Trendyol satıcı destek

Trendyol üzerinden Ueskrom adlı satıcıdan araç parçası olarak aldığım ve toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 3 ürünü ...iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. #11135964887 numaralı siparişte yer alan bu üç ürünü Trendyol aracılığıyla satıcıya iade ettim, ürünler satıcıya ulaştıktan sonra ise s...

4 Haziran’da Trendyol üzerinden “Magic Mop kendisinden sıkmalı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü elime ulaştığında malzem...e kalitesini beğenmedim ve özellikle sıkma mekanizmasının sorunlu olacağını düşünerek hiç kullanmadan, deneme bile yapmadan iade talebi oluşturdum. Ancak firma ürünü kullandığımı i...

Trendyol üzerinden 16 Haziran’da Philips 3000 serisi dikey buharlı düzleştirici ürünü 2.595 TL bedelle kredi kartımla sa...tın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece kutuyu açıp içinden eksik parça var mı diye kontrol ettim, su koyma ya da ütüleme gibi hiçbir kullanım yapmadım ve ürünü aynı şekilde ö...

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden epin satıcısından 250 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Ancak tarafıma... 250 TL yerine yalnızca 25 TL’lik bir kod gönderildi. Kodu yanlış olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadım, ekran görüntüsü aldım ve hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum...

Trendyol’da şahıs şirketimiz adına kayıtlı olan satıcı hesabımızı, yeni kurduğumuz limited şirkete devretmek için istene...n tüm işlemleri ve evrakları haftalar önce eksiksiz olarak ilettik. Yeni şirketimize ait vergi levhası, kep adresi ve diğer resmi belgeler sisteme yüklendi ve tarafınızca onaylandı...

31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Air Purifier 4 Lite marka hava temizleyici s...iparişi verdim. Ancak siparişimde çapraz kargolama yapılarak bana hiç almadığım "Avize" adlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol destek üzerinden talep açtım ve ba...

Trendyol üzerinden 10530220031 numaralı siparişimle 24 Eylül 2025 tarihinde bir adet Stanley klasik 1.4 litre yeşil term...os satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek yetkili firma ile iletişime geçtim. 22.06.2026 tarihinde yapılan inceleme sonucunda tarafıma gönderilen termosun orijinal Stanl...

Trendyol’da byerciyes mağazası olarak sattığım viskon pantolonla ilgili yaşadığım haksız iade sürecini paylaşmak istiyor...um. 11270442920 numaralı siparişteki ürün, alıcı tarafından kullanılmış ve zarar verilmiş şekilde tarafıma iade edilmesine rağmen, 22.06.2026 tarihinde Trendyol tarafından otomatik...

Trendyol üzerinden 13.06.2026 tarihinde onatça vizyon adlı satıcıdan Ls2 Stream 2 Shadow model kask sipariş ettim. Sipar...iş numaram 11320125649’dur. Ürünüm 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve onuncu günün sonunda siparişim satıcı tarafından iptal edildi. İptal sebebi olarak ürünün kargoda h...

Trendyol üzerinden Modaadam adlı satıcıdan aldığımız ayakkabı küçük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturd...uk. Ancak kargo sürecinde hata yaparak satıcının ürünü yerine annemin hiç kullanılmamış, faturası da bulunan abiye ayakkabısını göndermişiz. Bu hatayı ilk anda fark etmedik. Bir s...

20 Haziran saat 21:30 civarında Trendyol üzerinden Google Play 500 TL kodu satın aldım. Ancak satıcı bana 500 TL yerine ...sadece 25 TL’lik bir kod gönderdi. Ürün açıklamasında veya satın alma ekranında böyle bir durumdan bahsedilmiyordu, ben açıkça 500 TL’lik kod için 400 TL ödedim. Ödememi 400 TL ol...

Trendyol üzerinden 7 Haziran tarihinde verdiğim 11301747171 numaralı siparişimde, yanlış gelen ürünü paketi hiç açmadan ...iade talebi oluşturarak Trendyol Express ile geri gönderdim. Ancak satıcı paketi açarak içine pis, kirli bir boru koymuş ve “iade hijyene uygun değil” gerekçesiyle ürünü tarafıma g...

8 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Minihome isimli satıcıdan bir ürün satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra kut...usunu açıp sadece çalıştırarak denedik; çekiş gücünden memnun kalmadığımız için ürünü kullanmadan hemen tekrar paketleyip iade sürecini başlattık. 16 Haziran’da iademize red karar...

13.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elit Çanta satıcısından Pier Cardin marka siyah omuz çantası satın aldım. Ürünün... 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha 2 yıl dolmadan çantanın kulpları yaklaşık 1 ay önce koptu. Ürün bariz şekilde ayıplı olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen Trendyo...

Trendyol sitesinde Nihai Ev isimli firmadan iki adet koltuk örtüsü aldım. Beğenmediğim için iade kodu oluşturdum. Bu dur...umdan bağımsız olarak Timberland markasından ve kendi sayfasından eşim için Babalar Günü hediyesi olarak aldığım ayakkabı küçük geldiği için onu da değişime gönderecektim ve ben ya...

Trendyol'dan aldığım ürün, satıştaki görselinden hem defolu hem de tamamen farklı renk ve modelde gönderildi; buna rağme...n satıcı, 'ürün bizim değil' iddiasıyla iademi usulsüzce reddetti ve Trendyol'un mağduriyetime karşı eksik destek sağlaması.

Trendyol’un kendi satıcısından Babalar Günü için Adidas Crazychaos 2000 marka ve model spor ayakkabı sipariş ettim. Sipa...riş vermeden önce ürün açıklamasında ürün rengi için sarı yazdığından dolayı ürün görseliyle uyuşmadığı için bunu soru olarak sordum ve görünen neyse o ürünün geleceği bilgisini al...

Trendyol’da uzun süredir müşterilerin tek bir mağazadan istedikleri kadar ürün alıp, daha sonra toplu şekilde iade edebi...ldiğini ve bu iadeler sırasında ürünlerin son derece özensiz bir şekilde paketlenerek tarafıma geri gönderildiğini yaşıyorum. Uygun paketleme yapılmadığı için ürünler zarar görebil...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden epin adlı mağazadan 113*****062 num...aralı siparişimle 250 TL’lik Google Play Store hediye kodu satın aldım. Anc...

Trendyol üzerinden oosten satıcısına ait “designedbyd abiye kına gecesi mezuniyet after parti elbise” adlı ürünü 18.05.2...026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 21.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise beden olarak büyük geldiği için, teslim aldığım gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturar...

Trendyol üzerinden verdiğim 10551087757 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim, ancak 6 Haziran’dan beri iade süre...ciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo şirketi kaynaklı olarak bu iki ürün yanlış adreslere gitmiş. Yanlış yere giden ürünlerden birini satıcı tekrar gönderdi, diğerinin ise...

Trendyol üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde Kiwi Ksb-2240 Standlı Paslanmaz Çelik Sporcu Blender – Kişisel Smoothie Blende...r 600 ml bardaklı ürünü, Kuzey Pazarlama Zonguldak isimli satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanırken motor sesi geliyor ancak bıçaklar dönmüyor, yani cihaz çalışıyor gibi ses çıkarsa...