to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Gecikti, Kargo Bilgisi Güncellenmedi Ve Destek Yok
15.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından “Hotiç Erkek Süet Deri Vizon Ultra Hafif Tabanlı Spor Ayakkabı” sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün 19.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 23.09.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile teslim edilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sipariş numaram 11606878852’dir. Trendyol üzerinden satıcıya birkaç kez mesaj gönderdim ancak her seferinde aynı, çözüm içermeyen cevaplar geliyor ve somut bir aksiyon alınmıyor. Trendyol müşteri hizmetlerine de doğrudan ulaşamadığım için bu gecikmeyle ilgili kimse net bir bilgi vermiyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, kargo bilgimin sistemde güncellenmesini ve yaşanan bu gereksiz gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
