Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çocuk Saati Arızalı Çıktı Satıcıdan Destek Alamadım

Aldığım Çocuk Saati Arızalı Çıktı Satıcıdan Destek Alamadım
Aldığım Çocuk Saati Arızalı Çıktı Satıcıdan Destek Alamadım
profile
Muhammed
06 Aralık 2025 23:32
261

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10703773106 numaralı siparişimle Cazipstore adlı mağazadan, kutusu üzerinde “Smart Watch” yazan Alsspin marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutu üzerindeki yönergelere uygun şekilde taşınabilir şarj ile şarj ettim ancak saat hiçbir şekilde açılmadı.

Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya mesaj attım fakat satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra Trendyol üzerinden iade kodu oluşturup ürünü geri gönderdim. Satıcı ise saatin iade veya değişimini yapmadan, aynı şekilde ürünü tekrar bana geri yolladı ve üzerine yüksek akıma maruz kaldığını iddia eden bir not yazıp bana daha indirimli şekilde başka bir saat satabileceklerini belirtmiş.

Hiç kullanmadığım, kutusundan çıktığı anda hatalı olan bir ürün şu an elimde kaldı. Saatin içinden çıkan iletişim numaralarını da aramama rağmen Cazipstore tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreç, siparişten ürünün tekrar bana gelmesine kadar yaklaşık 7 gün içinde gerçekleşti ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Ayıplı olarak teslim edilen bu ürün için ödediğim 1.249 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma acil şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Aralık 2024 23:15
857
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
Trendyol Ve Satıcı Arasında Mağduriyet
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Çocuk Saati İade Reddi Mağduriyeti

profile
Muhammet
17 Ekim 2025 17:06
605
kullanilmis-ve-arizali-cocuk-saati-iade-reddi-magduriyeti-1.docx
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Akıllı Saatim Defalarca İade Edildi Çözüm Sunulmadı

profile
20 Eylül 2025 14:22
494
Bozuk Akıllı Saatim Defalarca İade Edildi Çözüm Sunulmadı
Bozuk Akıllı Saatim Defalarca İade Edildi Çözüm Sunulmadı
Bozuk Akıllı Saatim Defalarca İade Edildi Çözüm Sunulmadı
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Göksel
24 Kasım 2023 11:33
686
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri