to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “boncukcu abla” adlı satıcıdan 114 parçalık cam Beyoğlu boncuğu olarak ilan edilen, kutulu bir ürün s...atın aldım. Ürün siparişim 6–7’si gibi teslim edildi, ben de 24 Mayıs Cumartesi günü paketlerini açıp kullanmak için çıkardığımda ilanda cam olarak belirtilen boncukların aslında p
Ürüne girilmeyecek derecede potluklar var. Ge firma sattığı ürünün arkasında durmayarak ürünü geri almamakta ısrarlı. İa...de süresi dolmuş. Elbisenizi hiç giymedim yeni fark ettim eve parayla bir çöp satın almışım. Müşteri hizmetlerine mesaj yazıyorum internet bağlantısı kesildi deyip sizi başka bir m
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10418510348 numaralı siparişimle “Gurme Ayvalık zeytinyağı sızma taş baskı” adlı... üründen 2 teneke satın aldım. Ürünü 20.04.2026 tarihinde teslim aldım. Trendyol’a ve platformdaki denetimine güvenerek bu alışverişi yaptım ancak gönderilen ürünün zeytinyağı olma
17mayıs tarihinde Trendyol "wow" adlı satıcıdan C** marka tava satın aldım. Kargo ödememek ve indirimden faydalanmak içi...n ayrıca Trendyol Plus ta satın aldım. Beş gün sonunda ürün stokta olmadığı için keyfi olarak siparişim iptal edildi. Trendyol Plus boşuna ödemiş oldum, onun ücreti iade edilmedi.
Trendyol üzerinden biri Stradivarius marka t-shirt, diğeri Trendyol satıcılı u. S. Polo marka ayakkabı olmak üzere iki ü...rün satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek istedim ancak kargoda verilen iade kodları karıştığı için ürünler yanlış firmalara gitti. Stradivarius marka tişörtüm geri gönderildi v
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 10494719402 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünüm hiçbir şekilde benim onayım... alınmadan, yaklaşık 10 gün sonra iade sürecine alınmış. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradı
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tudors mağazasından üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini DHL Kargo üz...erinden 20.05.2026 tarihinde iade ettim. İade edilmesi gereken toplam tutar 765,94 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma yatırılacağı belirtilen tutar 705,95 TL olup yaklaşık 60 TL
Trendyol'dan Casio saat aldım. Saat bozuk geldi iade talebinde bulundum. Fakat Trendyol ürünü tamir ettiğini söyleyip ge...ri gönderdi. Bozuk tamir görmüş bu denli kalitesiz ürünü istemediğimi söylüyorum ama yapabileceğimiz hiçbir şey yok diyorlar. Kusurlu bir ürünü satmak gibi gibi bir politikası var
"Teşekkürler yardımcı oldular süreç hızlı gelişti"
Trendyol üzerinden, Rufus Konsept satıcısından mum yapımında kullanmak üzere çeşitli mum esansı ürünleri satın aldım. Bu...gün teslim aldığım ürünler, üzerinde sadece “20 ml Çilek Esansı” yazan, arkası tamamen boş ve beyaz etiketli şişelerde gönderildi. Ambalaj üzerinde içerik bileşenleri, üretici firm
Trendyol üzerinden ehs Grup satıcısından Dapono X isimli iştah kontrolü için bitkisel ilaç satın aldım. Ürün Mersin’de t...arafıma ulaştığında renginin normalde olması gerektiğinden çok daha açık olduğunu gördüm ve bu durum bende güvensizlik oluşturdu. Buna rağmen bir süre kullandım ancak hiçbir etkisi
"Mağaza tarafından ücret iadesi yapıldı"
Tarzim Tuba adli mağazadan elbise almıştım evde 1 kez denedim ve bedeni olm...adığı için iade ettim. Bana kullanıldığına dair dönüş yaparak iademi kabul
Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal dikey süpürge ürün bana geldiğinde paket açılıp tekrar paketlenmişti bunu önemsem...edim ürünler eksiksizdi. Ürünün başlık kısmında ve iç haznesinde hafif toz vardı ben bunu da önemsemedim. Önemli olan ürünün kalitesiydi ve yeterince kalitesiz olduğunu görünce kar
Trendyol orbus diye bir satıcıdan 5 adet ürün aldım. Ürünleri satın aldıktan sonra orbus firmasına ürünlerin eksiksiz ta...m olarak dikkatli göndermesi için mesaj çektim ve de bunu Trendyol aracığıyla gerçekleştirdim. Satıcı hiçbir mesajıma bakmadı. Üstüne üstlük kargoyu 3 gün sonra gönderdi. Gelen ürü
Trendyol üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11121023260 numaralı siparişimde, toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürü...nler gümrükte beyanname verilmediği gerekçesiyle teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Tahmini teslim tarihi olan 21 Nisan’dan sonra, beyanname süresi dolduğu için ürünlerin geri
8 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden #11212347346 numaralı siparişimle adet paketi 97 TL olan bir ürün satın aldım. Anca...k ürün bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kargo firması tarafından iade edilmiş görünüyor. Durumu fark edip kontrol ettiğimde, aynı ürünün adet f
Trendyol platformunda “avoduct” isimli mağazamız üzerinden kendi ürettiğimiz hobi makinelerini satmaktayız. Trendyol, ta...rafımıza orijinallik şüphesi gerekçesiyle “Orijinallik Şüphesine İlişkin Belgeleri Yüklememe/Reddetme” başlığı altında bildirim göndermiş ve fatura silsilesi talep etmiştir. Ancak
Yaklaşık 1,5 hafta önce Trendyol üzerinden “özel ürün” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, paketi ...açmadan içini görmenin mümkün olmadığını fark ettim. Paketi açıp baktığımda ise gelen ürünün görselle hiçbir alakası olmayan, deyim yerindeyse bez parçası gibi bir ürün olduğunu gö
"Gecikmeli de olsa ürün elime ulaştı, Ayrıca DHL ecommerce (eski MNG) Kargoya çok teşekkürler, geç vakitte ulaştırdılar."
Trendyol’da Turbo Shine TR isimli mağazamda oto bakım ürünleri satışı yapıyorum. 07.05.2026 tarihinde ilanlarım haksız y...ere kapatıldı ve o günden bu yana Satıcı Destek biriminden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlanlarımın kapatılmasıyla birlikte satışlarım yaklaşık %54,65 oranında düştü ve ti
Trendyol üzerinden “jet mama Center” adlı satıcıdan purina Cat Chow sterilised kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım.... 30 Nisan’da verdiğim sipariş 2 Mayıs’ta teslim edildi, ürün için kredi kartıyla toplam 2.080 TL ödeme yaptım. Yıllardır aynı mamayı farklı satıcılardan alıyorum, evde baktığım 17
Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta ...Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetler
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11203850636 numaralı sipariş ile Koreaco markasına ait “Koreaco Somon DNA pdrn Glass Skin ...| nad+ Cildi Gençleştirmeye Yardımcı Yüz Serumu 30 ml” ve “Koreaco Retinal (%0,1) Shot Corrector Booster Krem 20 ml” ürünlerini satın aldım. Ürünleri aynı gün akşam kullanmaya başl
Trendyol üzerinden Mix Mey satıcısından ürün satın aldım. Ürünü alırken kargo ücreti ödememek için Trendyol Plus aboneli...ği satın aldım. Ancak 12.05.2026 tarihinde ürünlerimin satıcı tarafından iradem dışında iptal edildiğini gördüm. Ürünlerim iptal edilince Plus aboneliğine de ihtiyacım kalmadı. Hi
