Trendyol Satıcı

15 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım “Ecrou takı kutusu” ürününün iadesini gerçekleştiremiyorum. Cayma hakkımı kullanmak istedim fakat satıcı tarafından hatalı kesilen fatura nedeniyle sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ba...

Trendyol üzerinden Enucuzavn satıcısından 10618742138 numaralı siparişimle Oriflame Love Nature Floral Boom vücut pudrası aldım. Ürünü iki gün önce sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak ürünün üretim tarihi 2023, son kullanma tarihi ise 2026 Şubat ayı olarak belirtilmiş. Yani ürünün son kullan...

Merhaba, Trendyol'dan aldığım bir ürün 1 aydır teslim edilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu iletti, para iadesi için Trendyol asistanı ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ben de Trendyol'a şikayet kaydı açtım, talepte bulundum, müşteri temsilcileri ile görüştüm ama hiçbir sonu...

Ben İda Herbals markasının sahibiyim. Ağustos ayında Trendyol üzerinden satışa sunduğum “Nioli Uçucu Yağı” adlı ürünüm, marka tescil belgesi uyuşmazlığı gerekçesiyle haksız şekilde satışa kapatıldı. Trendyol’un talebi üzerine, firmam adına düzenlenen ve marka sahibinin imza ve kaşesini içeren tek ve...

Trendyol üzerinden 9503965914 teslimat numarasıyla satın aldığım Xiaomi Mıııw w200 model Bluetooth kulaklıkta bir kulaklıktan ses az gelme sorunu yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim ve teknik servis, işlemlerin tamamlandığını, değişim veya iade yapılacağını iletti. Ben de para iadesi talep ettim. Gar...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dynamic r102n model eliptik bisiklet siparişi verdim (#10605747911). Ancak bugün (23 Ekim 2025) elime ulaşan ürün Dynamic r102 modeli oldu. Satıcı Inter Spor dış tic. A. Ş. İle iletişime geçtiğimde, iki modelin aynı olduğunu ve ürünün iade edilmesini istediğ...

Trendyol'dan beylo mağazasından 2 adet Stanley 1.9 litre termos aldım ve sahte çıktı. Kurumsal fatura kesildiği için 15 gündür iade etmem için fatura talebime geri dönülmedi. Bu sahteci firma hâlâ insanları yanıltmaya devam etmekte. Trendyol buna izin vererek suçun devamına ortak oluyor! Sahtenin de...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beymak Yapı adlı satıcıdan silikon malzeme siparişi verdim. Sipariş numaram: 10578831891. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim, fakat satıcıdan hiçbir şekild...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplamda 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğimde...

Trendyol firmasından bir ürün aldım ancak satıcı mağazasını boşaltmış ürünlerim kargolanmadı satıcı soruya cevap vermiyor Trendyol da kimseye ulaşamıyorum ne yapacağımı şaşırdım. Sipariş numaram : 10612897112. Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce destek rica ediyorum.

8 Ekim tarihinde Dolap.com üzerinden @nesso adlı satıcıdan ugg Ultra Mini marka bot satın aldım. Ürün yeni, etiketli ve sıfır olarak satılıyordu. Ancak botu kızımın sadece iki kez giymesine rağmen, her iki tekinin de tabanında ayrılma meydana geldi. Bu durumun tamamen imalat hatasından kaynaklandığı...

+1

Trendyol'dan aldığım Vileda Turbo set bozuk çıktı. Kesinlikle suyu sıkılmıyor, hiç kullanamıyorum. Satıcı firmaya yönlendirildim. Defalarca yazdım, cevap gelmedi. Çok yazık. Vileda ürününün arkasında durmuyor demek ki. Satıcı da ilgilenmiyor. Keşke başka bir marka alsaymışım. Vileda'dan şikayetçiyim...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Powertec TR 150 isimli cihazı (sipariş no: 10545654245, teslimat no: 9788998054) iade ettim. Ürün beklenildiği gibi çalışmadığı için iade sürecini başlattım ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ beklemede görünüyor. Ne Trendyol ne de satıcı...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Avvio marka yemek masası takımı satın aldım ve BIA2025000017834 numaralı siparişimle Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda sandalyelerin ayaklarında eğim olduğunu, birinin kısa diğerinin ise uzun olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu il...

08 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden "Dekor Halı Sarayı Pendik" satıcısından Pierre Cardin markalı bir halı satın aldım. Halıyı açtığımda salonuma uymadığını fark ettim ve yalnızca alt kısmında ufak bir siyahlık olduğunu gördüm. Bu leke silinince geçebilecek kadar hafifti, bu nedenle beğenseydim bu ...

+1

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Laboquick markalı ovulasyon testi siparişi verdim (Sipariş No: 10512876107). Ürün birkaç gün sonra teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo, teslim alacak kişi olarak eşimi göstermiş olmama rağmen, ürünün bana teslim edilmediğini...

23 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "GO 55" adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10621634207. Ürünün ödemesini kredi kartımla 15.959 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra satıcı, Trendyol uygulamasındaki satıcı bölümünden bana ulaşarak siparişin iptal edileceğini ve ürün...

25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Atozgrup satıcısından Eswt cihazı siparişi verdim ve 16 Eylül’de ürünü teslim aldım. Ancak ürünle ilgili bir sıkıntım olmamasına rağmen, faturası tarafıma iletilmedi. Muhasebecim faturaları işlemek için istediği halde, 3 gündür faturayı bekliyorum ve sisteme de yüklenm...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından “Philips Lumea Brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dış jelatini yırtıktı, kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı ve yanında gelen kalemde Philips yazısı yoktu, ayrıca kalem çalışmıyordu. Aynı...

Trendyol üzerinden Skechers marka spor ayakkabıyı hem kendi hesabımdan hem de eşimin Trendyol hesabından birer çift olarak satın aldık. Her iki üründe de tabanlarda aynı şekilde çatlaklar oluştu. Ürünleri aldıktan hemen sonra bu sorun ortaya çıktı ve her iki ürün de garanti kapsamındaydı. Satın aldı...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 Absolute süpürgeyi teslim aldım. Ürün açıklamasında 9 başlık olduğu belirtilmişti ancak kutudan sadece 4 başlık çıktı. Satıcıya bu durumu bildirdiğimde, “Artık Dyson 4 başlık gönderiyor” şeklinde yanıltıcı bir bilgi verildi. Ürünü hiç kullanmadan...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puzmo Oyuncak İç ve Dış Tic. adlı satıcıdan Coral High üçlü çanta okul seti siparişi verdim. Ancak ürün sadece sırt çantası olarak teslim edildi, beslenme çantası ve kalemlik eksik gönderildi. Sipariş numaram: 10613125695. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hiz...

Trendyol aracılığıyla Gusse isimli mağazadan ayakkabı aldım. Bedeni olmadı orijinal kutusunda paketlenmiş halde iade ettim ancak teki kaybolmuş diyerek iademi reddedip tek ayakkabıyı bana gönderdiler. Kargodan kaynaklı sorundan dolayı İadem reddedildi. Ben ürünü firmaya ulaşana kadar takip edemem yo...