Trendyol satıcı destek

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından La Roche b3 Retinol ürünü satın aldım. İki gün önce vermiş olduğum sipariş bugü...n elime ulaştı. Sipariş numaram 103*****224’tür. Ürünü aldıktan sonra siparişlerim kısmından ürün yorumlarına bakmak istediğimde, ürün listemden tamamen kaybolmuştu. Bu durum üzeri...

Trendyol üzerinden aldığım wd 480 GB 2.5 7mm sata 545MB/s Green WDS480G3G0A model ürünü, garanti süresi devam ederken ar...ızalandığı için yetkili servise gönderdim. Ürün, yanında satıcı firmanın servisle iletişime geçmesi gerektiğini belirten servis formu ile birlikte tarafıma geri gönderildi. Yani sü...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Akıllı Alışveriş TR isimli satıcıdan ayakkabı saklama kutusu sipari...şi verdim. Sipariş oluşturmadan önce satıcıya paket içeriğinde kaç adet ürün olduğunu özellikle sordum ve bana paketin 10 adet ürün içerdiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek s...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim seramik ürün tarafıma kırık şekilde ulaştığı için aynı gün iade ettim. Ürün 11 Mart t...arihinde kargoya verilmesine rağmen satıcı “dağıtım bölgesi dışında” gerekçesiyle kargoyu teslim almadığı için kargo sürekli geri gönderiliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. 24...

Trendyol üzerinden Canok Medikal adlı satıcıdan, 24 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 26 Mart 2026 tarihinde tesli...m edilen, teslimat numarası 10343806780 olan 10 × 100 mt ölçülerinde toplam 16 adet sargı bezi için 1.512 TL ödedim. Ancak gelen ürünler kesinlikle ilanda belirtildiği gibi 100 met...

Uzun zamandır iPhone telefonumda Trendyol uygulamasını sorunsuz kullanıyordum; ancak son dönemde sepete ürün eklerken ci...ddi bir problem yaşamaya başladım. Bir ürünün farklı bedenlerini sepete eklemek istediğimde, uygulama sık sık “Beklenmeyen bir hata ile karşılaştık” şeklinde bir uyarı veriyor ve u...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde “Öyküden” adlı satıcıdan Overpet ceviz ağacı kesme tahtası satın aldım. Siparişim ol...uşturulduktan birkaç gün sonra, 11 Mart’ta satıcı benimle iletişime geçerek stok sıkıntısı olduğunu, ürünü gönderemeyeceğini ve siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben ...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda b...atarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Ancak telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve yaklaşık 2 da...

21 Mart’ta Trendyol üzerinden Çağrı Kuyumculuk adlı satıcıdan çeyreklik bileklik çerçeve siparişi verdim. Sipariş numara...m #11069100401. Siparişte kargoya teslim tarihi 21 Mart, tahmini teslimat tarihi ise 27 Mart olarak görünüyordu ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilme...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Muhasebe departmanı” isimli satıcıdan Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75... inç Neo QLED TV sipariş ettim. Sipariş numaram 11064713396, toplam tutar 36.444,45 TL’dir ve ödemeyi Trendyol üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra...

Trendyol’da yaklaşık 6 aydır elektronik ürün satışı yapıyorum. Uygulanan komisyon ve ek kesintiler nedeniyle neredeyse k...azanç elde edemez hale geldim. Örneğin 300 TL’lik bir telefon kılıfı sattığımda, tüm kesintiler sonrası ürünün yaklaşık 200 TL’si Trendyol’a, sadece 100 TL’si bana kalıyor. Yani ür...

Trendyol siparişim 19 gündür Sürat Kargo Transfer Merkezinde bekliyor, teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden verdiğim si...pariş, satıcı tarafından 10 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiği halde, o günden bu yana kargo takip ekranında hâlâ “Transfer Merkezinde” olarak görünüyor ve 19 gündür ara...

Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapıyorum ve özellikle kargo sürecinde satıcıların tamamen yalnız bırakıldığını dü...şünüyorum. Örneğin Aras Kargo ile 1 desi olarak gönderdiğimiz bir paketin, iade sürecinde 3 desi olarak işlenmesi sık sık yaşadığımız bir durum haline geldi. Bu durumda gerçek dışı...

Trendyol üzerinden bytugcekaya isimli satıcıdan kahverengi bir elbise satın aldım. Küçük bir yerde yaşadığım için intern...etten aldığım kıyafetleri hızlıca deneyip olmayanları aynı gün içinde iade ediyorum. Bu elbiseyi de üzerime bol ve uzun geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen iade tale...

Trendyol Dolap üzerinden sp08992992533 numaralı siparişle satışını yaptığım oyun DVD’si için yapılan iade işlemi tarafım...a ulaştı. İade talebinde bulunan alıcı, platformda “dolap********” gibi rastgele ve anonim bir kullanıcı adıyla işlem yapmaktadır. Bu durum tek başına bile güvenlik ve şeffaflık aç...

Trendyol üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde verdiğim, sipariş no 11058130664 ve teslimat no 10329962175 olan siparişimde 4... ürün vardı. 1 ürünü teslim aldım, 3 ürünü iade ettim. İade ettiğim 3 üründen 2’si kusurlu ya da görseldekinden farklı olduğu için “kusurlu ürün”, 1’i için ise “beğenmedim” seçeneğ...

Trendyol’da RK yapı inşaat dekorasyon isimli mağazamın sahibiyim ve Bianca Boya markasının yetkili satıcısıyım. İlgili t...üm belgelerimi Trendyol’a ilettim ve bu belgeler Trendyol tarafından onaylandı, ancak yaklaşık üç aydır mağazamda yetkili satıcı rozeti alamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez hem tele...

Trendyol üzerinden Eymen Ticaret isimli satıcıdan Cadence Android amfi satın aldım. Ürün 21.03.2026 tarihinde verdiğim s...iparişe istinaden 24.03.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü denemek için aracıma bağladığımda cihazın hiç çalışmadığını fa...

Bugün Lale gözleme Mantı evi olan dükkanımda kuryenin paketimi teslim alıp yere atmasıyla ilgili uygunsuz bir sorun yaşa...dım ve Trendyol bizimle çalıştığı için komisyon alıyor ve kurye de bu işten para kazanıyor. Bu olay üzerine Trendyol satıcı destek hattını aradım ancak şikayet talebi oluşturdular ...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen marka “Happy Owl” isimli otomatik kedi su pınarı şelalesi (2,5 litre, ...paslanmaz çelik, sessiz pompa, filtreli) ürününü 899 TL liste fiyatıyla satın aldım, kupon indirimiyle ürün bana 789 TL’ye mal oldu ve bu işleme ait faturam mevcut. Sipariş numaram...

Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat ile Katar’a yaklaşık 1.700 TL bedelli bir ürün sattım. Satıcı ID numaram ...327539, ilgili sipariş numaram ise 10745621540'tır. Bu satış sonucunda Trendyol bana ürün bedelinden yalnızca yaklaşık 400 TL ödeme yaptı, kalan tutarın büyük kısmını ise komisyon,...