to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koreaco markasına ait Püre Essential Toner satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve henüz ambalajını açmadan şişenin içinde siyah bir karton parçası olduğunu fark ettim. Cilt ürünü olmasına rağmen içerisinde bu şekilde yabancı bir parça görmek hem hijyen açısından hem de güven açısından beni rahatsız etti.
Durumu Trendyol’daki ürün değerlendirme kısmından yazılı olarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 10051067421’dir. Ürünle ilgili durumu göstermek için şikayetime fotoğraf da ekleyeceğim.
Ürün iadesi süreciyle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle markanın yaşadığım bu sorunla ilgili olarak beni memnun edecek bir telafide bulunmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bath Factory firmasından 27.11.2025 tarihinde verdiğim siparişle vücut losyonu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin hepsi patlak ve akmış durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden kusurlu ürün olarak bildirim oluşturdum. Firma tedarik paketi sağlayarak ürünleri tekra...
Trendyol'dan 2997457654 sipariş numarası ile verdiğim, indirimli ve hesaplı olarak aldığım Korean Ginseng Complex markalı 3 adet ürünüm, daha elime ulaşmadan ve bana bilgi verilmeden, kendi sipariş alanlarımda gördüğüm kadarıyla iade kodu gönderilmiş ve iade edilmiş. Ben, böyle bir saygısızlığı kend...
21 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişim (sipariş numarası: 10716077941) üzerinden bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizme...
07.09.2025'de Trendyol üzerinden Tto marka bir kozmetik ürünü (#10489629755 sipariş numarası) satın aldım. Ürünüm 10 gün boyunca “Transfer sürecinde” olarak gözüktü. On günün sonunda canlı destek ve telefon yoluyla Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünün hasar aldığı ve bu nedenle iade i...
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden saç spreyi siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremedim. Kargo firmasını aradığımda ürünün “iade” olarak göründüğünü ve bana teslim edilmeyeceğini öğrendim. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde si...
Yorumlar