Satıcı Onayladı Trendyol İade Talebimi Yine De Reddetti

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu talep ettim ve satıcı ile görüştüğümü, hatta konuşmaların ekran görüntüsünü de ilettim. Ancak iade bir kere reddedildiği için tekrar yapamayacaklarını söylediler. Ne ürün ne de para Trendyol'a ait değilken, tüketiciyi korumaktan bu kadar kaçınan bir firmanın ne kadar kötü bir pazar yeri olduğunu bir kez daha kanıtladınız. Hakkımı aramak için gerekli yerlere başvuracağım ama satıcının dahi iadeyi kabul ettiği yerde hiçbir işlem yapmayarak herkesi mağdur etmenin bedelini rakiplerinizin sizden umarım misliyle çıkarmasını dilerim.