Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden Sturdy adlı mağazadan Redmi Note 12 Pro marka/model telefon satın aldım (Sipariş No: 2362292163). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefonumun kayıt dışı olduğu bilgisi geldi ve cihaz aramalara kapandı. Satın aldığım mağaza Trendyol üzerinde kapanmış, mağazaya da ulaşamıy...

Trendyol üzerinden masa lambası satın alırken cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alma sırasında, Trendyol Sigorta kapsamında Youtube.com Premium için ücretsiz abonelik kodu verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bu kod tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili olarak ilk ol...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan Philips Azur 8000 Buharlı Ütü satın aldım. 10192638902 numaralı siparişimde, ürünün iade süresi içerisinde iadesini gerçekleştirdim. Ancak ürünün güncel fiyatı, iade ettiğim zamana göre oldukça arttı. Acil ihtiyacım olduğu için, aynı fiyata daha düşü...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden gp Kompozit mağazasından 770 TL ödeyerek Konfor sele siparişi verdim (Teslimat No: 9848662311). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde sürekli üretim bahanesiyle geçiştiriliyorum, ancak ürün Trendyol’da hâl...

Trendyol üzerinden 4848427702 numaralı siparişimle kişisel eşya kategorisinde bir anahtarlık satın aldım. Ürünü üç gün önce İstanbul Kartal’daki adresime teslim aldım. Ancak bana hem yanlış hem de defolu bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle il...

Şubat ayında Trendyol üzerinden Tartarlar Group satıcısından Lescon marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca okulda, günlük olarak ve sayılı kez kullandım. Ancak aynı yılın Ekim ayında ayakkabı tamamen yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine iade talebinde bulundum fakat...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonu (#10577553018) 6 gün önce, cuma günü iade ettim. Ürünü satıcıya gönderdim ve kargo teslim edildi, Trendyol sisteminde ise hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor. Ürün hasarlı gönderildi kuruluma gelen teknik servis raporu ve fotoğrafları var Ücret...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tomas vsc 28g model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ancak beklentimi karşılamadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Ürünü İstanbul Silivri’den Aras Kargo ile gönderdim. Ancak iade talebim, kutusu açıldığı gerekçesiyle re...

Mens Park adlı mağazam olarak Trendyol üzerinden satış yapıyorum. Trendyol'un uyguladığı %21,7 oranındaki yüksek komisyon bedelinden ve buna ek olarak her ay alınan kira ücretinden oldukça rahatsızım. Ayrıca, bu yüksek komisyon oranlarına rağmen tüm vergilerin de tarafımıza yansıtılması mağaza olara...

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından bir Pantolon mağazasından 2’li beyaz kolsuz body siparişi verdim. Siparişimde sadece bir ürün gönderildi, diğeri ise eksik geldi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde eksik ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçtikten sonra eksik ürünün tedarik...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden Modabuymuş firmasından, sipariş no: 10592325396 ile 1250 TL’ye bir çift çizme satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ancak çizmenin sağ ayağının içinde çivi çıktı ve bu çivi ayağımı delerek yaralanmama sebep oldu. Bu durum hem sağlık açısından hem de mü...

5.10.2025 tarihinde Trendyol Teknohane Global mağazasından Kensa marka 20000 Mah taşınabilir tam kapasiteli powerbank satın aldım. 9.10.2025 tarihinde ürünü Isparta’da teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde şarjı %86 seviyesindeydi. Deneme amaçlı yaklaşık 2 saat şarja bıraktım fakat herhangi bir artış ...

12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Rehber Matematik 2026 49 Günde TYT Matematik kitabının aktivasyon kodunu, kitabın içinden çıkarırken kodun yarısı beraberinde çıktı ve okunamayacak hale geldi. Aktivasyon kodunu, kitapta yer alan soru çözümlerine erişim için kullanmam gerekiyo...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden 9860872270 numaralı siparişimle Copier fotokopi kağıdı satın aldım. Siparişin teslimatı İstanbul Kadıköy adresime yapılması gerekirken, 22 Ekim saat 17:30'da "yakınına teslim edildi" şeklinde bir SMS aldım. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat belirtilen adrese...

Trendyol'dan ürün kullanıcı yorumlarını (ki sadece en üstteki yorumları değil, en alttaki yorumları da okumak gerekirmiş; olumsuzlar altlarda imiş çünkü) ve ürün puanını referans alarak Philips GC 810/20 Handheld Steamer 1600 Watt 32 gr/dak ütü satın aldım. Ürünü evde denediğimde kırışıklıkları açma...

Trendyol Plus üyeliğini geçen ay kendi isteğimle satın aldım ama bu ay bilgim olmadan hesabımdan Trendyol Plus üyeliği ödemesi alınmış. Kartımı uygulamaya kaydetme izni vermediğim halde kartım kaydedilmiş ve bilgim olmadan üyelik yenilenmiş. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ücret iadesi kabul etmiy...

Roborock s8 Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldım ve ekstra garanti yaptırdım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra, ikinci kullanımda kendi etrafında dönmeye başladı ve çalışmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında olması sebebiyle Terma Bilişim servisine gönderd...

Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde Scoopellaa satıcısından “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Genç Kadın İçin Ekonomik Paket” ve “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Kız Çocuk İçin Paket” adlı iki ürünü satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hiçbirini açmadan ve kullanmadan, 21 Ekim 2025 tarihinde iade için karg...

17 Ekim ayında Trendyol üzerinden Lapini mağazasından LED ışıklı makyaj masası satın aldım. Siparişim 10585405778 numarasıyla tarafıma ulaştı, ancak ürünün çekmece rayları eksik geldi. Durumu hem mağazaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir hafta boyunca 'bugün yarın göndeririz' şekl...

21 Ekim’in ilk saatlerinde Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan easeus Data Recovery Wizard Professional v11.8 dijital lisans anahtarı satın aldım (sipariş no: 10613851793). Ürünün 1 saat içinde dijital olarak teslim edileceği ilanda belirtilmişti. Mesaj yolu ile sorduğumda 5 daki...

26.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik SD3141 model şarjlı dik süpürgemin garanti kapsamında tamiri için faturaya ihtiyacım var. Ürünü servise bıraktım fakat servis, fatura olmadan tamir işlemini başlatamayacağını belirtti. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla a...

Yaklaşık 7-8 ay önce Trendyol üzerinden Parex Wonderland Temizlik Seti satın aldım. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak yaklaşık 3 hafta önce temizlik setinin bezi ıslanmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Sipariş numaram: 9567243631. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir işlem ve...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus yağlı radyatör, teslim edildiğinde dışarıdan herhangi bir hasar fark edilmedi. Ancak ürünü açıp incelediğimde, radyatör dilimlerinden birinin ezik ve içeriye doğru çökmüş olduğunu gördüm. Ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ...

18.10.2025 tarihinde Trendyol Kuyumculuk üzerinden 22 ayar altın bilezik satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 160.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişten 4 gün sonra tarafıma “mağazamız çalınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...