Trendyol satıcıya mesaj

Trendyol üzerinden Koton markasına ait “Suni Deri Saplı Süet Detaylı El Çantası” ürününü 23 Haziran tarihinde sipariş et...tim. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol asistan hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde, her seferinde sadece “Ürünü...

Trendyol üzerinden Elistech Shop Center adlı satıcıdan Super jvs 4 pervaneli ahşap tavan vantilatörünü 4.659 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun köşesi yırtıktı, karton başka bir mukavvayla desteklenmişti. Kutu içindeki somun da kargo bandına yapışık halde, paketten çıkmış bir şe...

25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lisansal isimli satıcıdan 250 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. İlanda ko...dun 1 saat içinde gönderileceği yazıyordu ancak belirtilen süre içinde tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Yaklaşık iki gün sonra bir mesaj geldi fakat bu mesajda da kod bulunmuyo...

25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Neat Atelier” isimli satıcıdan 11355038101 numaralı sipariş ile 3 adet ürün sat...ın aldım. Satıcının sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Trendyo...

Trendyol üzerinden satıcısı FLO olan Docers marka bir terlik siparişi verdim. 27 Haziran’da verdiğim sipariş 29 Haziran’...da Amasya Merzifon’daki adresime teslim edildi ancak siparişimdeki ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak ilettiğimde, “Ye...

26.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sportrun adlı satıcıdan 5 numara Tyron top siparişi verdim. Ürün 29.06.2026 tari...hinde elime ulaştı ancak paketten 5 numara yerine 4 numara top çıktı. Ürünü doğru seçmiş olmama rağmen yanlış numara gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Trendyol üzerinden satıcı...

Trendyol üzerinden Swetlo Life adlı satıcıdan ürün açıklamasında “paravan ve muayene masası 2’li set halinde gelecektir”... şeklinde belirtilen bir ürün satın aldım. Ancak 29 Haziran Pazartesi günü öğleden sonra kargo elime geçtiğinde, siparişimden yalnızca paravanın tek parça olarak gönderildiğini gör...

Trendyol üzerinden “Sudeka Sudecam&homedizayn” adlı satıcıdan 61 parça 12 kişilik alev el dekor kesme gümüş cam su takım...ı sipariş ettim. 22.06.2026 tarihinde verdiğim siparişim, 25.06.2026 tarihinde Yakakent/Samsun adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün bazı parçalarının kırık olduğunu gördü...

Trendyol üzerinden Cansport isimli satıcıdan “Asılı masa tenisi kapı tenisi antrenman oyunu” adlı ürünü satın aldım. Ürü...n bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Daha sonra ürünü kargo firması satıcıya iade etmiş görünüyor ancak buna rağmen tarafıma...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Flipo marka bir duş seti satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce duş başlığı su akışı sır...asında aniden patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir ...

25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Set Enerji adlı satıcıdan 3.900 TL ...ödeyerek kredi kartı ile 110 wattlık tek parça güneş paneli satın aldım. An...

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty satıcısından 20 Haziran 2026 tarihinde “40 ml Myself erkek parfüm” satın al...dım. Ürünü alma sebebim, satıcının sayfasında yer alan “parfüm alana siyah el çantası” kampanyasıydı. Siparişten önce özellikle satıcıya Trendyol mesaj kısmından yazarak kampanyanı...

Trendyol üzerinden Onlinedermo satıcısından 12 Haziran’da iki adet La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 Invisible Fluid T...üm Cilt Tipleri İçin Yüksek Koruma SPF50+ yüz güneş kremi 50 ml satın aldım. Ürünler toplamda 1.800 TL tuttu ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünlerden biri normal görünürken diğ...

Trendyol üzerinden 1 adet 50 inç Sunny marka televizyon satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargo tarafından adres...ime getirildi; ancak kargo görevlisi ürünü bana teslim etmek yerine site güvenliğine bırakıp gitti ve sistemde de ürün bana teslim edilmiş gibi mesaj gönderildi. Kutunun dışından b...

Trendyol alışveriş sitesinden heptekiletisim adlı satıcıdan Samsung a32 telefonum için çift katlı tank kılıf siparişi ve...rdim. Satıcıya renk seçeneğini sorduğumda bana şeffaf kılıf göndereceğini söyledi. Siparişimde ürün açıkça çift katlı tank kılıf olarak yazdığı halde, satıcıda bu üründen olmadığın...

Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde Reno Master aracım için 2 adet dış açma kolu siparişi verdim ve her iki ürünün d...e ücretini ödedim. 20 Haziran’da gelen kargoda ise sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11330096930’dur. Eksik ürün nedeniyle aracımın dış a...

Trendyol üzerinden Salomon koşu ayakkabısı siparişi verdim. Ödemem siparişi verdiğim anda çekildi ancak 4 gün boyunca ür...ün kargoya verilmedi. Dördüncü gün satıcıya mesaj attığımda, ürünün ellerinde kalmadığını ve iade talebi oluşturmam gerektiğini yazdılar. Hem ürün stokta yoksa satışa açık tutulma...

Trendyol’da satış yapan A**** K***** isimli e-ticaret firmasının Decathlon marka çadırları orijinal Decathlon sitesine g...öre fahiş fiyatlarla satmaya çalışmasından şikayetçiyim. Decathlon’un kendi sitesinde 4.490 TL’ye satılan aynı çadır için bu satıcı Trendyol’da yaklaşık 17.400 TL gibi çok yüksek b...

Trendyol sitesinde Nihai Ev isimli firmadan iki adet koltuk örtüsü aldım. Beğenmediğim için iade kodu oluşturdum. Bu dur...umdan bağımsız olarak Timberland markasından ve kendi sayfasından eşim için Babalar Günü hediyesi olarak aldığım ayakkabı küçük geldiği için onu da değişime gönderecektim ve ben ya...

Trendyol üzerinden birkaç hafta önce “Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans KEY” adlı üründen toplam 6 adet satın aldım. H...er biri 10 TL olmak üzere toplam 60 TL ödeyerek aldığım bu dijital lisans anahtarlarının hiçbiri çalışmamış, hiçbir şekilde aktif edilememiştir. Ürünler dijital lisans olarak satı...

Trendyol üzerinden Lefty mağazasından “Lefty Petek Üstü Uçan Raf Dresuar Kalorifer Peteği Rafı 120 X 18 cm Beyaz Oval Ke...sim” adlı ürünü 12 Haziran tarihinde sipariş ettim, ürün 15 Haziran’da teslim edildi. Kargo paketini aynı gün açtığımızda raf kısmının ortadan kırık olduğunu gördük ve hasarı fark ...

Trendyol üzerinden 11334351484 numaralı siparişimle bir bisiklet aksesuarı aldım. Ürünü iade etmek istediğimi satıcıya i...lettiğimde, iade etmem durumunda hakkımda işlem başlatılacağı yönünde tehdit eder gibi bir mesaj gönderildi. Bu mesaj beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti, kendimi müşteri o...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havana 262X175X70 cm, üç katmanlı şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında havuzun patlak olduğunu gördüm ve durumu hemen Trendyol uygulaması üzerinden bildirerek ürünü geri gönderdim. Uygulama içi destek asistanı üzerinden bana, iade sürecimin en ...