to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Sürat Kargo, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek sorunu çözmedi. Trendyol müşteri hizmetleri de herhangi bir çözüm üretmedi ve mağduriyetim devam etti. Ürünüm ortada yok, teslimat yapılmıyor ve hem kargo firmasından hem de Trendyol’dan net bir sonuç alamıyorum.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, Sürat Kargo’nun bu süreçteki sorumsuzluğu ile ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve Trendyol’un bu kargo firmasıyla olan iş birliğini, müşterilerin yaşadığı bu tür sorunları dikkate alarak yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 3 adet oda kokusu siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 14 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın ürünler hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firması beni arayıp “Ürünü aldınız mı? ” diye...
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait 3 adet tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Siparişin 19 Şubat’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 20 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve b...
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişimi 24 Mart 2026 tarihinde oluşturdum ve uygulamada ürünün 27 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ula...
Trendyol üzerinden CLK Home TR adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde toplam dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün için yaşadığım süreç hem satıcı hem de kargo firması nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. Sistem üzerind...
Trendyol üzerinden marka bilinirliğine güvenerek 15 Eylül tarihinde English Home mağazasından 8728129005 no lu sipariş oluşturdum. Bugün 1 Ekim oldu uzun suredir mesajlarıma cevap verilmiyor, kargoya verilecek mi soruyorum, herhangi bir bilgilendirme yok. Müşteri memnuniyeti sağlanması adına 15 gün ...
English Home 
Yorumlar