Trendyol satıcı iletişim ürün

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mion Teknoloji Telekomünikasyon Bilgisayar İletişim firmasında satılan Poco 7 Pro model cep telefonunu satın aldım. Telefonu aldıktan sonra cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ortaya çıktı ve benden cihazı geri göndermem istendi. Ben de talep üzerine t...

Trendyol üzerinden Hardalım Consept satıcısından bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra masadaki kusurları fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün açılmış olduğu ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedildi. Sipariş numaram #10657922470...

Trendyol üzerinden Atlasora adlı satıcıdan Royal Canin Sterilised kedi maması satın aldım. Sipariş numaram #10002048850’dir. Geçen hafta verdiğim bu siparişe ait ürünü birkaç gün önce kedime kullandığımda, kısa süre içinde kedimde ciddi rahatsızlık belirtileri ortaya çıktı ve sağlık durumu olumsuz e...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta Kumtel marka ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz olmak üzere 3 parçalı) siparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından 2 Aralık’ta Trendyol sisteminde de göründüğü şekilde 3 parça olarak Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. 5 Aralık’ta Aras Kargo’dan “Ürününüz dağıtıma...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sözen Mum satıcısından tealight mum satın aldım. Ürün ilanında görselde ve açıklamada 15 mm yükseklik belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünler yaklaşık 10 mm yükseklikte geldi. Yani görselde gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir fark var....

+2

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya isimli satıcıdan 17.250 TL tutarında bir mutfak masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #10729548953’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yazarak ürünümün nerede olduğunu ve ...

Trendyol üzerinden akdoganhediyelikesya isimli satıcıdan 21 Aralık 2024 tarihinde JBL Tune 560 bt kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 1400 TL bedelle aldım. Kısa süre sonra kulaklık bir anda ses vermemeye başladı ve üründe arıza oluştu. Ürünle ilgili garanti ve orijinallik konusunda bilgi...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10703773106 numaralı siparişimle Cazipstore adlı mağazadan, kutusu üzerinde “Smart Watch” yazan Alsspin marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutu üzerindeki yönergelere uygun şekilde taşınabilir şarj ile şarj ettim ancak sa...

Trendyol üzerinden “polka” isimli satıcıdan iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 10653148756, teslimat numaram ise 9899335879’dur. 6 Kasım tarihinde ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş göründü. Bu nedenle 8 Kasım’da Trendy...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan mont satın aldım. Ürün 29 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 4–5 gün boyunca hiçbir hareket olmayınca 2 Aralık 2025’te Trendyol ile iletişime geçip talep açtım. Görüştüğüm kişiler, paketin üzerindeki adres bilgilerinin silinmesi nedeniyle kargonun satıcıya ia...

Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan fiyatının 500 TL düştüğünü gördüm. Aynı ürünün, aynı satıcı olan Media Markt tarafından bu kez Pazarama platformunda yaklaşık 700 TL daha düşük fiyata satıldığını fark edince, Trendyol üzerinden aldığım ü...

28 Aralık’ta Trendyol üzerinden Cuma indirimleri kapsamında “2026 DGS Matematik Video Çözümlü Soru Bankası” isimli ürünü, satıcı olarak Tasarı Eğitim Yayınları mağazasından sipariş ettim. Siparişim bugün hazırlanma aşamasına geçti ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, satın aldığım ürün sistemde “T...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından, satın aldığım (08.11.2025) Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge Tarafıma teslim edilen tarih (10.11.2025) (teslimat no:9917090161) ürününü, kablo sarıcısı arızalı olması nedeni ile iade talebiyle (11.11.2025) tarihinde iade edilmesi gereken yas...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10745022225 numaralı Carrefour SA Hızlı Market siparişim, 01.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksik teslim edilmiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ayıplı mal ve hizmet hükümlerine aykırıdır. Canlı de...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde bir duvar tablosu siparişi verdim ve ürün aynı gün satıcı tarafından kargoya teslim edildi. Teslimat numaram #9984993437. Ürün, 26.11.2025 tarihinden bu yana Trendyol Ekspres kargosunda “teslimatta” görünmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Bugün tarafıma “Gü...

Trendyol üzerinden Elele Dormire 2 elektrikli sallanan beşik satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra kendi kendine kapanıp açılmaya, sallanmayı durdurup tekrar çalışmaya ve durduk yere müzik çalmaya başladı. Ayrıca çalışırken gıcırtı sesi geliyor. Bebeğimizi rahat uyutmak için aldığ...

18.11.2025 tarihinde 10705552752 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden, satıcısı Analitik Mobilya olan Zurich TV Ünitesi Ceviz isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 22.11.2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine ve en geç 25.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Puffy adlı satıcıdan 5725 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde ödemesini yaparak bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 10701884858’dir. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaşadıklarım nedeniyle bu alışverişten ciddi anlamda pişman oldum. Horoz Loj...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

Trendyol üzerinden laventin kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 10696006719 numaralı bu siparişi 15 Kasım’da oluşturdum, ürün ancak 24 Kasım’da Mardin Artuklu’ya ulaştı. Kargo şirketi beni arayıp ürünün patladığını ve iade edeceklerini söyledi. Yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim, sonunda da...

Trendyol üzerinden Dekorister satıcısından 11.11 indirim kampanyası döneminde 12.11.2025 tarihinde 3.900 TL’ye bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde teslim edildi ve montajını gerçekleştirdim. Ancak 23 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün, yine aynı satıcı tarafından aynı platformda bu k...

Trendyol üzerinden 07.11.2025 tarihinde saat 15:47’de Eceylül Moda satıcısından 2 adet 'Bol Paça Yüksek Bel Palazzo Pantolon' siparişi verdim. Siparişim 11.11.2025 tarihinde saat 17:42’de teslim edildi; ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı, 1 pantolon hâlâ eksik. Canlı destek, satıcı mesajı ve ş...

Trendyol Butik mağazasından 6 Kasım tarihinde 'kalın kaşe blazer ceket/kısa kaban' sipariş etmiştim (sipariş numarası: 10664362168). Ürün 19 Kasım'da Gence'ye geldi, ancak kutudan başka ve alakasız bir ürün – çift taraflı peluş mont çıktı. Sipariş ettiğim ürün değildi ve hiçbir şekilde kullanılmamış...