Yanlış Paket, İade Reddi Ve Hesap Dondurulmasıyla Trendyol’da Mağduriyet
Trendyol üzerinden verdiğim 11059815256 numaralı siparişime ait iade süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Mang
Trendyol üzerinden verdiğim 11059815256 numaralı siparişime ait iade süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Mang
11 Şubat 2026 tarihli, 7340031509564490 takip numaralı siparişimle Trendyol üzerinden “Nerf Silah Sünger Mermi Atan Hot ...Fire Nişancı Oyuncak Tabanca 6363” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu ve üretim hatalı olduğunu görmem üzerine iade süreci başlatıp ürünü geri gönderdim. Ancak s


3 Nisan Cuma akşamı Trendyol üzerinden Shopist satıcısından bir ürün siparişi verdim. Uygulamada ürünün 6 Nisan’da kargo...ya verildiği ve 9 Nisan Perşembe gününe kadar elimde olması gerektiği yazıyordu. Buna rağmen bugün 11 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda/kargoda
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Inter Spor (Inter Spor Dış Ticaret A.Ş.) satıcısından manyetik egzersiz bisikl...eti siparişi verdim. Ancak 28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, daha uygun fiyatlı ve alt model olan mekanik egz

Trendyol üzerinden Folgen Online satıcısından 18 Mart tarihinde 10332620005 numaralı siparişle bir avize satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında avizede gözle görülür bir şekilde kusur vardı. Bunun üzerine ürünü iade talebi oluşturarak satıcıya geri gönderdim. Satıcı, açık kusurlu olmasına rağmen iade



Trendyol’da “sosyetepazarı00” isimli mağazanın satıcısıyım. 08.04.2026 sabahı telefon değişikliği yaptıktan sonra, Trend...yol’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından arandım ve bilgilerimi güncellemem, kep adresimi yenilemem istendi, aksi halde hesabımın askıya alınacağı söylendi. Bu aramadan sonra
28.03.2026 tarihinde, işletme sahibimiz ve annemiz olan H**** O***’un vefatı sebebiyle Trendyol işletme panelimizin, mir...asçısı olan Y**** E*** O*** adına kayıtlı vergi levhasına devrini talep etmekteyiz. Bu süreçte tarafımızdan istenen tüm evraklar olan ölüm belgesi, mirasçılık belgesi ve devir ala
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Angel Pet adlı mağazadan toplam 143 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat numaram 1039...0503262. 10 Nisan tarihinde sonu 1515 ile biten bir numaradan aranıp daha telefonu açar açmaz kapandı ve aynı dakikada kargo takip linki geldi. Ancak hemen ardından “ürününüz iade
Trendyol Pazaryeri mağaza sahibiydim ve hesabım daha 3 haftalık yeni bir satıcı hesabıyken 24 Mart tarihinde çalındı. Tr...endyol’dan aradığını söyleyen bir kişiye iyi niyetle şifremi paylaştım ve kısa süre sonra hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 saat sonra Trendyol destek hattını ar
Biz Trendyol’da satış yapan bir firma/markayız ve ürünlerimizi bir entegrasyon firması üzerinden Trendyol dahil çeşitli ...pazaryerlerine aktarıyoruz. Ürünlerimizin renk seçenekleri masaüstü versiyonda sorunsuz bir şekilde isimleriyle birlikte görünürken (siyah, kahve, beyaz gibi), Trendyol mobil uygul
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı adamobil olan Nokia n106 2023 tuşlu cep telefonu siparişi verdim, ürü...n 25 Mart 2026’da elime ulaştı. Gelen ilk ürünün kutusu açılmıştı, üzerinde ve ekranında hiçbir jelatin yoktu, telefonun ekranı çizikler içindeydi ve cihaz çalışmıyordu. Ayrıca kut
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yoromarket Bilişim isimli satıcıdan, 11093177750 numaralı PlayStation 5 paketini... 20.999 TL bedelle satın aldım. Ürünün 30.03.2026 tarihinde kargoya verilmesi ve 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, siparişim günlerce “Hazırlanıyor” aşaması
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11103986978 sipariş numarası ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş ekranınd...a kargoya verilme tarihi 3 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 4 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak bugün 07.04.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen siparişim üzerinden 5 gün geçmiş
Trendyol pazaryerinde “Marifetli Dükkan” isimli mağazam üzerinden sattığım 350 TL altı ürünlerden sistem tarafından karg...o parası kesilmektedir. 2026 yılı boyunca birçok siparişte bu durum tekrarlandı ve her seferinde haksız yere kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetl
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından sıfır olarak Asus TUF F16 2025 model bir bilgisayar... satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle çevrim içi oyun oynarken, anlam veremediğim Ethernet bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Wi‑Fi ve Ethernet ile ilgili


