to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sözen Mum satıcısından tealight mum satın aldım. Ürün ilanında görselde ve açıklamada 15 mm yükseklik belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürünler yaklaşık 10 mm yükseklikte geldi. Yani görselde gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında bariz bir fark var.
Bu durumu satıcıya iletip, ürünün görseldekinin yarısı büyüklüğünde olduğunu söyledim. Buna rağmen satıcı, ürünü anlamadan sipariş veren bilinçsiz bir müşteri olduğumu ima eden, saygı sınırlarını ve haddini aşan bir cevap verdi. Hem yanlış/yanıltıcı ürün görseli kullanmaları hem de müşteriye karşı bu üslup beni gerçekten rahatsız etti.
İzmir’e teslim edilen bu siparişimle ilgili olarak, satıcının yanlış ürün görselleri ve bilgilerle müşterileri yanıltmaması için uyarılmasını ve müşterilere karşı saygılı bir iletişim kurması konusunda gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesi için bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Beilys Cosmetics satıcısından 3 adet 10 metrelik misinalı gold boncuk siparişi verdim. Toplamda 30 metre ürün gelmesi gerekirken tarafıma yalnızca 24 metre ürün ulaştı. Eksik gelen 6 metrelik ürünün gönderilmesini talep ettim ancak satıcı kaba bir üslupla ürün...
Trendyol üzerinden tanesini 632 TL’den aldığım 2 adet avize siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ürünlerim 02.12.2025 tarihinde kargoya teslim edildi, 04.12.2025 tarihinde transfer merkezine ulaştı ancak burada 4 gün boyunca bekletildikten sonra hiçbir teslimat denemesi yapılmadan tarafıma ulaşmada...
Trendyol üzerinden Te5ir Kırtasiye adlı satıcıdan defter siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürün içeriğini defalarca sordum, aradığım özelliklerin olup olmadığını net bir şekilde ifade ettim ve özellikle teyit etmeme rağmen ürünlerin içeriğinin aynen ilanda yazdığı gibi olduğu söylendi. Bu bilgiye g...
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıyla mesajlaşma sırasında, sorduğum bir soruya karşı tarafın son derece saygısız ve kaba bir şekilde yanıt verdiğine şahit oldum. Satıcı, "Sayfada görünüyor. Zaten neyini soruyorsunuz, zaten cevap verdik. Bir de verdiğimiz cevap için ikna mı etme...
Sipariş Tarihi: 17 Kasım 2025 Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: 20 Kasım 2025 Bugün: 28 Kasım 2025 Durum: Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim siparişin 20 Kasım tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bil...
Yorumlar