to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Hakaret İçeren Davranış Ve İade Sorunu
Bu akşam Trendyol üzerinden Meddex satıcısından yaklaşık 290 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana karşı son derece kaba ve hakaret içeren bir üslup kullandı; karakterime yönelik aşağılayıcı ifadeler kullandı ve adeta "karaktersiniz" demeye getirdi. Yaşadığım bu olayı Meddex yetkililerine ilettim, ancak herhangi bir yaptırım uygulanacağına dair bir inancım yok. Ürünün iadesi için işlem başlattım, fakat satıcı iade talebimi kabul etmeyeceğini belirtti. Trendyol müşteri hizmetleri ise iadenin yapılacağını söylüyor.
Satıcının bu şekilde hakaret içeren davranışının karşılıksız kalmamasını istiyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de satıcıya gerekli yaptırımın uygulanmasını, bu davranışın herkes tarafından görülmesini talep ediyorum.
