to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesi ve iade şartları olduğunu düşünerek bir ürün satın aldım. Ürün geçtiğimiz ...cuma günü elime ulaştı ancak hem kalitesi çok kötü hem de rengi görsellerde görünen ve benim istediğim gibi değil. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram SP087923957
Trendyol üzerinden eşime hediye olarak bir elbise ve akvaryumum için hava taşı satın aldım. Elbise 9 Ocak’ta, hava taşı ...ise 12 Ocak’ta teslim edildi. Elbise bir beden büyük geldiği için, hava taşı da defolu olduğu için her iki ürün için de 21 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol taraf
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy markasının renkli güneş kremini sipariş ettim, 29 Ocak’ta ürün elime ula...ştı. Ürünün renkli olduğunu sonradan fark ettiğim için, kargo paketini hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün tekrar satışa uygun olmadığı iddiasıyla
Trendyol üzerinden 01.02.2026 tarihinde 10925469125 numaralı siparişimle “Viaxi Glide Kayganlaştırıcı Jel a 100 ml (2 ad...et) ” ürününü set (2’li) olarak satın aldım ve 05.02.2026 tarihinde Gel-Al noktasından teslim aldım. Yol üzerindeyken paketi açıp ambalaj ve kutuyu çöpe attım, ürünü kontrol ettiği
Trendyol üzerinden Vaska Roma adlı satıcıdan 4 Şubat’ta kurumsal faturalı olarak 250,49 TL tutarında günlük unisex terli...k satın aldım. Siparişim 11 Şubat’ta teslim edildi ancak ürün çok kötü halde, her yerinden yapışkanlar sarkıyor ve kesinlikle beklediğim kaliteyi karşılamıyor. Kurumsal faturalı s
Trendyol üzerinden satın aldığım, 1092609682 Trendyol gönderi numaralı ürünüm satıcı tarafından “Kargo Gelsin” adlı firm...aya 2 Şubat tarihinde teslim edildi. Ürün 5 Şubat’ta İstanbul Beylikdüzü dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi ve kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sanal Destek Bilişim a. Ş. Satıcısından Asus Vivobox marka bir laptop satın a...ldım. Ürün 19 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun etiketinin açılmış olduğunu ve kutu üzerinde darbe izi bulunduğunu gördüm. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda ise
10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde tavuk ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ula...ştığında tavuk paketinin üzerinde hiçbir son tüketim tarihi yer almıyordu, ürün kıpkırmızı bir renkteydi ve leş gibi kokuyordu. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda d
Trendyol Satıcı Destek ekibi üzerinden mağaza devri işlemi yapmak istiyoruz ancak 3 Şubat’tan bu yana süreç bir türlü ta...mamlanmıyor. Trendyol satıcı panelinde kayıtlı mağazamızın başka bir firmaya devri söz konusu ve yeni firma bu nedenle faaliyete başlayamıyor. Yaklaşık bir haftadır panel üzerinde
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 11.108 TL bedelle şişme kamp çadırı satın aldı...m. Sipariş numaram 10829084313’tür. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde çadırın şişirme valfinin bulunmadığını gördüm ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek firm
Trendyol’da satıcı firmayım ve mağaza devri ile ilgili 28 Ocak tarihinde bir destek kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 15... gün geçmesine rağmen bu kayıt hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza devri işlemi sonuçlanmadığı için ürünlerimi satışa açamıyor, sistem üzeri
Trendyol üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Torima satıcısından Xiaomi s400 model baskül/tartı satın aldım. Sipariş...i 25 Ocak tarihinde verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz üründe sorun olduğunu fark ettim. Kullanma kılavuzunda, Bluetooth bağlantısına bağlanmak için ilgili simgenin s
23 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Bulut Ofis” adlı satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü daha ...sonra garanti kapsamında yetkili firmaya gönderdim ve 23 Ocak 2025 tarihinde Kutup Ayısı’ndan “Ürün orijinalliği doğrulanamamaktadır, bu nedenle 71672-10383 numaralı talebinize işl
Trendyol’da “Uğurlu Center” isimli mağazamın, 21.10.2025 tarihinde “daha önce kapatılan bir mağaza ile ilişki” denilerek... haksız bir şekilde kapatıldığını belirtmek istiyorum. Trendyol’da daha önce hiçbir şekilde farklı bir mağaza üzerinden satış yapmadım, kapatılan herhangi bir mağaza ile organik, t
Trendyol üzerinden Simfer 50 127 SFSV6B model televizyonu dün gece saat 01.00 civarında 5.000 TL’ye sipariş verdim, ödem...em alındı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Sipariş numaram 10148976672’dir. Sabah kontrol ettiğimde aynı televizyonun fiyatının 20.000 TL’ye yükseltildiğini ve kargo şirketi bah
Trendyol’da aktif olarak satış yapıyorum ve günlük ortalama 150 adet kargo çıkışı gerçekleştiriyorum. Tüm gönderilerimde... Trendyol Express’i kullanmama rağmen, yaklaşık 2 aydır en temel ihtiyaç olan kargo poşeti temini konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Trendyol Express tarafına ve ilgili b
Trendyol’da satıcı firmayım ve mağazamda yer alan çocuk bere ve çocuk eşofman altı ürünlerimin altında iki adet gerçeği ...yansıtmayan yorum bulunmaktadır. Bu yorumlar iftira ve hatalı bilgiler içerdiği için hem marka itibarımı zedeliyor hem de satışlarımı olumsuz etkiliyor. Söz konusu yorumlardan bir
21.11.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Roborock Q8 Max Pro marka robot süpürgeyi s...atın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandıktan sonra cihazın iç kısmında yer alan bir parçanın kırık olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim talebi oluşturdum. Ürünün kırık o
"Sorun giderildi destek olan herkese teşekkürler"
Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal s...üre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir
Trendyol üzerinden Onkatech marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullansak da yakla...şık 10 aydır saat internete ve şebekeye bağlanmıyor. Saat neredeyse bir yıl bile kullanılmadan bu hale geldi ve şu an temel işlevlerini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca önce sa
Trendyol’da 59*** satıcı ıd’si ile satış yapıyoruz. Sujala 30897, sujala yayıncılık 36468 ve Sujala Yayınları 956225 mar...ka ıd’lerimiz aktif ve sistemde tanımlı olmasına rağmen bazı kitaplarımız “marka hatası / marka ihlali” gerekçesiyle satışa kapatıldı. 09.12.2025 tarihinde özellikle 978-605-74599-
30 Ocak’ta Trendyol üzerinden kehribar kolye siparişi verdim. Satıcı, hem ilanda belirtildiği gibi sertifikalı ürün gönd...ermedi hem de görseldekinden farklı bir ürün gönderdiği için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, kutunun içinden sertifika çıkmadığını ve ürünü görseldekiyle birebir aynı gönderdiğini
