Trendyol Üzerinden Aldığım Makyaj Masasının Eksik Parçaları Bir Haftadır Gönderilmedi


17 Ekim ayında Trendyol üzerinden Lapini mağazasından LED ışıklı makyaj masası satın aldım. Siparişim 10585405778 numarasıyla tarafıma ulaştı, ancak ürünün çekmece rayları eksik geldi. Durumu hem mağazaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir hafta boyunca 'bugün yarın göndeririz' şeklinde oyalandım, fakat eksik parça gönderilmedi ve mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Sadece Trendyol’daki yorum kısmına yazınca geri dönüş alabiliyordum, fakat artık oradan da iletişim kuramıyorum.
Ürünün toplam bedelini (6.974 TL) ödedim ve eksik parçanın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri: Duha Şükri


16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 'sk Home' adlı satıcıdan 4 kişilik bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün bedeli 4.647,88 TL’dir. Siparişin üç ayrı kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Elime sadece iki kargo ulaştı ve ürünler eksik geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Ban...

Trendyol'dan ışık mobilya isimli satıcıdan sehpa siparişi verdim. 19 Şubat'ta verdiğim sipariş neredeyse bir ay olacak, halen elime ulaşmadı. Satıcıya mesajlar yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Trendyol'la iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlamadılar. O an siparişini verdiğ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan “Modern makyaj masası” siparişi verdim. Ürün 27 Eylül’de Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Ancak büyük bir hevesle aldığım makyaj masasının ayakları eksik çıktı. Sadece ayaklar eksikti, başka bir eksik yoktu. Eksik parçaların gönderi...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dikdörtgen LED ışıklı ayna, iki kez değişim talep etmeme rağmen her seferinde kırık olarak teslim edildi. Son olarak 24 Ekim’de teslim aldığım ürün de yine kırık geldi. Sipariş numaram: 9833866659, yeni sipariş numaram: 10588424155, kargo takip numaram: 25945074...
Yorumlar