazak, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünü iade etmeye karar vererek 28.11.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “yolda” görünüyor ve iadem Trendyol’a ulaşma...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
Merhaba Trendyol, 23 Mayıs 2023 tarihinde vermiş olduğum siparişimi beden problemi nedeniyle iade ettim. Daha sonra bana farklı bir barkodla ürünü geri göndermem söylendi. Ancak paketi açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Müşteri iletişim merkezi ile görüştüğümde bana çapraz kargo yapıl...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım sensörlü lambayı kullanışlı bulmadığım için iade ettim. İade kargom (takip no: 7330027195006096) Trendyol’un yönlendirmesiyle yola çıktı ancak Ankara’ya ulaşması gerekirken 7 gündür İstanbul’da bekliyor. Kargo sürecine dair ekran görüntüsünü de saklı...
Yorumlar