to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat saat 18.07’de Trendyol GO üzerinden Arby's’ten menü ve ayrıca 1 litrelik kola siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 1 litre kola ile birlikte peçete ve sosların da gönderilmediğini gördüm. Uygulama üzerinden canlı destekle toplam üç kez iletişime geçtim ancak her seferinde talebim ...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 19:54’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim. Ödemeyi 731 TL olarak kartla yaptım. Ancak yarım kilo köfte yerine ekmek arası köfte gönderildi. Yarım kilo köfte ürününde ekmek bulunmamasına rağmen, bana ekmek arası ürün gelince, bu durum...
Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 aldığım Mateo marka akıllı saat bozuk çıktı; çalışmıyor, açılmıyor, şarj almıyor. İade ettiğimde satıcı red verdi. Bana çalışmayan, bozuk ürün gönderildi. Hata bende de var; gözümle görmediğim ürünü aldım. Bana ders oldu; bir daha internet üzerinden alışveriş yapmam.
"Kargo yetkilisiyle iletişime geçerek sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü ve ürünümün 2 gün içinde teslim edildiğini memnuniyetle bildiriyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol alışveriş platformuna bağlı olarak Enpara kartımdan iznim ve haberim olmadan 75 TL’lik tutarlar çekildiğini fark ettim. Bu çekimler düzensiz aralıklarla gerçekleşti ve şimdiye kadar yaklaşık 4–5 kez kartımdan 75 TL çekildi. Son işlem 15 Şubat saat 20:18’de yapılmış görünüyor. Trendyol’a bu...
Trendyol alışveriş uygulamasında Bionovia kuyruk yağlı krem ürününün fiyatının herkese aynı şekilde yansımamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 11.00 civarında aynı ürüne hem kendi telefonumdan hem de annemin telefonundan baktığımızda, bende iPhone üzerinden görünen fiyatın, annemin Samsun...
15.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes adlı restorandan #10968184772 sipariş numaralı, 9488840362 teslimat numaralı Popeyes Smoky XL menü siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde uygulamada ücret iade ta...
16.02.2026 tarihinde saat 09:36 civarında, Trendyol üzerinden hiçbir bilgilendirme, onay veya işlem yapmadığım halde banka kartımdan 75 TL tutarında “bilmediğim bir işlem” adı altında çekim gerçekleştirildi. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta veya uygulama içi bildirim iletilmedi. Du...
Trendyol Milla’dan 10220470119 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve teslimat adresi olarak PTT Automat gel al noktasını seçtim. Dün akşam saat yaklaşık 20.30 civarında kargomu teslim almak için Çarşı Batıkent’te bulunan teslimat noktasına gittim ancak PTT Automat hiç çalışmıyordu, sanki fiş...
15 Şubat akşam saat 21.00 civarında Esenler’de otururken Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Ataşehir şubesinden ilk sipariş indirimi ile iki adet ürün siparişi verdim. İndirimden faydalanarak ödeme yaptım ancak siparişim geldiğinde ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer porsiyon özellikle indi...
13 Şubat tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Trendyol GO üzerinden Mopaş Market’ten sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürünlerim teslim edilmedi, siparişim de iptal edilmedi. Trendyol GO üzerindeki 10962024516 num...
14 Şubat 2026 günü saat 13.00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Gökçe Spor mağazasından Skechers Graceful model bir spor ayakkabı almak istedim. Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme adımına geçtiğimde, sepetteki fiyatın ekranda gördüğüm fiyattan daha yüksek olduğunu fark ettim. Aynı ürün için b...
15.02.2026 akşamı Trendyol üzerinden Mogaf Döner Ümraniye İstiklal şubesinden 21.09’da sipariş verdim. Siparişim 1 saat boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 22.09’dan sonra şubeyi aradığımda ancak o zaman siparişimin yola çıktığını söylediler. Aynı gecikme sorununu bu restorandan ikinci kez yaşıy...
15.02.2026 günü saat 18:59’da Köfteci Yusuf Yenikapı İDO şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden iki adet porsiyon köfte siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra, henüz herhangi bir hareket olmadığını görünce Trendyol GO asistanı üzerinden durumu sorgulamaya başladım. Yaklaşık bir saa...
15.02.2026 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden Burger King Atakent şubesinden sipariş verdim. Kuryeyi uygulamadan konumdan takip ettiğimde mahalleye kadar geldiğini net bir şekilde gördüm, buna rağmen sipariş bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekletildim ve sonund...
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde ısıtıcı, soba ve stor perde bulunan 5753*******56 numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün saat 12.00–13.00 suları arasında gönderi için “teslim edildi” bilgisi girilmiş, ayrıca bana SMS ile ilçeden bir kişinin ismi yazılarak kargonun ona bır...
15.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, sistemde kayıtlı adreslerim arasından yanlışlıkla iş adresimi seçtim ve sipariş 10968018875 numarasıyla iş adresine teslim edildi. Hata yaptığımı fark eder etmez Trendyol üzerinden destek talebinde bulundum. Mü...
05.02.2026 günü saat 17.55 civarında Trendyol üzerinden göz kalemi ve likit siparişi verirken farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de almışım. Durum...
15 Şubat 2026 saat 17.22’de Trendyol GO üzerinden Elazığ çayda çıra Komagene şubesinden 165 TL’lik sipariş verdim. Şu an saat 19.28 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı her aradığımda sadece “sipariş kuryede” denildi fakat tam 2 saattir aynı cümleyi duyuyorum. Canlı desteğe de y...
15.02.2026 tarihinde saat 16.09’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Mogaf Esenyurt şubesinden 329,90 TL tutarında pilav, salata ve tavuk döner içeren bowl menü siparişi verdim. Ancak gönderilen üründe sadece patates ve yanmış tavuk döner parçaları vardı; menüde yazan Meksika pilavı, yeşillik, kırmız...
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol Premium üyesi olan bir aileyiz ve özellikle son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyiz. Annem 86 yaşında, geçen hafta yataktan düşerek yaralandı. Babam 90 yaşında, ben de Parkinson hastasıyım. Annemin tekrar düşmesini önlemek için Trendyol üzer...
15.02.2026 tarihinde saat 15:16’da Trendyol üzerinden Starbucks’tan eve paket servisiyle iki adet kahve siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde bardak kapaklarının açılmış olduğunu ve kahvelerin yarısının poşetin içine dökülmüş halde olduğunu gördük; bu nedenle teslim almak istemedik. Ancak kur...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Hangarex marka bir akıllı saat satın aldım. Saatten kayıt numarası almaya çalıştığımda ekranda sürekli “kayıt no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce Trendyol üzerinden satıcıya ve ilg...
Yaklaşık dört gün önce Trendyol üzerinden önce Combine Michel marka sweatshirt kampanyasına, ardından da Mad Parfumeur markasının “iki al, biri bedava” parfüm kampanyasına katılmak istedim. İlanlarda kampanya açıkça yazmasına rağmen, ürünleri sepetime eklediğimde fiyatlar herhangi bir indirim uygula...
