İade Reddi Ve Kullanılmış İddia Edilen Ürün Üzerine Tüketici Şikayeti

Tarzim Tuba adli mağazadan elbise almıştım evde 1 kez denedim ve bedeni olmadığı için iade ettim. Bana kullanıldığına dair dönüş yaparak iademi kabul etmeyip geri gönderdiler. Bana gelen ürün ilk aldığım sekliyle kullanıldığına dair bir şey göremedim. Ve kullanmadığım için tekrar geri gönderdim ama yine aynı şekilde iadeyi kabul etmiyorlar. Instagram'dan yazıyorum bizimle alakası yok Trendyol ile görüşün deniyor. İletişim kuramıyorum telefon numaraları olmadığı için görüşüp derdimi anlatamıyorum. Yıllardır Trendyol dan alışveriş yapıyorum ilk defa bu şekilde bir olay yaşadım. İade kabul etmeyeceklerini bilseydim alışveriş yapmazdım. Ve bir daha bu firmadan bir şey almam. Demek ki insanlara bu şekilde davranıp sattıkları ürünlerinin arkasında duramıyorlar. Yaptıkları hiç hoş ve etik değil. Ama ben hakkımı arayacağım. Tüketici Hakem Heyeti ne başvurmayı düşünüyorum. Ve çevremdeki herkese bu firmadan alis veriş yapmamalarını tavsiye edeceğim.