Stokta Olmayan Akıllı Saat Satışı Ve Müşteriyi Günlerce Oyalayan Andromeda Bilgisayar

Andromeda Bilgisayar’dan Epttavm üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 2.432 TL bedelle bir akıllı saat siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca bekletildikten sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünü satışa açmaları ve beni bu kadar süre oyaladıktan sonra iptal etmeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Daha sonra aynı akıllı saati bu kez Trendyol üzerinden satın almak istedim. 11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol’dan 2.799 TL fiyatla sipariş verdim ve sonradan satıcının yine aynı firma, yani Andromeda Bilgisayar olduğunu fark ettim. Bu siparişimde de altı gündür bekletiliyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda burada da aynı gerekçeyle, stokta olmadığı için ürünün iptal edilebileceği söylendi. Yani firma hem Epttavm hem de Trendyol üzerinde stokta bulunmayan ürünü satıyor, fiyatı artırarak tekrar listeliyor ve müşteriyi günlerce oyalıyor.

Stokta olmayan ürünü satmaya çalışmaları ve süreç boyunca ciddiyetsiz bir tutum sergilemeleri nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimin iptal edilmesini değil, satın aldığım akıllı saatin tarafıma derhal temin edilerek en kısa sürede kargoya verilmesini ve ürünün elime ulaşmasını talep ediyorum.