Trendyol satıcı destek

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından, yaklaşık 14 Şubat tarihinde, 1.900 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapara...k Stanley marka bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, daha önce uzun süre sorunsuz kullandığım aynı markaya ait ürünlerle kıyasladığımda bariz bir kalite farkı olduğ...

11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10868893451 numaralı siparişimle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün 16 Ocak ...2026 tarihinde elime ulaştı ancak çalışıyor gibi görünmesine rağmen dikiş yapmıyor ve ip toplama sorunu yaşıyordu. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 72600296...

Trendyol üzerinden Zeysu Aksesuar adlı satıcıdan 1 Şubat tarihinde bir postiş siparişi verdim, ürün 3–4 Şubat gibi elime... ulaştı. Ürünü hijyen bandı kapalı şekilde, yani kullanılmamış olarak birkaç kez iade ettim. Ancak satıcı ürünü bana her seferinde geri gönderdi ve son olarak hijyen bandını kendil...

Trendyol üzerinden 10240163018 teslimat numarası ile bir demlik siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen ürün, sayfada... gördüğüm görselle, kaliteyle ve ilan edilen modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sayfada “Genel Markalar” ibaresi yer almasına rağmen gelen ürün beklentimi hiçbir açıdan karşılamadı....

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satin aldığım, satıcısı Trendyol olan ve hala garanti kapsamında olan Xiaomi box ürünüm yüks...ek akımdan kaynaklı çalışamaz hale gelmiştir. Ürünle ilgili Trendyol'dan destek talep ettim. Urunu analiz surecine aldılar ve iade edildi seklinde sonuçlandı. Urunu yaklaşık 2bin t...

Trendyol üzerinden mdizmir (M***** D*******) isimli satıcıdan bir akvaryum hava taşı satın aldım. Ürün arızalı geldiği i...çin Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması kargolarımı karıştırdığı için, bana ait olan çok pahalı bir elbise yanlışlıkla petshop ürünü satan mdizmir satıcı...

Trendyol’da Demir Kitap Kırtasiye mağazası olarak satışını yaptığım bir puzzle, müşteriye sağlam bir şekilde gönderilmiş... olmasına rağmen, müşteri tarafından dağılmış bir şekilde geri iade edildi. Buna rağmen Trendyol, müşterinin bu durumunu dikkate almadan iadeyi onaylayarak beni zarara uğrattı. Ko...

5 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Royal Canin Kitten yavru kedi maması siparişi verdim. Ürünün 7 Şubat’ta kargoya ver...ileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın ne ürün kargoya verildi ne de satıcı “Pet” firmasına ulaşabildim. Satıcıya hiçbir şekilde erişemediği...

Trendyol üzerinden 10949013250 sipariş numarası ile kampanya kapsamında osevled firmasından 2 adet buz küresi masaj alet...i satın aldım. Uzun bir gecikme sonrasında ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden sistemde “taşıma sırasında hasar aldı, geri gönderilecektir” bilgisi paylaşıldı. Bu durumu kabul et...

Trendyol üzerinden şubat ayı içinde bir halı siparişi verdim. Gelen ürün, görseldekiyle aynı renkte değildi. Sorunun sat...ıcı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Trendyol üzerinden kargo firmasından evden alım desteği talep ettim. Talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de süre...

21.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Proforce m6 Plus Yürüyüş Bandı satın aldık. Alırken Trendyol +2 yıl ek garantisi... de satın aldık. Aldığımız günden itibaren farklı nedenlerle defalarca servise başvurmak durumunda kaldık. Garanti kapsamı sürecinde öyle ya da böyle 1, 1.5 ay süren tamir süreçler...

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10963492830 numaralı siparişim için 1.796,60 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Şub...at’ta satıcı ürünümü Trendyol Express firmasına teslim etmiş görünüyor ancak tahmini teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm bana ulaşmadı. Teslimat tarihi geçince Trendyol Asistan ü...

2023 yılında Trendyol’da satıcı olarak toplam beş adet çift katlı organizer ürünü satışa koydum. Bu ürünü, o an buybox’t...a satışta olan marka altında, Trendyol’un sisteminin izin verdiği şekilde listeledim. Ürünün üzerinde dava açan markanın ismi fiili olarak yer almamasına rağmen, yalnızca Trendyol’...

Trendyol üzerinden Samsung amblemli olarak ilan edilen bir kulaklık satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi ancak ...gelen kulaklığın üzerinde hiçbir Samsung ibaresi yoktu. Hem ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi hem de kulaklığın kalite ve performansı son derece kötü çıktı. Ürünü iade etmek iç...

Trendyol üzerinden kişiye özel ürünlerden oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla yaptım ve kartım...dan tutarlar çekildi, ancak hemen ardından hesabım spam olarak işaretlendi ve platform genelinde engellendiğimi gördüm. Mağaza ile herhangi bir sorunum yok; asıl sorun Trendyol’un ...

10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Sat...ıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...

Trendyol’da şirketimiz adına açılmış mağazam hakkında gerçeğe aykırı ve yanıltıcı müşteri yorumları yapılmıştır. 107667...42233 numaralı siparişe ait “Korkmaz a027 Perla Midi Çaydanlık Takımı” ürünü için yapılan yorumlarda; ürünün bilerek depoda tutulduğu, iade sürecinin kasıtlı olarak uzatıldığı, fir...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden feronya Home&GARDEN isimli satıcıdan 2 adet Paslanmaz Kanguru Raf Altı Sepeti si...pariş verdim. 09.02.2026 tarihinde bana sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise satıcı tarafından “tedarik iptali” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ile görüştüğümde, eks...

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 10971371567 numaralı siparişi... verdim. Siparişimde ücretini ödediğim 5 adet sos bulunmasına rağmen bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Bunun üzerine tüketici haklarım kapsamında uygulama üzerinden iade taleb...

28 Temmuz 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S6 MaxV model robot süpürge satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsu...z kullanırken, kısa bir süre önce cihaz "Lidar Sensör Hatası" vermeye başladı ve şu anda robot süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Roborock yetkili ser...

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. Trendyol’un kargo firmalarından aldığı kargo fiyatlarını artırmasına rağmen kargo bareml...erini aynı oranda güncellememesi nedeniyle son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Artan kargo maliyetleri satış fiyatlarına doğrudan yansıyor, bu nedenle ürünlerimin satış fiy...

06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğun...u ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda ...

Trendyol üzerinden Alfagift isimli firmadan 5 Kasım 2025 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ça...lışmıyordu, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Trendyol üzerinden iade etmeme rağmen, iadem satıcı tarafından kabul edilmeyip ürün bana geri gönderildi. Satıcı Alfagift, ...