Trendyol’da Satın Aldığım Gurme Ayvalık Zeytinyağının Sahte Olması

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10418510348 numaralı siparişimle “Gurme Ayvalık zeytinyağı sızma taş baskı” adlı üründen 2 teneke satın aldım. Ürünü 20.04.2026 tarihinde teslim aldım. Trendyol’a ve platformdaki denetimine güvenerek bu alışverişi yaptım ancak gönderilen ürünün zeytinyağı olmadığını düşünüyorum.

Test amaçlı buzdolabına yarım bardak kadar yağ koydum, 48 saattir donmadı ve kokusu da zeytinyağı gibi değil, oldukça garip bir koku geliyor. Bu nedenle ürünün sahte ya da içerik olarak ilandakiyle aynı olmadığını düşünüyorum. Ürün Taş Baskı Ayvalık isimli firma tarafından gönderildi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Yıllardır Trendyol’ün sadık bir müşterisiyim ve böyle sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünün satışına izin verilmesini kabul edemiyorum, bu nedenle Trendyol’ü bu konuda kınıyorum. Trendyol’un bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu sahte ürünü platformdan kaldırmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.