Trendyol üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 9 Mart 2026 tarihinde teslim edilen, 11020807397 numaralı siparişim...de yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko ve müşteri mağduriyetinin net bir örneğidir. Cover Studio isimli mağazadan telefon kılıfı sipariş etmeme rağmen, bana tamamen alakasız ve d

Yaklaşık 3,5 yıldır Trendyol’da Daphne Mall ve Lilyum AVM isimli mağazalarım üzerinden aktif satış yapıyorum. Bu süre bo...yunca puanım neredeyse sürekli 9’un üzerinde seyretti, siparişlerimin büyük çoğunluğunu aynı gün kargoladım, müşterilerle neredeyse hiçbir ihtilafa düşmeden, hızlı ve başarılı bir
Yaklaşık 3,5 aydır Trendyol GO panelinde tost ve benzeri ürünler sektöründe Matmazel Tost adıyla restoran olarak hizmet ...veriyorum. Ancak bu süre boyunca listelenme konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sistem, belirli bazı firmaları neredeyse sürekli listenin en üst sıralarında göste
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplimarket adlı satıcıdan 499 TL tutarında diş fırçası siparişi verdim. Sipar...iş numaram 10336204463, ürünle ilgili diğer numara ise 11065210969’dur. Hem ürün hem de ödediğim ücretle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün ve ücretle ilgili destek almak
Trendyol üzerinden 11057956772 numaralı siparişimle birlikte Babynow markalı bultak ürününü satın aldım. Ürünün açıklama...sında bultakların yanına yapbozun da gönderileceği belirtiliyordu ancak bana sadece bultak gönderildi, yapboz hiç gönderilmedi. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden soru/sorun b
Trendyol üzerinden satış yapan Shibowavy markasına ait 32 mm otomatik saç maşası, arkadaşım tarafından bana hediye olara...k 9 Mart günü satın alındı. Ürünü sadece bir kez denedim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Online alışverişte ürünü denemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam zaten mümkün
Trendyol’da elektrikli bisiklet satışı yapan bir satıcıyım. 8683145901252 barkodlu ürünümüzü T**** e. ve Y**** s. isimli... iki müşteri satın almıştır. Bu ürün, fiyat sebebiyle satış öncesinde kilitli statüdeydi ve 3.650 TL olan fiyatı kilidi açma suretiyle 36.500 TL olarak düzeltilmiş olmasına rağmen,
Trendyol platformunda satıcıyım. Uzun süre sorunsuz şekilde satışta olan bir ürünüm, herhangi bir uyarı ya da makul bir ...açıklama yapılmadan satışa kapatıldı ve mağazama ihlal puanı verildi. Ürün platformda onaylı şekilde bir süre satılmışken, daha sonra satışa yasaklı denilerek hem ürünü kapatmaları
Yaklaşık 3–4 yıldır Trendyol’da satış yapıyorum. 02.04.2026 tarihinde, sabah baktığımda “Teslim Edilen Siparişler” tutar...ım 94.000 TL civarındayken gün içerisinde bu tutarda sürekli bir düşüş olduğunu fark ettim ve haftalık alacağımda da ciddi oynaklıklar yaşandı. Haftalık alacağım 12.000 TL iken 6.0