Sahte La Roche-Posay Güneş Kremi Yüzümde Yanma Yarattı, Ücret İadesi Ve Satış Durdurulması Talebi

Trendyol üzerinden 9 Eylül tarihinde La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi satın aldım. Ürünün sahte olduğunu yapay zeka ile teyit ettim ve ürünü yüzüme sürdüğümde ciddi bir yanma hissi yaşıyorum, bu nedenle sağlığım açısından endişe duyuyorum.

Ürünle ilgili olarak farklı yapay zeka araçlarından aldığım analizlerde de ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüpheler olduğu ve dikkatli olmam gerektiği belirtilmektedir. Bu nedenle ürüne güvenim tamamen sarsılmış durumdadır.

Bu aşamaya kadar Trendyol veya satıcıyla herhangi bir iletişime geçmedim ancak hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının da benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.

Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıdan gönderilen ürünlerin incelenmesini ve sahte olduğu tespit edilen ürünlerin satışının durdurulmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.