to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden kapaklı düzenleyici kutu siparişi verdim. Toplam 4 adet ürün sipariş etmeme rağmen geçen hafta cumart...esi günü teslimat yapıldığında paketimden sadece 2 adet ürün çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Eksik ürünler için önce satıcıyla iletişime geçtim. Bana eksik ürünleri tedari
Trendyol üzerinden 1132743036 sipariş numarası ve 10591792692 teslimat numarası ile Solo BAG&SHOES isimli satıcıdan bir ...ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma tamamen yanlış beden ürün gönderildi. Çarşamba günü yurt dışına seyahate çıkacağım için durumun acilen çözülmesini talep ettim. Değişim süreci
Trendyol’da dg style isimli mağazam ile uzun süredir partner satıcı olarak faaliyet gösterirken, 19.06.2026 tarihinde ge...ce 00.00 sularında panelime düşen bildirimle mağazamın “orijinal olmayan ürünler” gerekçesiyle 48 ihlal puanı sonucu süresiz olarak kapatıldığını öğrendim. Mağaza puanım 9,03 seviy
Trendyol üzerinden 11271503248 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri iade sürecine soktum. 5 Haziran 2026 tarih...inde Sürat Kargo tarafından paketler karıştırılarak farklı satıcılara gönderildi. Yanlış giden ürünler satıcılar tarafından 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı ancak Tre
Yaklaşık 1,5 yıldır Trendyol’da Hot Wheels markalı oyuncak arabaların satışını yapıyorum ve son 1 aya kadar hiçbir sorun... yaşamıyordum. Yaklaşık 1 ay önce orijinallik kontrolü sebebiyle benden fatura talep edildi, ben de ürünleri aldığım yetkili satıcıdan temin ettiğim ve üzerinde “Hot Wheels tekli a
The Seay isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde satın aldığım gua sha yüz masaj aletinin taşları, normal... kullanım sırasında 6 ay içinde kırıldı. Ürünün garanti süresi 1 yıl olmasına rağmen, garanti kapsamında destek alamadım. Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden satıcıya ulaşarak du
Trendyol'dan "camaiore" satıcısından aldığım ayakkabıyı ayağıma uygun olmadığı için iade talebi oluşturarak geri gönderd...im. Satıcı ürünü satışa uygun bulmayıp kullanıldığını beyan ederek iadeyi reddetti ve Trendyol satıcının görsel beyanını haklı bulmuş. Ürün bana tekrar geldiğinde kargo açılış vide
Trendyol üzerinden satıcıdan Xiaomi Mi Box Gen 2 cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl 3‑4 ay önce aldım ve garanti s...ürem hâlâ devam ediyor. Buna rağmen cihazı fişe taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, açılmıyor ve herhangi bir temas, düşme, sıvı teması gibi bir durum da olmadı; kendi kendine bir and
22.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım. Ürün, Marka Teknolo...ji adlı satıcı tarafından, fatura başlığında ise F***** K**** adıyla tarafıma gönderildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra tekrarlayan elektriksel sorunlar ve kablo problemi yaşa
Trendyol üzerinden Nandy Home firmasından 11305855300 sipariş numarası ile verdiğim ürünler için tahmini teslimat tarihi... 10 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı tarafından ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği halde Ankara Yenimahalle’deki adre
15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir mama sandalyesi satın aldım (Sipariş no: #11237001119). Ürünü teslim aldığımda boyutu...nun küçük olduğunu fark ettiğim için, hiçbir şekilde kullanmadan, kutusunu ve içini hasarsız şekilde iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “kirli ve tozlu” olduğu gerekçesiyle iade
Uzun yıllardır Trendyol’da satıcıyım ve “Eliusta Ticaret” isimli mağazam üzerinden özellikle son dönemde Trendyol Satıcı... Destek hattı ile çok ciddi iletişim ve çözüm odaklılık sorunu yaşıyorum. Kategorilerde bulunmayan boyut/ebat varyantlarının eklenmesiyle ilgili açtığım taleplerimde, hem sürecin y
Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim.
Encore Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. Olarak, Trendyol platformunda yer alan “encore soft” isimli satıcı ile firma ismimiz...in benzerliği nedeniyle yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu satıcı ile firmamızın herhangi bir ticari veya kurumsal bağlantısı bulunmamaktadır. Ayrıc
11 Haziran 2026 tarihli, 11313408952 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Acaria Cosmetics markalı iki adet cilt serum...u, tarafıma eksik ve boş şişe olarak gönderildi. Tanesi 200 TL olan bu ürünler için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kendi cilt bakımım için aldığım ürünlerin bu şekilde gelmesi hem
Trendyol üzerinden 13.06.2026 tarihinde #11316840990 sipariş numarası ile lüks tüketim ve bakım ürünü olan Olaplex sipar...işi verdim. Sahte ürün mağduriyeti yaşamamak adına özellikle çok dikkat ettim ve ürünü platform üzerinde doğrudan markanın kendi adıyla satış yapan, resmi satıcı olduğunu düşünerek
İsmim Z**** K* 06.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı olarak “Salih Çelebi” adlı mağazadan bir ürün sipariş etti...m. Siparişim 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, ilan görselindeki ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim. Kollarında potluklar, dikim hataları
Trendyol üzerinden 27 Mayıs tarihinde Maybelline Super Stay Vinyl ruj siparişi verdim, ürün elime 5 Haziran’da ulaştı. Ü...rünü daha önce defalarca kez aldığım ve kullandığım için çok iyi tanıyorum, ancak bu kez gelen ürün bariz şekilde farklı ve sahte. Aşırı kimyasal bir koku ve tada sahip, rengi alış
Trendyol üzerinden “Adobe Photoshop + After Effects + İllustratör Ömür Boyu | Dijital Lisans Anahtarı | Türkçe Destek” i...simli, dijital ürün anahtarı olarak satılan ürünü 13.06.2026 tarihinde, kir digital adlı satıcıdan, teslimat numarası 10584484722 ile satın aldım. Ürün ismi ve açıklaması, tarafıma
7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol güvencesine inanarak 1epin satıcısından Roblox için 1000 Robux değerinde hediye kartı ...satın aldım. Ürünün sipariş numarası #11299208044’tür. İstanbul’da bulunuyorum ancak ürün dijital kod şeklindedir. Teslim edilen kodu Roblox sistemine girdiğimde, ilan edilen 10 d
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazamda 23.05.2026 tarihinde abiye ürünlerim, “orijinal olmayan ürün” gerekçe...siyle satışa kapatıldı. Ancak bu ürünlerin herhangi bir marka tescili bulunmamasına rağmen orijinal değilmiş gibi değerlendirilerek kapatılması bana göre tamamen hatalı bir işlemdi
Trendyol üzerinden 11309157727 numaralı siparişimle 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak satıcı bana sadece 100... TL’lik kod gönderdi. İşlemi 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartıyla, 492 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden dur
Trendyol’da Avcı Co. İsimli mağazamla ağız duşu satışı yapıyorum. Normalde aynı ürün için tek ilan açılabildiğini bildiğ...im halde, bir satıcının aynı ağız duşu için birden fazla ilan açarak sistemde öne geçtiğini görüyorum. Herkesin bir ilan hakkı varken bu satıcının aynı ürün için birçok ilan açması
Trendyol üzerinden Alfa Sanal satıcısından yaklaşık iki ay önce Yui ds 17 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ga...ranti belgesi olmadan gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade sonrası ürün tekrar tarafıma gönderildi ve bu kez de garanti belgesi, süpürge boruları, şarj ada
