Trendyol Tartarlar Group İade Talebinde Bulundum İki Haftadır Tarafıma Herhangi Bir Yanıt Verilmedi



Şubat ayında Trendyol üzerinden Tartarlar Group satıcısından Lescon marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca okulda, günlük olarak ve sayılı kez kullandım. Ancak aynı yılın Ekim ayında ayakkabı tamamen yıprandı ve kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine iade talebinde bulundum fakat iki haftadır tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Sipariş veya fatura numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Ürünü kısa sürede ve az kullanmama rağmen bu şekilde yıpranması ve iade sürecinde geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.












Değerli müşterimiz ürün garantiye gönderilmiş ve kullanıcı hatası kararı alınmıştır.