Ataç Bey'in Cızırtılı Nostaljik Radyo, Hızlı Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Ataç Bey isimli satıcıdan rt 301 nostaljik radyo satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde teslim edildi, birkaç gün sonra ilk kez kullandığımda frekans ayarı yaparken cızırtılar fark ettim. O an için hava şartlarından kaynaklanabileceğini düşündüm ancak birkaç gün sonra tekrar denediğimde aynı cızırtı sorunu devam etti. Anteni olmasına rağmen çekim kalitesi çok zayıf ve radyo istasyonlarını net bir şekilde dinleyemiyorum.

Ürünü alırken Trendyol üzerinden sigortasını da yaptırdım. Bu nedenle bozuk olan bu radyo için değişim talep ediyorum. Sağlıklı çalışan aynı model bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden mesaj attığımda, bana satıcı Ataç Bey ile görüşmem gerektiği söylendi. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmış olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve Trendyol’un da sürece destek olarak hızlıca değişim işlemini başlatmasını bekliyorum.